אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
כחלון החל במהלך לביטול קנסות היציאה בכל ענפי התקשורת צילום: תומריקו

כחלון החל במהלך לביטול קנסות היציאה בכל ענפי התקשורת

בעקבות המהלך, חברות הכבלים והלוויין וספקי האינטרנט והטלפוניה יפעלו תחת הסדר דומה לזה של חברות הסלולר

13.02.2011, 14:50 | מאיר אורבך
משרד התקשורת החל במהלך לביטול קנסות היציאה בכל ענפי התקשורת. המהלך, שאותו חשף "כלכליסט", יביא לכך שחברות השידורים (כבלים ולוויין), ספקי האינטרנט, הטלפוניה הנייחת והמפעילים הבינלאומיים יפעלו תחת הסדר דומה לזה של חברות הסלולר.

החל מ-1 בפברואר הוגבלו קנסות היציאה ללקוחות חברות הסלולר, בהם מנויים הנמצאים בהסכמים קיימים; הלקוחות יכולים לעבור מחברה לחברה, כאשר התשלום עבור הפסקת ההתקשרות עומד על 8% מהחשבון החודשי הממוצע כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות.

כיום, חלק ניכר מהסכמי ההתקשרות המוצעים על ידי חברות התקשורת כוללים תקופת התחייבות; ביטול ההסכם על ידי המנוי במהלך התקופה, כרוך בתשלום או בהפסד הטבה.

המהלך של משרד התקשורת נועד בעיקר להקל על צרכנים המבקשים לשקול מעבר בין החברות, אבל קנסות היציאה מהווים עבורם חסם עיקרי. המשרד מתכוון להגביל את גובה הקנסות היציאה ל-240 שקל למשתמש. המשרד מתכוון להחיל את ההסדר גם על מנויים קיימים.

תגיות

7 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

7.
ל1 - כן ולא
ההפחתה של קנסות היציאה אינה חלה על לקוחות עסקיים. אבל... ההגדרה של לקוח עסקי לעניין החוק (בניגוד להגדרה של חברות הסלולר) היא לקוח שברשותו 100 קווים או יותר. כלומר, אם אתה עובד בחברה שהשיגה הסדר ולקחת קו אחד או שניים (או כל כמות מתחת ל100 לצורך העניין), אז בחברת הסלולר אתה מוגדר כלקוח עסקי אבל לעניין החוק אתה לקוח רגיל מאחר ולא החברה היא הלקוחה אלא אתה ואתה מחזיק פחות מ100 קווים. לכן ההפחתה חלה גם עליך. כמובן שאם המכשיר היא בבעלות החברה והיא מחזיקה מעל ל100 קווים, ההפחתה אינה בתוקף. כמו כן, כרגע נראה שהחוק לא חל לגמי לקוחות קיימים למרות שכחלון מדבר על תיקון שיחיל אותו כל עליהם.
אלון , תל אביב  |  13.02.11
לכל התגובות