אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
נייס רוכשת את חברת מרסד ב-150 מיליון דולר צילום: יריב כץ

נייס רוכשת את חברת מרסד ב-150 מיליון דולר

העסקה צפויה להיסגר ברבעון הראשון של שנת 2012. הרכישה תוסיף לנייס כ-55 מיליון דולר להכנסות בשנה הבאה

02.12.2011, 13:45 | שהם לוי

נייס הודיעה היום (ו') כי חתמה על הסכם לרכישת מרסדס מערכות (Merced Systems), חברה לאספקת פתרונות לניהול ביצועים בארגוני שירות ומכירות.

במסגרת תנאי ההסכם, נייס תרכוש את מרסד בעבור תמורה כוללת של כ-150 מיליון דולר בניכוי מזומן שנצבר בחברה.

בנוסף, נייס תשלם למרסד עד ל-20 מיליון דולר במזומן אם ביצועי מרסד ישיגו מטרות מסוימות. בכפוף להתקיימותם של תנאים מסוימים, העסקה תושלם בתום הרבעון הראשון של 2012.

החברה צופה כי מרסד תוסיף כ-55 מיליון דולר להכנסות 2012 על בסיס Non-GAAP, כאשר חלק גדול יותר של ההכנסות ייווצר ברבעון הרביעי, ותוסיף כ-10 סנט לרווח למניה Non-GAAP בדילול מלא בשנת 2012. נייס צופה כי הרכישה תביא לדילול של 3-2 סנט בדילול מלא על בסיס Non-GAAP ברבעון הראשון של 2012.

הפתרונות של מרסדס כוללים התקנה באתר הלקוח, כתוכנה כשירות (SaaS) או באמצעות אירוח באתר (hosting) והם כוללים את פתרון ניהול ביצועי שירות המספק ניתוח ותצוגה של ביצועים, הדרכה, ניהול תמריצים ודיווח בזמן אמת עבור צוותי השירות של האירגון. כמו כן הם כוללים את פתרון ניהול ביצועי מכירות של מרסד, המקנה יכולות ניהול תמריצים ויעדים, ניתוח ותצוגה של ביצועים, הדרכה, פיתוח ערוצי מכירה ופתרונות ניתוח אחרים.

זאבי ברגמן, נשיא ומנכ"ל נייס אמר: "רכישת מרסד מהווה תוספת חשובה ואסטרטגית להיצע הפתרונות הכלל אירגוניים שלנו לניהול האינטראקציות עם לקוחות. הרחבת סל הפתרונות שלנו עם פתרונות ניהול הביצועים תאפשר ללקוחות נייס ומרסד ליהנות מהיצע פתרונות נרחב בעל פונקציונליות עשירה. יתר על כן, מינוף המוצרים של מרסד, יחד עם הפתרונות שלנו למשוב מלקוחות ולניתוח בזמן אמת, יאפשר לנו להרחיב את היתרונות שאנו מביאים לנקודות ממשק אלה עם הלקוחות".

ברגמן הוסיף ואמר: "אנו מקבלים בברכה את צוות העובדים המקצועי של מרסד המביאים עמם התמחות נרחבת בתחום. אנו צופים אינטגרציה מהירה וחלקה אשר תפיק יתרונות רבים עבור לקוחותינו".

מאט גליקמן, מנכ"ל מרסד אמר: "באמצעות שילוב זה, יהיו פתרונות ניהול הביצועים המובילים שלנו זמינים לבסיס הלקוחות הרחב של נייס. יש לנו לקוחות שכבר נהנים מיתרונות האינטגרציה של הפתרונות שלנו עם כמה מהפתרונות של נייס. אנו מצפים לאיחוד הכוחות עם נייס ומאמינים כי היצע הפתרונות שלנו יביא ערך אסטרטגי לאירגונים ברחבי העולם".

תגיות