בלעדי ל"כלכליסט": מסטרקארד מאיימת בסנקציות על כאל

פרשת ההסתבכות של חברת כרטיסי האשראי כאל בתחום הסליקה הבינלאומית (סליקה אלקטרונית של עסקאות באינטרנט) אינה יורדת מסדר היום. ל"כלכליסט" נודע כי ביוני הודיעה מסטרקארד העולמית לכאל כי היא בוחנת הטלת סנקציות חמורות עליה, מלבד הקנס שכבר הוטל.

במרץ נקנסה כאל על ידי מסטרקארד ב־3.6 מיליון דולר עקב חריגות מכללי מסטרקארד, בעיקר בעסקאות שבוצעו עם עסקים בתחום ההימורים. כאל "גלגלה" את הקנסות אל בתי העסק הללו והפסיקה את ההתקשרות עמם.

כמה בתי עסק העלו באחרונה דרישות בגין העמסת הסנקציות הכספיות עליהם וצמצום פעילות הסליקה האלקטרונית שהסבה להם, לטענתם, נזקים כבדים. חלק מבתי העסק הללו שכרו משרדי עורכי דין ישראליים, שמכינים בימים אלה תביעות נגד כאל בסכומים מהותיים. לפי הערכות, התביעות עתידות להסתכם בעשרות מיליוני שקלים.

ל"כלכליסט" נודע עוד כי ביוני הודיעה מסטרקארד שהיא דוחה את טענת כאל שלפיה סגירת פעילות הסליקה של בתי העסק האמורים היתה תוצאה ישירה של הוראת מסטרקארד. מסטרקארד טוענת כי בשום שלב לא הורתה לכאל להפסיק פעילות של אתרים או של חברות שאיגדו את פעולותיהם.

מסטרקארד גם לא נענתה לבקשת מנכ"ל כאל, ישראל דוד, להעביר לכאל מידע לצורך ההתדיינות המשפטית עם בתי העסק. המשמעות היא שכאל תתייצב לבד, ללא הגב של מסטרקארד, מול תביעות עתידיות של בתי עסק.

פרשת הליקויים בתחום הסליקה הבינלאומית של כאל צברה תאוצה בנובמבר 2009, לאחר שוויזה אירופה הטילה עליה קנס של 18 מיליון דולר ואיימה על החברה בשלילת רישיון הסליקה שלה. בתחילת פברואר נודע כי גם מסטרקארד תקנוס את כאל, ובסוף אותו חודש התפטר מנכ"ל כאל בעז צ'צ'יק. לפני כחודשיים דווח ב"כלכליסט" כי בנק דיסקונט, הבעלים של כאל (71.8%), הגיש במשטרה תלונה נגד צ'צ'יק.

המבקר של דיסקונט, שקיים בדיקה מקיפה בכאל, גילה "ליקויים בניהול הסיכונים, אי־קיום של בקרות ותיעוד, אי־ציות לכללי הארגונים הבינלאומיים ואי־קיום לכאורה של חובות הנובעות מכללי איסור הלבנת הון". במקביל מינה דיסקונט עו"ד דוד חודק כדי לבדוק בכאל היבטים של ממשל תאגידי.

ביוני החליט דירקטוריון כאל על החלפת שלושה סמנכ"לים בכירים: סמנכ"לית ניהול הסיכונים רונית פרוכטמן, סמנכ"ל הכספים שחר שגיב וסמנכ"ל השיווק רונן גלפרין.

בכאל מיושמת בחודשים האחרונים תוכנית הפחתת סיכונים לצורך עמידה בדרישות הארגונים הבינלאומיים. במסגרת השינויים נסגרה החברה־הבת כאל אינטרנשיונל ופעילות הסליקה הבינלאומית הועברה לכאל; בוצע חיתום מחדש של בתי עסק בתחום הסליקה האלקטרונית באמצעות חברה חיצונית; גובשו נוהלי עבודה לפעילות הסליקה האלקטרונית; ופותחו מנגנוני ניטור לאכיפת דרישות הציות.

בכאל סירבו להתייחס לידיעה.