מה הכי מעצבן בנמל התעופה? הבידוק הביטחוני ומחירי האוכל

בידוק ביטחוני ממושך הוא החלק המעצבן ביותר במהלך השהייה בנמל התעופה, כך טענו 39% מהנסקרים בסקר 'הנסיעות האוויריות' השנתי שפרסם בימים האחרונים אתר הנסיעות TripAdvisor.

3,200 נסקרים אמריקאים נשאלו שלל שאלות לגבי העדפותיהם בכל הקשור לטיסה, החל מעלויות המשנה ועד שירות אינטרנט אלחוטי במטוס.

19% מהנסקרים טענו שמחירים גבוהים מידי עבור אוכל, הם הדבר המעצבן ביותר בנמל התעופה, ו-14% ציינו שהבעיה הגדולה ביותר היא שאין מספיק מושבים באזורי העלייה למטוס. 95% מאמינים שצריך להיות מחיר מוגבל עבור מכירת בקבוק מים לאחר שלב הבידוק הביטחוני, מאחר שבשלב הבידוק הנוסעים האמריקאים מתבקשים להשאיר את בקבוקי המים שלהם.

ומהי הבעיה גדולה ביותר כשכבר עולים למטוס? עבור 25% מהנסקרים, מגבלת מקום לרגליים היא הבעיה המשמעותית. כשנשאלו מה על חברות התעופה לעשות על מנת לשפר את חוויית הטיסה: 30% הציעו מרווח גדול יותר לרגליים, ו-38% ביקשו כיסאות רחבים יותר.

גם עלויות המשנה שחברות התעופה החלו לגבות בשנים האחרונות, ובעיקר בשנה החולפת, הן הדבר המציק ביותר עבור 25% מהנסקרים. 56% טענו שתשלום עבור העלאת מזוודה הוא התשלום המעצבן ביותר. כשנשאלו עבור איזה שירות סביר להניח שייאלצו לשלם השנה, 31% מהנסקרים ענו כי עבור בחירת מושבים.

ואיפה יבחרו לשבת? 52% מעדיפים לשבת במעבר, ו-44% ליד החלון. 33% מהנסקרים נוהגים לבקש מושב ליד פתחי היציאה (אקזיט).

עוד עולה מהסקר כי 74% מהאמריקאים מאמינים שנוסעים בעלי משקל עודף צריכים לרכוש כרטיסי טיסה עבור שני מושבים. 21% מאמינים שחברות התעופה יוסיפו עלות עבור נוסעים בעלי משקל עודף, במהלך השנה.

30% מהנוסעים אמרו כי יעדיפו להזמין מקום בטיסה שבה יינתן שירות אינטרנט אלחוטי, מאשר בטיסה שלא תציע שירות כזה. יחד עם זאת, 61% לא יסכימו לשלם עבור חיבור לאינטרנט במהלך הטיסה, ו-27% אמרו שיסכימו לשלם חמישה דולר או פחות עבור השירות.

עוד עולה כי 73% מהנוסעים ישמחו לנהל שיחת 'סמול טוק' עם היושב לצידם במהלך הטיסה, אך לא לאורך כל הטיסה. 12% טענו שיעדיפו שלא לשוחח עם איש במהלך הטיסה. ל-65% אין העדפה מגדרית לגבי מי שיושב לצדם, ועבור מי שכן יש העדפה: 87% מעדיפים לשבת לצד אישה.