אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
צדק חברתי? אפליקציית השוואת מחירים מעוררת כעס בארצות הברית צילום: בלומברג

צדק חברתי? אפליקציית השוואת מחירים מעוררת כעס בארצות הברית

אמזון, הקמעונאית המקוונת הגדולה במדינה, הפיצה אפליקציה שמאפשרת למשתמשים להשוות מחירים – ולקבל הנחה בחנות שלה. סוחרים מוחים על תחרות לא הוגנת, והנושא הגיע לסנאט

11.12.2011, 10:41 | יוסי גורביץ

זעם ניכר נרשם בקרב סוחרים קמעונאיים ברחבי ארה"ב בעקבות אפליקציית השוואת מחירים שאמזון השיקה במהלך סוף השבוע האחרון ל-iOS ולאנדרואיד. לפי דיווח של הלוס אנג'לס טיימס, הנושא הגיע גם לסנאט: הסנאטורית אולימפיה סנאו, רפובליקנית ממדינת מיין, הגדירה את האפליקציה כ"התקפה על העסקים ברחוב הראשי שמעסיקים עובדים בקהילות שלנו" וכ"אנטי-תחרותית". 

האפליקציה, Price Check, מאפשרת למשתמש לסרוק את מחיריהם של מוצרים בחנויות שונות (על ידי צילום המוצר או סריקת הברקוד), ולהשוות את המחירים באותה החנות למחיריהן של חנויות קמעונאיות אחרות באזור – וכמובן, גם למחיר באמזון.

הסנאטורית אולימפיה סנאו הסנאטורית אולימפיה סנאו הסנאטורית אולימפיה סנאו

מה שהעלה את זעמם של הסוחרים היא העובדה שאמזון מעניקה הנחה של חמישה אחוזים בחנות שלה (עד למקסימום הנחה של חמישה דולרים) כאשר המשתמש בודק את מחיר המוצר בחנות פיזית. ההנחה גם מוגבלת בעד שלושה מוצרים. סנאו אמרה עוד כי "סוחרים קטנים נמצאים במלחמה יומיומית נגד ענקי קמעונאות, כמו אמזון", וכי "תמרוץ לקוחות לרגל אחרי סוחרים קטנים, זה גשר אחד יותר מדי." היא קראה לאמזון להפסיק את השימוש בהנחות הללו.

הסוחרים מחו על מה שהם הגדירו כנסיון לשכנע לקוחות לבדוק מוצרים בחנויות רק כדי לרכוש אותם בחנות מקוונת, ולהשתמש בחנויות כמו אזורי תצוגה. טענות דומות נשמעו כאשר אמזון השיקה שירות דומה לקינדל וכן נגד איביי ואפליקציית הברקוד שלה. אמזון טענה בתגובה כי האפליקציה איננה כלי "נגד עסקים קטנים" אלא "בעד הצרכן." ארגוני זכויות צרכנים הצטרפו לאמזון, ואמרו כי האפליקציה מאפשרת ללקוחות לבצע קניה מושכלת ולהשיג את העסקה הטובה ביותר לעצמם.

זאת לא הפעם הראשונה שאמזון העלתה את זעמם של בעלי עסקים קטנים ברחבי ארה"ב. מוקדם יותר השנה, החברה שסירבה בעקשנות להשית מסי קניות מקומיים על רכישות שהתבצעו מחוץ לוושינגטון, מדינת הבית שלה. הסוחרים טענו כי מדובר בתחרות בלתי הוגנת. לאחרונה שינתה אמזון את עמדתה והודיעה שהיא תתמוך במס קניות פדרלי.

שיתוף בטוויטר שיתוף בוואטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף במייל

תגיות



2 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

2.
איך רפובליקנית מתלוננת על חברה ענקית?
אולי אם לאנשים היה כסף, והייתה מתבצעת חלוקה הוגנת יותר של הון- הם לא היו רצים ומזמינים ברשת כדי לחסוך כמה דולרים, אבל כשהסנטורית סנאו ומפלגתה (הרפובליקנית) אפילו לא מוכנים לשקול להטיל מס נוסף על מליונרים- באיזו זכות היא באה בטענות ?
סטודנט  |  11.12.11
1.
כי ידע מאיים עם הספקים ! וכאשר יש לצרכן את הידע בקצות האצבעות למה לו לשלם יותר !
אני כבר שנים משווה מחירים באינטרנט מול ספקים בפועל ! בסופו של עניין אם הם משווים את המחיר לאינטרנט אני אקנה אצלהם אבל אין סיבה שאקנה יקר יותר. תחרות היא היסודות של הכלכלה החופשית ואיננה פוגעת בכלכלה רק משכללת אותה ! רוב המודלים הכלכליים מניחים שהצרכן יודע הכל והכלים הללו להשוואת מחירים מקרבים אותנו למודלים הכלכליים הקלאסים ולא מרחיקים אותנו ומאפשרים תחרות אמיתית ולא תחרות בחוסר ידע ! כשכתוב על המוצר מבצע ומתברר שהוא יותר יקר בעשרות אחוזים ממקום אחר למה לקנות !
גל , נתניה  |  11.12.11