חוזה חדש לאמדוקס בברזיל עם חברת קלארו

אמדוקסהודיעה היום (ד') כי חברת קלארו (Claro) ברזיל תטמיע מערכות של אמדוקס לתמיכה בהזמנות, לאוטומציה של תהליכים התומכים בכוח המכירות, למסחר אלקטרוני ולשירות עצמי באינטרנט. קלארו היא מפעילה סלולרית בברזיל וחברה בת בבעלות מלאה של אמריקה מוביל (América Móvil). פרויקט זה מרחיב את היחסים של אמדוקס עם קלארו שכבר הטמיעה פתרונות בילינג וקשרי שותפים של אמדוקס.

"בשוק הברזילאי הרווי חשוב להמשיך ולחדש את המערכות כדי לשמור על יתרון תחרותי ולמלא את הצרכים הגדלים של קהל לקוחות מתוחכם וטכנולוגי ביותר", אמר ריקרדו סנטורו, מנהל המידע הראשי של קלארו ברזיל. "הפיתרונות של אמדוקס מספקים תמונה שלמה של המכירות, ההזמנות והשירות לאחר המכירה בכל הערוצים ותאפשר לקלארו ברזיל לספק במהירות, עקביות ויעילות גבוהות יותר את השירותים החדשים והמתקדמים שדורשים הלקוחות. לקוחותינו גם ייהנו מנוחות ובקרה משופרות הודות ליכולות המסחר האלקטרוני והשירות העצמי באינטרנט שיתאפשרו עם המערכת של אמדוקס".