ייצוגית נגד "השטיח המעופף": מפרסמת שעות טיסה פיקטיביות
בתביעה טוענים התובעים ש"השטיח המעופף" מכרה את כרטיסי הטיסה כדי למשוך לקוחות
לבית המשפט המחוזי בפתח-תקווה הוגשה היום (ד') תביעה ובקשה לאשרה כייצוגית כנגד חברת התיירות "השטיח המעופף", בגין שיווק ומכירת טיסות-שכר פיקטיביות.
בתביעה טוענים בני הזוג ענת ודן גידר, ש"השטיח המעופף" מכרה, שיווקה ופרסמה טיסות שמלכתחילה היא ידעה כי המועד הנקוב בפרסומי החברה ובכרטיס הטיסה שנמסר ללקוחותיה הוא שקרי ולא נכון. כל זאת, כדי "ללכוד" את הלקוחות על מנת שיזמינו את הטיסות וחבילות הנופש, שלכאורה היו בשעות נוחות.
בני הזוג טוענים, באמצעות עורכי הדין רונן עדיני, נרי ירקוני ואהוד אבירם, כי לא מדובר במקרה חד פעמי או נקודתי אלא בשיטת פעולה מכוונת ועקבית, שנועדה להטעות את ציבור הלקוחות.
לטענתם, באופן זה יכולה החברה לדרוש מחירים גבוהים יותר עבור כרטיסי הטיסה, או "ללכוד" בחכתה לקוחות, אשר לו היו יודעים את מועדי הטיסות האמיתיים כלל לא היו מסכימים לרכוש או לשלם את המחיר הנדרש.
בתביעה נכתב עוד, כי פעמים רבות מועדי ההמראה המתוכננים אינם אטרקטיביים מספיק בעיני לקוחות פוטנציאליים, והחברה מגלה יוזמה ו"יצירתיות" עסקית - היא נוהגת לשווק את כרטיסי הטיסות הפחות אטרקטיביות, תוך הצגת מצג שווא כאילו טיסות אלו מתוכננות להמריא בשעות נוחות ואטרקטיביות יותר עבור לקוחותיה.בני הזוג גידר רכשו ביוני האחרון חבילת נופש לאי כרתים שביוון, שכללה טיסות הלוך ושוב ואירוח בן שלושה לילות בבית מלון באי. הטיסות מהארץ וחזרה לא יצאו במועדן, ולטענת התובעים- לא במקרה. מבירור שערכו מול רשות שדות התעופה גילו כי השעות בהן התקיימו לבסוף הטיסות לא השתנה מעולם, והיה זהה למועד שתוכנן מראש, ואשר נמסר לחברת "השטיח המעופף".
לטענתם החברה לא גילתה את המידע הזה ללקוחות, כיוון שהשעות האמיתיות של הטיסות לא היו אטרקטיביות. לטענת התובעים, החברה הטעתה את לקוחותיה ומסרה להם נתונים שקריים, ביודעין, באשר לשעות הטיסות.
לטענת עורכי הדין עדיני וירקוני קבוצת התובעים הפוטנציאלית כוללת, על פי ההערכה, עשרות אלפי ואולי אף מאות אלפי אנשים, כפי שעולה מנתונים שהחברה עצמה מציינת באתר האינטרנט שלה באשר לנתח השוק שלה.מהחברה נמסרה בתגובה, כי "טרם קיבלנו את התביעה. לכשנקבל נלמד אותה ונתייחס לעניין".
קבלו ישירות למייל שלכם את החדשות האחרונות בתחום המשפט. לחצו להרשמה
74 תגובות לכתיבת תגובה