וייבר: יותר מ-50 מיליון משתמשים, מיליארד דקות שיחה בחודש

וייבר (Viber), חברת הסטארט-אפ הישראלית שפיתחה אפליקציה לשיחות קוליות ושליחת הודעות בחינם, עברה לאחרונה את קו 50 מיליון המשתמשים הרשומים - כך לפי נתונים שמסרה החברה ושמפרסם היום בלוג הטכנולוגיה טק-קראנץ' 

החברה, אמנם לא העבירה נתונים על מספר המורידים שנעזרים בשירות בפועל, אבל מספרים אחרים שמסר מלמדים על היקף שימוש נרחב ומרשים. לפי וייבר, מדי חודש מתבצעות דרך אפליקציית המובייל 150 מיליון שיחות, הנמשכות בסך הכל מיליארד דקות שיחה, ונשלחות מיליארד הודעות טקסט. מדי יום מצטרפים לשירות יותר מ-200 אלף משתמשים חדשים.

אפליקציות האנדרואיד והאייפון של השירות נמצאות בשימוש ב-193 מדינות, והמשתמשים שולחים דרכן 20 מיליון הודעות עם תמונה בחודש. המשתמש הממוצע מבצע שלוש שיחות ושולח 20 הודעות טקסט בחודש.

מדובר בהצלחה נאה מבחינת האפליקציה, שהחלה את דרכה לפני קצת יותר משנה וזכתה כבר אז לביקורות מהללות רבות. ההצלחה בולטת במיוחד לאור התחרות העזה בתחום מצד חברות ותיקות ומבוססות כמו סקייפ.

בדרך למודלים עסקיים חדשים?

את ההצלחה הזו יש לזקוף, במידה רבה, לחוויית המשתמש הייחודית שמציעה החברה. בין היתר השירות מתבסס על מספר הסלולר הקיים במקום על שם משתמש. כתוצאה מכך לא צריך המשתמש לחפש ולצרף חברים לשירות – אם אלו כבר רשומים ומופיעים בספר הכתובות שלו, הם יופיעו אוטומטית באנשי הקשר של וייבר. יכולת זו מאפשרת גם להזין מספר כלשהו (למשל, של בית עסק), לגלות האם הוא משתמש בשירות, וכך לחסוך בעלות השיחה.

"כשאפל הוציאה את האייפוד ב-2001 היו כבר נגני MP3. למה הוא הצליח כשהאחרים די גוועו? הם פשוט עשו את זה נכון", אמר בעבר ל"כלכליסט" מייסד החברה, טלמון מרקו. "וגם וייבר עשויה נכון. סקייפ למשל, היא מוצר מדהים, אבל כשאתה מנסה אותו בטלפון הסלולרי אתה פתאום מתחיל לגלות כל מיני חסרונות. אתה רוצה להתקשר למישהו? אתה צריך לברר מה שם המשתמש שלו, להוסיף אותו. זה מסובך".

בשלב זה, השימוש בכל שירותי וייבר הינו חינמי במלואו והחברה עוד לא מייצרת הכנסות משמעותיות. עם זאת אפשר להניח שעתה, לאור ההצלחה המרשימה שהיא מציגה, תציג החברה כמה מודלים עסקיים שונים – כמו ביצוע שיחות מוזלות למספרי טלפון קוויים וניידים, או שיחות וידיאו מרובות משתמשים בתשלום.