המועצה לצרכנות: העמלות השכיחות התייקרו ב-20%

סל עמלות המורכב מ-6 העמלות השכיחות התייקר בכ- 20% ביחס למחיר אותן העמלות טרם השינויים שבאו בעקבות הרפורמה. כך עולה מנתוני סקר שיזמה המועצה הישראלית לצרכנות ושערך מכון הסקרים והמחקר גיאוקרטוגרפיה, שבחן את הרגלי הצריכה של השירותים הבנקאיים בגינם משולמים עמלות.

מדובר בעמלות על הפקדת משכורת או קצבה, הפקדת צ'ק או מזומן, משיכת מזומן, העברה מחשבון לחשבון, תשלום חשבונות ובירור מידע עדכני.

עוד עלה ממצאי הסקר, כי האוכלוסייה הבוגרת (מעל לגיל 65) משתמשת בשירותי פקיד ב- 44% יותר מהממוצע הכולל של המשתמשים בשירותים הבנקאיים. מש מעות עובדה זו, היא כי האוכלוסייה הבוגרת תיפגע מהעלאת המחירים בשיעור ממוצע גבוה יותר מכלל האוכלוסייה והפגיעה בה תהיה גדולה יותר.

בעקבות הנתונים שהעלה הסקר, פנתה המועצה לצרכנות למפקח על הבנקים בבקשה להפעיל את סמכותו בקביעת תעריפונים מצומצמים ייעודיים לאוכלוסיות אלה, בהם תוזל מאד העמלה על פעולת פקיד.

בנוסף, לאור הפרסומים שעלו לאחרונה בתקשורת בדבר המגעים בין הבנקים בטרם העלאת העמלות, פונה המועצה לצרכנות ומבקשת מהמפקח על הבנקים להתערב מיידית בגובה העמלות והפחתתן בשיעור ההתייקרות.

מנכ"ל המועצה לצרכנות, עו"ד אהוד פלג, אומר כי הוא אינו חולק על חשיבות הצעדים שנקבעו במסגרת הרפורמה בתחום השקיפות והבהירות של העמלות, אולם אין בשינויים אלה די כדי להקל את נטל העמלות המוטל על הצרכנים, לפיכך נדרשת התערבות המפקח.