צילום: אירית קוטונה
ייצוגית של 90 מיליון שקל נגד פז: "הטעתה לקוחות"
התובעים טוענים כי החברה הסתירה מלקוחות פזומט את העובדה שלא כל התחנות מעניקות הנחה
התובעים, יוסי דביר וחברת פדסטך בניה, באמצעות עורכי הדין רם אפרתי ופלורי ניסן, חושפים רשימה של יותר מ-70 תחנות פז בכל רחבי הארץ בהן לא ניתנת הנחה לציבור המתדלקים בפזומט. בין היתר מדובר בתחנות מוכרות וידועות מאוד לציבור המתדלקים, ביניהן תחנת הסיירים בכביש תל-אביב אשדוד, התחנה באור יהודה, והתחנה בצומת סילבר בין אשדוד לאשקלון.
התובע התקשר עם פז בהסכם רכישת דלק ב-2003. לדבריו, ב-2006 צורפו להסדר עם פזומט גם רכבים המתודלקים בסולר. פז שלחה למבקשים מכתבים לפיהם ההנחות ניתנות בתחנות הנכללות בהסדרים המוזלים. התובע טוען, כי מבדיקה שערך באתר פזומט, על מנת לאתר את התחנות הרלבנטיות, הוא גילה כי מתוך סך כולל של 274 תחנות דלק של פז, נכללות 222 מהן בהסדרי הבנזין והסולר המוזלים.הרשימה המפרטת את תחנות הדלק שאינן בהסדר הסולר המוזל הועברה לידי התובע לבקשתו, אולם היא איננה זמינה לעיון הלקוחות, לא באינטרנט ולא בכל דרך אחרת, וניתן לקבלה רק באמצעות פנייה מיוחדת לחברת פזומט.
התובע גילה כי התחנות שאינן כלולות בהסדר לא מציינות זאת בשילוט, אזהרה או שמץ מידע מכל סוג, שיאפשר ללקוח העושה שימוש בפזומט לדעת כי בתדלוק בתחנה זו לא יזכה לקבל הנחה כלשהי.
"דברים אלו חמורים שבעתיים בכל הנוגע לקבלת הנחות ברכישת סולר", נכתב בתביעה, "כיוון שמחיר הסולר אינו מצוי בפיקוח משרד התמ"ת ומחירו המוצהר גבוה פי כמה ממחירו בפועל, שכן כל תחנת דלק מעניקה לרוכש סולר הנחה משמעותית ביותר לכל ליטר סולר". המסקנה בתביעה היא שאי קבלת ההנחה מביאה למצב שהלקוחות של פזומט משלמים מחיר גבוה יותר אפילו מזה שמשלמים לקוחות מזדמנים של תחנות הדלק.
מספר כלי הרכב המצוידים במתקן פזומט מוערך בתביעה בכ-200 אלף.
מפז נמסר בתגובה: "הבקשה לתובענה ייצוגית טרם התקבלה במשרדי פז, אולם הטענה כאילו פז מסתירה מלקוחותיה את העובדה שלא כל תחנות הדלק הנושאות את שמה מעניקות את ההנחה המובטחת בתדלוק באמצעות פזומט אינה נכונה.
בהסכם פזומט מופיעה הגדרה של התחנות הכלולות בהסכם והרשימה המעודכנת מופיעה גם באתר האינטרנט של החברה".
קבלו ישירות למייל שלכם את החדשות האחרונות בתחום המשפט. לחצו להרשמה
3 תגובות לכתיבת תגובה