אמריקן אקספרס תשלם 300 דולר ללקוחות שיוותרו על כרטיסי אשראי

אחת מחברות האשראי הגדולות בעולם,  אמריקן אקספרס (AmEx), מציעה ללקוחותיה 300 דולר על מנת שיסכימו לסגור את החשבונות שלהם ולוותר על כרטיסי האשראי שברשותם, כך מדווחת היום (ג') סוכנות הידיעות רויטרס. דוברת AmEx מולי פוסט אישרה כי החברה שלחה מכתבים עם הצעה זו לכמה מהלקוחות, אך סרבה למסור את מספרם המדויק.

פוסט הסבירה כי ההחלטה נובעת מעלייה חדה בשמיטת חובות של לקוחות חברות האשראי על רקע המשבר הכלכלי החמור בארה"ב. לדבריה לקוחות רבים של AmEx מתקשים לעמוד בתשלומים לחברה ועל מנת להימנע מהפסדים, באמריקן אקספקס החליטו לעודד ולפצות לקוחות שיסכימו לוותר על כרטיסי האשראי שלהם.

במקביל ממשיכים צעדי ההתייעלות בתוך הארגון. לאחרונה הוחלט ב- AmEx להקפיא את השכר לעובדים הבכירים וגם לקצץ בכ-10% את מצבת כוח האדם. בחברה מקווים כי מהלך זה יסייע להם לחסוך 1.8 מיליארד דולר לשנה. המהלך מתווסף להסדר עם ממשלת ארה"ב, במסגרתו הסכים האוצר להעביר לאמריקן אקספרס סיוע חירום בהיקף 3.39 מיליארד דולר, ואילו AmEx הסבה את מעמדה מחברת אשראי בלבד לחברת אחזקות בנקאית והוכפפה לגופים רגולטוריים של המערכת הבנקאית.

מאמריקן אקספרס ישראל נמסר כי הצעדים של אמריקן אקספרס בארה"ב אינם נוגעים לפעילות אמריקן אקספרס בישראל שהינה חלק מקבוצת ישראכרט. בישראל מרבית כרטיסי אמריקן אקספרס מונפקים ע"י הבנק המפיץ ולכן הפעילות הבנקאית של הלקוח הינה מול הבנק ולא מול חברת כרטיסי האשראי כפי שנהוג בארה"ב.