הסוף ל-9:00 עד 13:00?

ועדת השרים לחקיקה אישרה היום (א') הצעת חוק שקובעת כי גוף ממשלתי וציבורי יחויב לפחות פעם בשבוע במתן שירות לציבור בשעות אחר הצהריים.

לדברי ח"כ כרמל שאמה, יוזם החוק, הנוהג הקיים מקשה על אזרחים להסדיר את ענייניו ולהתנהל מול גופים ממשלתיים וציבוריים כגון: בתי משפט, משרד הפנים, משרד הרישוי, רישום והסדר מקרקעין, ביטוח לאומי ועוד. "מטרת הצעת חוק לתקן את העיוות שקיים כיום בגופים אלו המתנהלים כמונופול שאינו מתחשב בציבור שזכאי לקבל שירות זמין. האזרח נאלץ לקחת יום חופש מעבודתו מאחר שאין שעות קבלה בצהריים", אמר ח"כ שאמה.

על פי ההצעה כל גוף ציבורי, בכלל זה משרד ממשלתי, רשות מקומית, רשות סטטוטורית, בתי משפט וכל חברה ממשלתית שמעניקה שירות באמצעות קבלת קהל, יחוייב לתת שירות לציבור לפחות פעם בשבוע אחרי השעה 16:00 לפחות ל-3 שעות שמתוכן שעתיים ברצף.

לדברי ח"כ שאמה גם גופים ממשלתיים וציבוריים צריכים להעניק שירות זמין לפחות ברמת המינימום של פעם בשבוע אחר הצהריים ולהעמיד את השירות לאזרח בסדר עדיפות גבוה ולא להתעלם מהמצוקה של אזרחים רבים שנאלצים בדוחק רב ולאחר קשיים רבים להגיע בשעות קבלה שקיימות בבוקר בלבד.

דוגמאות לגופים בהם אין שעות קבלה בצהריים, לפי שאמה:

בתי משפט-בכל הארץ - א-ה, 8:30-13:30.

בית דין הרבני - א-ה, 8:00-13:00

משרד הרישוי - א-ה, 8:00-12:30