ענקיות במבחן: יבמ שרדה את המיתון ועומדת על ענן

כמו חברות רבות בעולם, גם ענקית מערכות המידע יבמ לא נערכה למשבר העולמי. אבל בשונה מהרבה חברות, היא הצליחה לשרוד אותו בהצלחה. כיצד? נראה כי התשובה נמצאת בצעדי התייעלות אגרסיביים שכללו פיטורים, ובהשקת תוכנית עסקית מהפכנית.

"כלכליסט" ממשיך לעקוב אחר שיחות הוועידה של מובילות השוק במגזרים השונים, אשר מפרסמות בימים אלו את תוצאות 2009.

הכתבות הקודמות: אינטל, בנק אוף אמריקה, גוגל, מקדונלד'ס.

מבט בדו"חותיה של יבמ מגלה כי החברה נשארה מובילה עולמית בתחומה: ב־2009 הסתכמו הכנסותיה ב־96 מיליארד דולר, אמנם ירידה של 7% לעומת הכנסות השיא שנרשמו ב־2008, אבל כל רבעון בשנה החולפת היה טוב מקודמו, ולפי תחזית שפרסמה יבמ, מגמה זו עתידה להימשך גם בשנה הקרובה, כך שב־2010 ישובו ההכנסות לרמת השיא של לפני שנתיים - עת הסתכמו ב־103 מיליארד דולר.

יבמ צופה שגם הרווח הנקי יגדל בשנה הקרובה, ואם ב־2009 הוא עמד על 13.4 מיליארד דולר, הרי שהשנה הוא עתיד לצמוח בכ־10%.

מכרטיסיות לעננים

יבמ נוסדה ב־1911 ונודעה בזכות כרטיסיות המחשוב מקרטון שפיתחה. בתחילת המילניום היא השכילה להמציא את עצמה מחדש, ולהיהפך מיצרנית של מחשבים וציוד טכנולוגי למפתחת של מערכות מידע. כיום היא נחשבת לכוח מוביל בתחום תשתיות המידע העצומות הנמצאות ברשת האינטרנט, אשר מכונות "ענני מחשוב".

כיאה לחברה ותיקה בחר סמנכ"ל הכספים מארק לאורידג' לפתוח את שיחת הוועידה למשקיעים במבט רטרוספקטיבי. "אני רוצה לקחת צעד אחד לאחור", אמר לאורידג', "ולדבר לרגע על הביצועים שלנו בשנים האחרונות. מאז 2002 הוספנו 12 מיליארד דולר לשורת הרווח לפני מס. הרווח למניה עלה פי ארבעה וייצרנו מזומנים בסכום של 80 מיליארד דולר. זו תוצאה של המפנה הדרמטי שחוללנו מתחילת העשור הנוכחי".

כיום נסחרת יבמ לפי שווי של 160 מיליארד דולר, ובשיחת הוועידה הגדיר הסמנכ"ל את יעדיה של יבמ באופן הבא: "לספק את האינטרסים של בעלי המניות, ולסייע ללקוחות להשתמש בצורה יעילה יותר במערכות המידע והמודיעין העסקי (הכוונה לאיסוף וניתוח מידע על אודות השוק שבו פועל התאגיד, כדי שישמשו בסיס לקבלת החלטות עסקיות - ע"ע)".

משפרת תחזיות

כמו בתחילת העשור הקודם, גם במשבר האחרון הוכיחה יבמ את כושר ההסתגלות המרשים שלה.

בנובמבר 2008, בשעה ששוקי ההון נמצאים באחד מרגעי השפל הגדולים בתולדותיהם, וכאשר כלכלת העולם נמצאת בסכנת משבר חריף, הציג המנכ"ל סאם פלמיסאנו יוזמה עסקית ייחודית שכותרתה "עולם חכם יותר".

במסגרת היוזמה פיתחה יבמ גישה ארגונית חדשה אשר מיזגה בין היכולת הטכנולוגית העצומה של רשת האינטרנט לבין אחת מתוצאות המשבר העולמי, והוא הצורך בשיפור השליטה והפיקוח - מהרמה הפנים־ארגונית ועד לרמה הכלל־עולמית.

מדובר ברישות מערכות המידע הנוכחיות המפעילות, למשל, תחנות רכבת, שדות תעופה ומאגרי מלאי. המטרה היא לשכלל את הניהול, ובדו"חותיה ציינה יבמ שהיא רוצה לפתח ולהטמיע כלים שתפקידם לרשת ולכנס את מערכות המידע הקיימות.

כך יוכלו מערכות שרחוקות זו מזו מבחינה פיזית לתקשר ולהעביר מידע, ותשופר האינטגרציה של המידע הקיים בארגונים גדולים שאיתם עובדת יבמ.

מלבד זאת מתכוונת יבמ להשקיע בשווקים מתפתחים (בשנה שעברה היא פתחה מרכזים ראשונים במצרים ובפולין) וליצור אינטגרציה של מערכות המידע האזוריות כך שיפעלו בשיטה אחת.

לצד הצמיחה האורגנית שלה ביצעה יבמ לא פחות מ־108 רכישות בעשור האחרון, וכיום היא פעילה ב־170 מדינות ברחבי העולם.

"בהתחשב בתנאים הקשים של המשבר העולמי", אמר לאורידג', "זאת היתה שנה מדהימה — וזו התוצאה של אותו שינוי אסטרטגי שבו פתחנו בסוף 2008. המפנה העסקי שביצענו מסייע להגיע לרווחיות גבוהה יותר בעזרת תמהיל מוצרים אטרקטיבי יותר".

לאורידג' המשיך ואמר כי "המינוף התפעולי שראינו ב־2009 יספק לנו יתרון אמיתי כאשר ההכנסות ילכו וישתפרו ב־2010. אין לי ספק שגם השורה התחתונה תשתפר בשנה הקרובה".

נראה כי 2009 הפתיעה לטובה גם את יבמ עצמה, ובאותה שנה היא העלתה פעמיים את תחזית הרווח השנתית: ברבעון השני היא עדכנה את תחזית הרווח מ־9.2 ל־9.7 דולרים למניה, ורבעון אחר כך עודכנה התחזית פעם נוספת, ל־9.85 דולרים למניה. לבסוף חתמה יבמ את השנה עם רווח נקי של בדיוק 10 דולרים למניה.

שיאנית הפטנטים

לאורידג': "בעשור האחרון עבדנו קשה מאוד כדי לצאת משווקים שבהם מכרנו ציוד, כי קשה מאוד להגיע בהם לשולי רווח גבוהים. חשוב מכך, אנחנו מרגישים שהעסקים הללו לא תרמו מספיק ללקוחותינו".

ב־2009 קיצצה יבמ 3.7 מיליארד דולר מסכום הוצאותיה, בין השאר לאחר שפיטרה עובדים. בסוף אותה שנה היו בקופתה 13.1 מיליארד דולר, התחייבויותיה השוטפות עמדו על 4 מיליארד דולר, וההוצאה על מחקר ופיתוח (מו"פ) עמדה על 6 מיליארד דולר.

המשקיעים שאבו עידוד מהתוצאות השנתיות, וביום פרסומן (במחצית השנייה של ינואר) עלתה המניה ב־2.5% וננעלה במחיר של 134 דולר למניה.

בשיחת הוועידה הסב לאורידג' את תשומת לבם של האנליסטים לעובדה שיבמ שומרת זה שבע שנים ברציפות על התואר שיאנית הפטנטים, עם לא פחות מ־4,900 פטנטים רשומים במשרד הפטנטים האמריקאי - יותר ממיקרוסופט, גוגל, HP ואורקל גם יחד.

לסיכום אפשר לומר שסוד השיפור בתוצאות הרבעוניות של השנה החולפת טמון בצעדי התייעלות, אשר הגדילו את שיעור הרווח התפעולי (מההכנסות) מ־16.1% ב־2008 ל־18.9% ב־2009. זאת, לצד הצמיחה בשווקים המתעוררים, גרם לחברה לעבור בשלום את 2009 המאתגרת.

סמנכ"ל הכספים לאורידג' הסביר כי צמיחת ההכנסות מהמדינות המתפתחות גדולה ב־9% משיעור הצמיחה במדינות המפותחות.