מירס: "הפחתת קנסות היציאה ללקוחות עסקיים תמוטט אותנו"

"הפחתת קנסות היציאה מהווה סכנה קיומית עבורנו", כך אמר נציג מירס במהלך דיון בוועדת הכלכלה בנושא קנסות היציאה בחברות הסלולר. הוועדה אישרה היום (ב') כי הפחתת קנסות היציאה לשיעור של עד 8% מהיקף החשבון החודשי תיכנס לתוקפה ללקוחות קיימים רק ב-1 בפברואר ולא ב-1 בינואר. עם זאת, לקוחות שיכנסו להתחייבות לאחר 1 בינואר ויבקשו להתנתק לאחר מכן יוכלו לעשות זאת תוך תשלום הקנס המופחת.

בנוסף, הפחתת הקנסות לא תחול על עסקים המחזיקים מעל 50 מכשירי סלולר. החלטות אלו כפופות כמובן להצבעה  שנייה ושלישית בכנסת, וייתכן שישתנו עד להעברת התקציב.

נציגי חברות הסלולר דרשו בדיון תקופת היערכות בת ששה חודשים על מנת לעמוד בהוראות. לאחר חילופי דברים בוועדה עם שר התקשורת, משה כחלון, נקבע כי לחברות יינתן חודש בלבד, אך לשר התקשורת הוענקה הסמכות לאפשר לחברות זמן נוסף. החברות הודיעו כי בכוונתן לבקש זמן היערכות נוסף, ככל הנראה עד 1 במרץ.

סלקום ופלאפון ביקשו בדיונים קודמים בנושא להפריד בין השוק הפרטי לשוק העסקי, ולא להחיל את הפחתת הקנסות על שני המגזרים אלא רק על הפרטי. גורמים בפרטנר העלו בשבועות האחרונים התנגדות להפרדה שכזו - כזכור, פרטנר הודיעה כי לא תגבה קנסות יציאה כלל ללקוחות שיתנתקו החל מ-1 בינואר, ובכלל זה גם לקוחות שנכנסו להתחייבות עוד לפני תאריך זה, והיא מכלילה בהקשר זה גם לקוחות עסקיים. השינוי שמציע האוצר עלול לגרום לחברה לסגת מהצהרתה זו, בטענה כי הדרישה שלא לגבות סכום כלשהו מלקוחות עסקיים שקיבלו מכשירים בחינם צפויה לגרום לה להפסד.

בחברת מירס מתנגדים כאמור להפחתת קנסות היציאה באופן גורף גם על המגזר העסקי, כיוון שרוב לקוחותיה של החברה הינם לקוחות עסקיים, המקבלים ממנה מכשירים ללא תשלום, "אם הלקוחות ינטשו את החברה ואף לא יידרשו לשלם את עלות המכשיר, ייגרם לנו הפסד של 110 מיליון שקל", אמר בדיון סמנכ"ל הרגולציה של מירס, אבי רימון. "גם בהנחה שרק חלק מהלקוחות יעזבו לחברות אחרות, ייגרם לנו נזק של עשרות מיליוני שקלים, ומדובר בסכנה קיומית עבורנו", הוסיף רימון. מירס הציעה כי ייקבע סכום כלשהו שאותו תוכל החברה לגבות מהלקוח בגין המכשיר. "כל מה שאני מבקש הוא להשוות את מצבנו לשאר חברות הסלולר, כי בכל מצב אחר נגרם לנו נזק בלתי רגיל, וזו לא היתה מטרת החוק, שקודם במטרה להפחית את הוצאות משקי הבית, לא העסקים".

ביטול מוחלט של קנסות היציאה

חבר הכנסת כרמל שאמה-הכהן (ליכוד) העלה בדיון הצעה לפיה לקוחות שנכנסו להתחייבות לפני ינואר 2011 יוכלו להתנתק מחברת הסלולר תוך תשלום של מכפלת החודשים שנותרו להתחייבותם ב-8% מהיקף החשבון הממוצע שלהם, ואילו לקוחות שיכנסו להתחייבות לאחר ינואר 2011 יוכלו להתנתק ללא תשלום קנס כלל.

נציג משרד האוצר בדיון, יהודה סבן, הודיע כי משרד האוצר מתנגד לביטול מוחלט של קנסות היציאה, מחשש שפעולה זו תניב עלייה במחירי השירותים הסלולריים והצרכנים ישלמו בסופו של דבר סכומים גבוהים יותר דווקא לאחר העברת רפורמות שאמורות להוזיל את הוצאותיהם. משה כחלון הביע גם הוא התנגדות להצעה, אך מסר כי יקיים דיונים בנושא עם הצדדים במטרה להגיע להסכמה לגבי שיעור הקנסות המותר.

תעריפי בזק יאושרו במהירות, חלק מתעריפי בנק הדואר יוכלו לצאת מפיקוח

הוועדה אישרה גם מנגנון שיאפשר למשרד התקשורת לאשר באופן מהיר יותר תעריפים מסויימים של חברת בזק, שהמשרד עדיין מפקח על תעריפיה. המנגנון החדש מגדיר תקופה של 30 יום, שבמסגרתה נדרש משרד התקשורת לאשר או לדחות את בקשותיה של בזק בנושאים אלו, ובחלוף זמן זה מאושרים התעריפים באופן אוטומטי. המועצה לצרכנות הביעה חשש כי בזק תציף את המשרד בבקשות ותגרום לאישור אוטומטי של התעריפים כתוצאה של חלוף הזמן, אולם הוועדה אישרה את המנגנון החדש.

בנוסף אושר לשרי התקשורת והאוצר להוציא מפיקוח חלק משירותי בנק הדואר, בטענה כי התחרות של בנק הדואר בחברות המעניקות שירותים פיננסיים דומים מצריכה שינוי תעריפים על פי מנגנון מסורבל פחות מזה הקיים היום, ולפיכך יאשר חוק התקשורת לשרים להוציא מפיקוח חלק מהתעריפים על פי שיקול דעתם.