מסתמן: החיוב הכפול עבור שיחה מסלולרי לחו"ל - יבוטל

משרד התקשורת מתכוון לשנות את מבנה החיוב על חיוג מטלפון סלולרי לחו"ל. בכוונת המשרד לקבוע כי חברות הסלולר יהיו חייבות לאחד בין מחיר השיחה לחו"ל ובין מחיר זמן האוויר, ולגבות מהלקוח תעריף אחד כולל. כיום גובות החברות מחיר אחד עבור השיחה ומחיר שני עבור זמן האוויר הסלולרי. בכוונת המשרד לקבוע כי הלקוח ישלם תעריף אחד אשר יגיע רק לחברת החיוג לחו"ל. זו תעביר חזרה לחברת הסלולר את עלות דמי הקישוריות, כלומר תעריף זמן האוויר. שיטה זו מקובלת בטלפון הנייח. בצורה זו מקווים במשרד התקשורת להגביר את התחרות בתחום, ולגרום לירידת מחיר השיחות לחו"ל באמצעות הסלולר.

הנושא יעלה לשימוע בימים הקרובים.

השר אטיאס התייחס לעניין ואמר כי "המתכונת החדשה המוצעת תטפל בפגיעה הצרכנית ארוכת השנים, ובעיוות שנוצר בעטיה, בדרך שוויונית והוגנת".

מהמשרד נמסר כי ועדת גרונאו, אשר מסקנותיה התקבלו על ידי שר התקשורת אריאל אטיאס באוגוסט 2008, מצאה כי קיים פער בין מחיר שיחה לחו"ל הנעשית באמצעות הטלפון הנייח ובין הנייד. "מחיר שיחה בינלאומית באמצעות טלפון נייד גבוה משמעותית ממחיר שיחה שנעשית באמצעות טלפון נייח", כותבים במשרד התקשורת.

במסקנות ועדת גרונאו נכתב כי "מבנה התעריף הכפול הקיים בסלולר הוא שריד לשיטה שהייתה נהוגה שנים רבות בטלפוניה הנייחת. "מנוי של חברת השיחות הבינלאומיות שביצע שיחה יוצאת באמצעות טלפון נייד ימצא חיוב עבור המקטע הבינלאומי של השיחה בחשבון שיישלח לו על ידי חברת השיחות הבינלאומיות. הוא לא יוכל לזהות את החיוב של חברת הטלפון הנייד בגין השיחות היוצאות לחו"ל משום שחיוב זה "נבלע" בזמן האוויר של השיחות בתוך הרשת. אם המנוי אינו מודע לכפל התשלום הוא לעולם לא יוכל ללמוד עליו מעיון בחשבונו החודשי. הוועדה בדעה שקביעת תעריף שיחה בינלאומית יוצאת באמצעות טלפון נייד חייבת להיות מבוססת על עקרון זהה לזה המשמש בקביעת תעריף שיחה בינלאומית יוצאת באמצעות טלפון נייח. לפי עקרון זה, חברת השיחות הבינלאומיות קובעת את תעריף השיחה, ומשלמת לחברת הטלפון הנייד דמי קישור גומלין, העומדים כיום על 23.3 אגורות לדקה".