אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
תקלה בשירותי הוט באיזור תל אביב צילום: shutterstock

תקלה בשירותי הוט באיזור תל אביב

התקלה נובעת מסיב אופטי שנקרע בתל אביב; טכנאי החברה פועלים לתיקונה

20.02.2011, 20:00 | ynet

אלפי לקוחות של חברת הכבלים HOT בתל אביב, נותקו מהשירות הערב (א') עקב תקלה כללית. לקוחות של החברה מסרו, כי התקלה פוגעת בשירותי הטלוויזיה, האינטרנט והטלפון של החברה, והיא נמשכת כבר מספר שעות.

עוד מסרו לקוחות HOT כי "כשמתקשרים לשירות הלקוחות הם מאשרים את קיום התקלה בהודעה מוקלטת". אחד הלקוחות מסר: "החברה הודיעה כי התקלה תמשך כ-3 שעות לפחות".

מ-HOT נמסר כי הסיבה לתקלה היא סיב שנקרע בתל אביב כתוצאה מפעילות של קבלן חיצוני שביצע עבודות, שאינן קשורות בשירותי החברה.

"מהחברה נמסר עוד: "אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית, טכנאי החברה נמצאים במקום ופועלים נמרצות כדי לתקן את התקלה בהקדם

תגיות