אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
אושרה בקריאה טרומית: עסקים יחויבו במתן החזר כספי מלא על ביטול עסקה צילום: shutterstock

אושרה בקריאה טרומית: עסקים יחויבו במתן החזר כספי מלא על ביטול עסקה

ההצעה קובעת שלקוחות שביצעו רכישה בכסף מזומן יהיו זכאים לקבל את כספם בחזרה במזומן ולא רק בצורת זיכוי, תוך 30 יום מיום הרכישה

16.06.2010, 14:24 | אורנה יפת

הכנסת אישרה היום (ד') בקריאה טרומית את הצעת חוק הגנת הצרכן, שהגישו חברי הכנסת דליה איציק ואופיר אקוניס, בעניין החזר כספי מלא על ביטול עסקה. ועדת השרים לענייני חקיקה אישרה ביום ראשון לקריאה טרומית את הצעת החוק.

ההצעה קובעת שלקוחות שביצעו רכישה בכסף מזומן יהיו זכאים לקבל את כספם בחזרה במזומן ולא רק בצורת זיכוי, תוך 30 יום מיום הרכישה. לקוחות שביצעו רכישה בכרטיס אשראי יוכלו לקבל זיכוי מיידי דרך כרטיס האשראי על סכום הקנייה שביצעו.

עוד קובעת הצעת החוק, כי אם לקוח יהיה מוכן לקבל זיכוי, הזיכוי לא יהיה מוגבל בזמן. החוק לא יחול על מוצרי מזון ומוצרים בעלי תוקף מכירה מוגבל.

אם אכן תאשר הכנסת בקריאה שנייה ושלישית את הצעת החוק, יהיה זה סוף עידן הזיכויים שאוספים הצרכנים בארנק, על אף שבעלי העסקים מתנגדים להצעה בטענה כי הישראלים ינצלו את האפשרות להשתמש במוצר ולהחזיר אותו לאחר השימוש.

לדברי עו"ד אוריאל לין, נשיא איגוד לשכות המסחר, "אסור לחנך את הצרכן להיות חסר אחריות לחלוטין כאילו אין לו שיקול דעת וכאילו שום אחריות אינה מוטלת עליו. "ביטול עסקה והחזר כספי ללא כל סיבה עניינית ובאופן גורף מהווה פגיעה בחוקי יסוד ובחופש הקניין של בעל העסק", אמר.

תגיות

11 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

8.
אתם יודעם שזה תופס רק על מוצר סגור!
אני גר בלונדון וגם פה יש את המדניות של החזרת מוצרים וקבלת הכסף חזרה. ריפאונד הדבר לא עובד על מוצרי מדיה שונים כמו סרטי DVD דיסקים, משחקי מחשב וכו' וכמובן שהמוצר צריך להיות סגור! אתה לא יכול להביא חליפה אחרי שלבשת אותה או נעליים שהסוליה שחוקה ולקבל את הכסף בחזרה! החליפה צריכה להיות עם התג מחיר והכל אחרת אתה לא תקבל את מלוא הכסף בחזרה, אלא אם כן המוצר פגום או נפגם מהר מאוד. אגב קסטרו מאוד אמינים וטובים בשירות שלהם. חולצה שקניתי שם התרחבה אחרי 2 כביסות חזרתי אחרי חודש וקיבלתי זיכוי מלא בגודל הרכישה למרות שהיה כבר סוף עונה, קיבלתי 200 שקל שזה מה ששילמתי לא בסוף עונה, מחיר מלא!
טל , לונדון  |  18.06.10
לכל התגובות