דיסקונט מתייעל: יסגור שבעה סניפים במהלך 2012

בנק דיסקונט ממשיך עם תוכנית ההתייעלות. הבנק דיווח כי במהלך שנת 2012 יסגור הבנק שבעה סניפים באזורים בעלי סמיכות גיאוגרפית לסניפים אחרים וייפתח ארבעה סניפים באזורים בהם אין פעילות לבנק. בבנק מסרבים לחשוף את רשימת הסניפים שייסגרו מלבד הראשון - סניף ככר נח שיאוחד עם סניף גבעתיים.

יובל גביש, ראש החטיבה הבנקאית, ציין כי "מערך הסינוף של דיסקונט בסוף 2012 ימוצב כך שייתן מענה טוב יותר ללקוחות. בסניפים המאוחדים נרחיב את מערכי השירות כדי להעניק ללקוח מעטפת פיננסית מלאה לצרכיו. בנוסף, בכוונתנו להרחיב את הפריסה באמצעות פתיחת סניפים באזורי צמיחה חדשים".

בהודעת הבנק נמסר כי "האיחוד יבוצע ללא שינוי במאפייני החשבון של הלקוחות. הסניף המאוחד יציע בנוסף מערך שירותים מקצועי מורחב הכולל את שירותי "דיסקונט מהיר"- שירותים בנקאיים הניתנים בשעות 8:00-20:00, יעוץ פנסיוני, יעוץ במשכנתאות וכמובן את מערכי השירות בערוצים הטכנולוגיים המאפשרים ללקוח ביצוע פעולות פיננסיות בשירות עצמי".

הבנק הציב יעד של יחס יעילות (יחס הוצאות תפעוליות להכנסות) ל-69% עד תום שנת 2013. נכון לתום הרבעון השני, יחס היעילות עמד על 74.5%.