עמלות הבנקים הקטנים: מי הכי זול, מי יקר

בנק יהב מעניק לעובדי המדינה פטור מעמלות על פעולות שנעשו באמצעות פקיד ובערוץ הישיר, וגובה את העמלות הנמוכות ביותר משאר לקוחותיו. כך עולה מהשוואת עמלות העו"ש של הבנקים הקטנים.

מההשוואה עולה גם, כי מסד הוא היקר ביותר בעמלת פעולה באמצעות פקיד (חוץ מלמורים), ואילו אגוד גובה את העמלה הגבוהה ביותר על פעולות בערוץ ישיר.

עם זאת, הבנקים הקטנים מתאמצים לשמר את לקוחות הנישה שלהם בעזרת פטור מעמלות או הנחות משמעותיות: אוצר החייל פוטר את חברי "חבר" מעמלות על פעולות בשני הערוצים; מסד מעניק הנחה משמעותית למורים ולבני ובנות זוגם; ופאג"י מזכה אברכים ב־50% הנחה על העמלות. בבנק אגוד לקוחות קיימים וחדשים המעבירים משכורת של לפחות 7,000 שקל מקבלים פטור מעמלת פקיד.

במערכת הבנקאית אומרים כי סביר שהבנקים הקטנים יהיו יקרים יותר מהגדולים, מכיוון שעלויות המחשוב והרגולציה נחלקות על מספר לקוחות קטן יותר. כמו כן, בחלק מהבנקים הקטנים טוענים כי השירות הניתן בבנק קטן ממוקד יותר בלקוח ואיכותי יותר מהשירות בבנק גדול. עם זאת, מדובר בעלויות מדף בלבד, ואפשר להתמקח ולקבל הנחות.