דו"ח טכנולוגי: הפאדיחה של עיתונות הטכנולוגיה האמריקאית

אוקיי, כולם הביתה, לחפש מקצוע חדש

אחת התופעות הפחות סימפטיות בעיתונות ובבלוגוספירה הטכנולוגית היא שמועות אפל, שלעתים קרובות מתבססות על סברות כרס או סתם על משאלותיו של הכותב. מהנפוצות שבשמועות הללו היא שהפעם, כן הפעם, אפל תפסיק את הבלעדיות של ספקית הסלולר האמריקאית AT&T לשיווק האייפון. היא צצה במחזוריות של שלושה עד שישה חודשים.

מעריצי אפל שונאים את AT&T. היא מטרה קלה: היא מאפשרת להם להפנות את הזעם והתסכול שלהם מכך שהאייפון הוא טלפון גרוע – מחשב בינוני פלוס, נטול מולטי-טסקינג, אבל טלפון גרוע – מאפל אל AT&T. זה גם נוח לאפל. בחשיפת דגם ה-3GS האייפון לפני כשנה בכל פעם שהושמעה המילה AT&T על הבמה נשמעו קריאות בוז מצד הקהל, ונציגי אפל לא מחו על השפלת שותפתם האסטרטגית. אבל, כאמור, למעריצי החברה ולנציגיהם בתקשורת הטכנולוגית קל היה להזות על הפסקת הבלעדיות הזו ולכתוב עליה ללא הרף.

זה לא יקרה. לא בקרוב, על כל פנים. העיתון USA Today פרסם כבר ב-2007, ערב צאת האייפון הראשון, שהחוזה בין אפל ו-AT&T הוא לחמש שנים. כולם התעלמו מהידיעה הזו, כי היא לא התאימה לרחשי הלב שלהם. אבל כעת חשף הבלוג Endgadget שתביעה ייצוגית הוגשה נגד אפל בנושא כבר ב-2007 – התובעים טענו שאפל כובלת אותם ל-AT&T לא לשנתיים, כמובטח, אלא לחמש שנים – ושבתגובה אפל הגישה ב-2008 תצהיר לבית המשפט שבו נאמר שההסכם לא היה סודי: הנה, הוא פורסם ב-USA Today מלכתחילה. זו זכותה של החברה להצניע את העובדה הזו בפרסומות שלה, אבל עצם זה שאף אחד לא שם לב אליה במשך שלוש שנים מלמדת על כוח ההשפעה שלה על התקשורת הטכנולוגית.

הערב המביך של טוויטר

כפי שאלו מכם שיש להם חשבון טוויטר שמו לב, אתמול התאפס מספר העוקבים שלכם, כמו גם מספר האנשים שאחריהם אתם עוקבים. זו אומר שלזמן קצר, מספר העוקבים שלכם היה זהה לזה של גדי שמשון.

מה קרה? ובכן, גיזמודו הפילו את טוויטר. הם קיבלו טיפ ממשתמש טורקי בשם Bora Kirca, שמצא – לדבריו בטעות – שאם אתה מקיש את המילה accept בחלון החיפוש של טוויטר, ומוסיף את שמו של משתמש טוויטר אחר, רצוי מפורסתם, הוא יהפוך אוטומטית לעוקב שלך.

גיזמודו פרסמו את הסיפור, טוויטר התפוצץ מאנשים שהתחילו להפוך את ביל גייטס לעוקב שלהם, וזמן קצר לאחר מכן בהנהלת טוויטר שמו לב שיש חור בגודל תקציב הישיבות במודל שלהם. הם נכנסו לפעולה, ותיקנו את הבאג בתוך כמה שעות. לזכותם ייאמר שהם הקפידו לעדכן על ההתפתחויות בבלוג שלהם. לגנותם יצוין שהם השעו את החשבון של Bora Kirca המסכן – ונתנו לבאג הזה, שמאפשר לאחרים שליטה מסוימת על החשבון שלך, להסתובב אלוהים יודעת כמה זמן.

דין וחשבון

ראסל וורטלי הוא פוליטיקאי אוסטרלי, חבר בבית העליון של הפרלמנט בדרום אוסטרליה. זה חשוב, כי אחרת לא הייתם שומעים על הסיפור הזה.

לוורטלי, בעוונותיו, יש אייפון. זה לא מטריד אותו בדרך כלל, כי חשבון הטלפון שלו – שמשולם על ידי הציבור – נע סביב ה-200 דולר בחודש. ביום שישי האחרון הגיעו אליו העוזרים הפרלמנטריים שלו עם חדשות רעות: החשבון צמח בצעדי ענק והגיע ל-10,000 דולר.

מה, לעזאזל? ובכן, מסתבר שלא היתה לו תוכנית גלישה ומסתבר שהילד שלו שיחק עם המכשיר והוריד אליו משחקים כבדים יחסית. וורטלי חויב ב-4,000 דולר עבור שעה ושש דקות של גלישה, ובעבור תקופה קצרה נוספת – בעוד 3,000 דולר. הילד טען להגנתו שהמשחקים תוארו באתר החברה כחינמיים; חברת הסלולר שלו טוענת שהמשחקים אמנם תוארו כחינמיים, אבל אף לא אמר שום דבר על עלות הגלישה.

באוסטרליה קוראים לאירוע כזה "הלם חשבון" וזו תופעה נפוצה מאוד שם. לוורטלי יש, איך נאמר, טיפה יותר יכולת השפעה על חברת הסלולר שלו מאשר לאוסטרלי מן השורה. עם הפיכתם של סמארטפונים לתופעה רחבת היקף, מומלץ למשתמש הזהיר לברר בדיוק מה תוכנית הגלישה שלו – ואם החברה מתכוונת לעדכן אותו כאשר הוא חורג ממנה. ייזהר הקונה.

SMS בשירות הדוד סם

ממשלת ארצות הברית החליטה שהיא צריכה לעזור לנשים בהריון, תוך כמה שפחות בלגן מצידן. אי לכך ובהתאם לזאת, היא פתחה בשיתוף פעולה מרתק עם כמה חברות פרטיות, ויצרה את פרויקט text4baby.

השיטה פשוטה: האם לעתיד שולחת הודעת טקסט קצרה – Baby – למספר טלפון, ורצוי שהיא תציין גם את תאריך הלידה המשוער. לאחר מכן, יתחיל השירות לשלוח לה הודעות טקסט שמסבירות על שלבי הריון, בעיות אפשריות ואיך להתמודד איתן. מאחר שכמות הטקסט במסרונים מוגבלת למדי, לעתים קרובות ההודעות כוללות את שם הנושא ומספר קו חם לסיוע. המידע נשלח גם לאורך השנה הראשונה לחיי התינוק, עם הסברים עם חיסונים ועוד.

הפרויקט, שהבית הלבן שותף לו, שלח עד כה יותר ממיליון הודעות טקסט לכ-36,000 אמהות. ככה צריך לעשות את זה. וזו רק ההתחלה: אם וכאשר תצליח הממשלה - בהובלת רשות התקשורת הפדרלית - להפוך את הפס הרחב לחלק בסיסי מחייהם של כל האמריקאים, היוזמה הזו צפויה להתרחב עוד יותר.

ובישראל, שבה חדירת הסלולר עמוקה במיוחד? אל תצחיקו את הממשלה, היא עסוקה בהזזת קברים.

קצרצרים

לא הולך לגוגל עם הסמארטפון שניסתה להוציא בעצמה, הנקסוס 1: לא רק שהמכירות שלו מדשדשות, חברות הסלולר האמריקאיות לא מוכנות לגעת בו במקל. חברת הסלולר ורייזון סירבה למכור אותו לפני כמה חודשים, ועכשיו הודיעה גם ספרינט שהיא לא מעוניינת בו. שתיהן חוששות, ככל הנראה, שהמכשיר יתחרה במכשירי אנדרואיד אחרים שהן מציעות. זוכרים את הדיבורים הנלהבים על המהפכה שתעשה גוגל בתחום הסלולר? אז זהו, שאלו היו רק דיבורים. אפילו פאלם הצליחה יותר.

זוכרים את האידיוט הבריטי ההוא, פול צ'יימברס? ההוא שכתב טוויטר מאיים כנגד נמל התעופה הסמוך למקום מגוריו? ובכן, הוא הורשע אתמול בשליחת מידע מאיים באמצעות רשת תקשורת. מסתבר שגם לרשויות החוק הבריטיות אין חוש הומור בנושא. צ'יימברס, שכבר פוטר מעבודתו בעקבות ההתחככות שלו ברשויות המלחמה בטרור, נקנס ב-1,000 ליש"ט, מה שהופך את הציוץ שלו למועמד לתפקיד הבדיחה הגרועה היקרה ביותר בהיסטוריה.

עוד יום, עוד צנזורה באפל: העובדים הממורמרים של מגזין האופנה הבריטי Dazed and Confused הגדירו את מהדורת האייפד שלו כ"מהדורת איראן", בשל הדמיון בין הפוריטניות הקיצונית של אפל ובין זו הנהוגה במדינה השיעית היחידה בעולם. כפי שמיהר הבלוג וואליוואג לציין, עם זאת, הם עושים בכך את מלאכתה של אפל: מצנזרים את עצמם במקום להכריח אותה לעשות את הצנזורה.

אחת ממלכודות הפתאים היותר מוצלחות של החברה הנכלולית Zynga היא המשחק Mafia Wars, שבו אתה משחק, ובכן, מאפיונר. חלק מהעניין במשחק הוא שלל כלי נשק שיש להשיג (או לרכוש). אחד מהם הוא כלבי תקיפה מסוג פיטבול. ארגון בעייתי אחר – PETA, "אנשים עבור התנהגות אתית כלפי בעלי חיים" – דרש מזינגה בשצף קצף להסיר את החיה מהמשחק. יו"ר זינגה מארק פינקוס, שבאת לא חסרות לו צרות, נענה. והעולם נהיה טיפה יותר... מבולבל? הזוי? סוריאליסטי? איך הסרתם של כמה פיקסלים משפרת את מצבן של החיות הרעות האלה, עוד לא הצלחתי להבין.

לפטפטן הבכיר של ונצואלה, הוגו צ'אווס, כבר יש יותר מרבע מיליון עוקבים בטוויטר, והוא מתמוגג מכל רגע. על פי דבריו – שיש לבחון אותם בספקנות הראויה להודעות של אפל – 18% מכלל התגובות כלפיו הן שליליות עד עוינות, מה שלא מפריע לו בכלל כי זה "מגע עם הציבור". כדי שיוכל לעמוד בקשר טוב יותר עם הציבור, שכר צ'אווס צוות של 200 (!) עוזרים שימיינו את התגובות. שרידי האופוזיציה בוונצואלה כבר החלו להשמיע מחאה קלושה על התעניינות היתר של איל פרזידנטה במיקרובלוג. בהתחשב בכך שטוויטר מקטין את האבטלה שיצר צ'אווס, ושהוא מונע ממנו להתעסק בענייני המדינה, דווקא הייתי מעודד אותו.

• "דו"ח טכנולוגי" בכל יום בתיבת המייל שלכם. להרשמה לניוזלטר לחצו כאן (ובחרו בתיבה החמישית)
• לטורים הקודמים של "דו"ח טכנולוגי" - dailytech.calcalist.co.il.
• ל-RSS של "דו"ח טכנולוגי"