צילום: בלומברג
שיבושים בשירות אמריקן אקספרס ללקוחות זרים
לקוחות הכרטיס קיבלו שירות ידני בעקבות תקלה שנבעה מרעידת אדמה אשר התרחשה אמש באזור מלטה
22.12.2008, 18:42 | רונית גודמן
תקלה באמריקן אקספרס העולמית גרמה לשיבושים במתן שירות ללקוחות זרים בארץ. בעקבות רעידת אדמה בקרבת מלטה שהתרחשה אתמול (א') נקרע כבל ראשי תת קרקעי של אמריקן אקספרס העולמית.
עקב כך לקוחות זרים בישראל שהינם בעלי כרטיס אמריקן אקספרס קיבלו שירות ידני. היום תוקנה התקלה והשירות הממוחשב חזר לעבוד.
לקוחות החברה הישראלים לא נפגעו ברמת השירות עקב התקלה.
לא התפרסמו תגובות לכתיבת תגובה