ג'ונסון אנד ג'ונסון מחליפה מנכ"ל — בעקבות שורת ריקולים

ג'ונסון אנד ג'ונסון הודיעה אתמול בלילה על מינוי מנכ"ל חדש, אחרי שורה של ריקולים מביכים וכשלים בייצור. אלכס גורקי, המנכ"ל החדש שצמח בתוך החברה, מכיר היטב את בעיות הבטיחות ובקרת האיכות שמהן סבלה החברה בשנה האחרונה.

גורסקי (51) מנהל כיום את חטיבת המכשור ושרשרת האספקה. בענקית הציוד הרפואי ובמוצרי הטיפוח מקווים שהמשקיעים יראו בקצין, רץ המרתון והטריאתלט לשעבר מקור יציבות בתקופה שבה תדמית החברה ספגה פגיעה משמעותית לנוכח שורה של ריקולים לשתלי ירך ותרופות ללא מרשם, וכן בעיות בטיחות הקשורות למוצרים לתמיכה ברצפת האגן שהביאו להגשת אלפי תביעות נגדה.

החילופים בצמרת החברה מגיעים אחרי חודש קשה במיוחד לג'ונסון אנד ג'ונסון, יצרנית מוצרי הבריאות השנייה בגודלה בעולם. ב־13 בפברואר החברה הידרדרה למקום השביעי בסקר הצרכנים השנתי של האריס אינטראקטיב, שבוחן את התדמית הציבורית של ארגונים, וזאת אחרי שכיכבה בשני המקומות הראשונים במשך 13 שנה ברציפות. ב־17 בפברואר הודיעה החברה על ריקול ליותר מחצי מיליון בקבוקים של טיילנול לילדים, בגלל תלונות על בעיות עם המזרק שקובע את מינון התרופה.

הריקול היה האחרון בשורה של ריקולים למיליוני חפיסות של טיילנול (תרופה להורדת חום), מוטרין (משכך כאבים) בנדריל (נגד אלרגיות) ומוצרים נוספים שהורדו מהמדפים בגלל ריחות מוזרים, מרכיבים מדוללים ותגיות שגויות לאורך השנתיים האחרונות, כחלק משלל גילויים שפגעו במוניטין של החברה כמופת של איכות ובטיחות.

גורסקי, שעובד בחברה ב־24 השנים האחרונות (למעט 4 שנים שבהן עבד בנוברטיס), ייכנס לנעליו של המנכ"ל ביל וולדון (63), שמנהל את החברה מ־2002 ויישאר בה בתפקיד יו"ר.

החברה ספגה ביקורת על כך שבתקופת כהונתו חלה הידרדרות גדולה בהקפדה על איכות שאפיינה את החברה. ב־2011 כמה בעלי מניות בחברה התלוננו על כך שוולדון קיבל חבילת שכר של 30 מיליון דולר בשנה, למרות בעיות הניהול הקשות. עם זאת, במהלך כהונתו עלתה מניית החברה בשיעור שנתי ממוצע של 2.8%, והוא ביצע את שתי העסקאות הגדולות ביותר בהיסטוריה שלה: רכישת פייזר ב־2006 תמורת 16.6 מיליארד דולר וההסכם שנחתם בשנה שעברה לרכישת יצרנית מוצרי האורתופדיה סינטקס תמורת 21.3 מיליארד דולר, שעדיין תלויה באישור הרגולטור. גורסקי יהיה המנכ"ל התשיעי ב־126 שנות קיומה של החברה.