צילום: אי פי איי
שטר הביטחון של אליטליה לא מרגיע את סוכני הנסיעות בארץ
החברה האיטלקית העבירה בשבוע שעבר לארגון חברות התעופה הבינלאומי התחייבות לעמידה בהסכמים, אך מנכ"ל התאחדות הסוכנים בארץ כותב לאנשיו: "קיימת אי בהירות באשר להעמדת הערבות, מכיוון שלא מוזכר סכום הערבות"
שבוע לאחר שארגון חברות התעופה הבינלאומי (יאט"א) העביר מכתב לחברות התעופה ולסוכני הנסיעות בעולם ובישראל, שבו נמסר כי אליטליה העבירה שטר ביטחון לארגון, על מנת למנוע מצב בו הסכמים שנערכו מול חברת התעופה האיטלקית לא יכובדו - במקרה וזו תפסיק את פעילותה - נראה שהתאחדות סוכני הנסיעות בארץ עדיין אינה רגועה.
במכתב שהעביר היום מנכ"ל ההתאחדות, יוסי פתאל, לסוכנים, הוא כותב: "גם אם כוונת יאט'א כנה ואמיתית, הרי שקיימת אי בהירות באשר להעמדת הערבות, בין השאר מהטעם שלא מוזכרים במסמך סכום הערבות, הסכומים הרלוונטיים לשוק הישראלי או תנאי הערבות. במצב זה אנו סבורים, כי אין במסמך זה כדי להוות בטוחה לסוכני הנסיעות בישראל, במקרה בו חלילה תגיע אליטליה למצב של חדלות פירעון".
לטענת פתאל, העובדה שהערבות לא הופקדה בנציגות הישראלית של יאט"א, אלא באופן מרוכז בסניף בז'נבה, מעלה חששות: "ניסיוננו ממקרה 'אייר מדריד' מלמד שכספים שהועברו ליאט'א בז'נבה, בניגוד להבטחות מפורשות של ה-BSP שהם יוקפאו בישראל, לא שימשו לכיסוי נזקיהם של סוכנים או נוסעים". ה-BSP היא מערכת הסליקה המסדירה את הליכי התשלום בין סוכני התיירות וחברות התעופה ומנוהלת על ידי סניפי יאט'א בעולם.
פתאל כתב לסוכנים, כי הוא מייחל לשיקומה של אליטליה והמשך פעילותה הסדירה, אך יחד עם זאת הדגיש, כי המלצת ההתאחדות לנקוט בצעדי זהירות בגביית אשראי בהזמנות כרטיסי טיסה עם אליטליה, מחשש שנוסעים יבטלו עסקאות - נותרה בעינה.
מנכ"ל יאט"א בישראל, קובי זוסמן, מסר בתגובה: "תוכן הודעת הארגון לחברות התעופה ולסוכני הנסיעות החברים ביאט'א, והעמדת הערבות על ידי אליטליה, מעידים על מחויבות הארגון לחברים בו".
תגובה אחת לכתיבת תגובה