פחות קשורים: החל מנובמבר ניתן יהיה לנייד ההטבות בגין רכישת סלולרי בעת המעבר בין חברות

עכשיו זה סופי. משרד התקשורת הודיע, כי החל מחודש נובמבר 2009, יחויבו חברות הסלולר לאפשר למנוי אשר רכש טלפון סלולרי מרשת מתחרה, לקבל את אותם תנאים והטבות, אשר היה מקבל אילו היה רוכש את הטלפון מהן.

מטרת ההחלטה היא לאפשר ללקוחות הסלולר לעבור בין החברות יחד עם המכשיר, זאת מבלי לפגוע בהחזרי זמן האוויר, אשר מוזילים למעשה את מחיר המכשיר.

לראשונה, מתאר היום משרד התקשורת כיצד תעבוד השיטה החדשה. לקוח יוכל לרכוש את מכשיר הסלולר שלו מכל יבואן מקומי או בחו"ל. לאחר רכישת המכשיר, יציג הלקוח את החשבונית, או כל אישור קנייה אחר, בפני חברת הסלולר אליה הוא רוצה להשתייך. באישור הרכישה יופיעו, בין היתר, תאריך הרכישה והסכום ששולם.

חברת הסלולר תהיה חייבת לתת ללקוח זה הטבה בזמן אוויר, גם אם לא רכש את מכשיר הסלולר דרכה. ההטבות יינתנו למשך תקופה שלא תפחת מהתקופה בה ניתנו ההטבות למנוי הרוכש טלפון סלולרי ישירות מחברת הסלולר. לעניין זה, רשאית החברה להביא בחשבון את המועד בו נרכש ציוד הקצה, כפי שמופיע באישור הרכישה. מנוי שרכש מספק אחר מכשיר סלולר מדגם מסוים, אשר משווק על ידי החברה הסלולרית, בעת פנייתו של המנוי אליה, יקבל הטבות על פי אותם תנאים ובגובה זהה לזה הניתן למי שרכש את המכשיר ישירות מהחברה.

במקרה בו חברת הסלולר לא משווקת בדיוק את אותו הדגם שרכש הלקוח מחוץ לחברה, תקבע החברה עד שש רמות סיווג וכן את תנאי מתן הזיכוי וגובהו לכל אחת מהרמות, זאת בהתאם לגובה ההטבות ולתנאי ההטבות שהיא מעניקה למכשירי סלולר המשווקים על ידה, שהינם מכשירים מדגמים בעלי מאפיינים דומים.

שר התקשורת, משה כחלון, אמר כי "בעקבות ההחלטה, גם יוכל הלקוח לעבור מחברה לחברה עם מכשירו וגם ליהנות מהטבות כמו זיכוי בזמן אוויר".

מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, ציין כי "זהו צעד נוסף במסגרת מדיניות המשרד והשר להגביר את התחרות בשוק הסלולר ולהיטיב עם הצרכנים. במשרד שוקדים על החלטות וצעדים נוספים להגשמת מטרה זו, ובהן הקטנת החסמים לאספקת אפליקציות, שלא על ידי החברות הסלולריות ועוד".

מהמשרד נמסר, כי "מבדיקתנו עולה, שהחברות הסלולריות נוטות לכרוך את מכירת המכשירים הסלולריים עם מכירת שירותים סלולריים למנוי. כך, מנוי המצטרף לרשת סלולרית כלשהי רוכש בדרך כלל את המכשיר שלו כחלק מהסכם ההתקשרות, ובמקביל זוכה להנחה מתמשכת הניתנת לו במסגרת תשלום הטלפון החודשי שלו, אשר נגזרת מהיקף צריכת זמן אוויר על ידי המנוי".