פלאפון: הסתיימו השיבושים שמנעו שליחת SMS
החברה הדגישה כי הלקוחות לא יחויבו בגין הודעות שלא נשלחו
09.09.2010, 07:53 | גילעד נס
השיבושים במשלוח הודעות מפלאפון הסתיימו אמש. החברה הביעה את התנצלותה והדגישה כי החיוב יתבצע אך ורק על הודעות שהגיעו ליעדן.
החל בשעות הבוקר אתמול נרשמה בחברת פלאפון תקלה שפגעה בתעבורת הודעות ה-SMS, דווקא בעת שהחברה, בדומה לסלקום, פרטנר ומירס, צפתה לעלייה משמעותית במשלוח ההודעות לרגל החג.
חלק מהמנויים דיווח כי אין ביכולתו לשלוח ולקבל הודעות כלל. בקרב מנויים אחרים נמנעה האפשרות לשלוח הודעות אך הם המשיכו לקבל הודעות. בחלק מהמקרים הגיעו ההודעות ליעדן לאחר מספר שעות.
בפלאפון אישרו כי כתוצאה מהעומס נמנעה שליחת הודעות בקרב חלק מהמנויים. בחברות האחרות לא נרשמו אירועים מיוחדים עקב עומס ההודעות טרם החג.
3 תגובות לכתיבת תגובה