לבוא מוכנים: 10 שאלות מכשילות בראיון עבודה

מבחינת אנשים מובטלים או כאלה שפשוט מחפשים שינוי תעסוקתי, השגת ראיון עבודה לפעמים מקנה תחושת הישג בפני עצמה. אך למעשה ברגע שעוברים בדלת, המראיינים לעיתים קרובות נוטים להציב בפני העובדים הפוטנציאליים מסלול מכשולים בצורת שאלות מכשילות בעלות כפל משמעות או אג'נדה סודית. האם אתם יודעים לקרוא אותן בין השורות?

"בצד השני של השולחן, מנהלי כוח האדם מעבירים שעות בראיונות של מועמד אחר מועמד", מסבירה בראיון למגזין "פורבס" ג'ויס לין קנדי, מחברת ספרי יעוץ כיצד לצלוח ראיונות. "שאלה מכשילה עשויה לשמש ככלי לייעל את התהליך שמאפשר לפסול במהירות מועמד פחות מוצלח".

לדברי קנדי, גם אם התאמנתם בבית על תשובות מוכנות, שאלה לא צפויה עשויה להוביל לתשובה כנה אך בעייתית. "פורבס" פרסמו רשימה, שהרכיבה קנדי, של 10 השאלות הנפוצות ביותר שנועדו להכשיל את המועמד:

1. מדוע עבר כל כך הרבה זמן מאז עזבתם את מקום העבודה האחרון, וכמה עובדים נוספים פוטרו יחד איתכם?

לפעמים המראיינים יוסיפו בבוטות "מדוע פוטרתם?". קנדי אומרת כי זהו ניסיון לברר אם יש לכם בעיות שהמעסיקים הקודמים כבר עלו עליהן. המראיין ינסה לקבוע האם המיתון וקיצוצים היו רק תירוץ לפטר עובדים פחות טובים. קנדי מציעה לא לענות באופן ישיר על השאלה ולפצוח בתגובה אמוציונאלית, אלא לומר בפשטות "איני יודע מה הייתה הסיבה. הייתי עובד מצוין שהשקיע הרבה".

2. אם אתם עדיין עובדים, איך אתם מוצאים זמן ללכת לראיונות עבודה?

"השאלה האמיתית היא האם אתם משקרים למעסיק הנוכחי שלכם בזמן שאתם מחפשים עבודה", מסבירה קנדי. המראיין עשוי לתהות - אם אתם מרמים את הבוס הנוכחי, מה ימנע מכם לעשות אותו הדבר לי? לפיכך קנדי ממליצה לשים דגש על הסיבות מדוע אתם מעוניינים בתפקיד, לציין שלקחתם יום חופש ושאתם רק מתראיינים למשרות שמתאימות לכם במדויק. אם עולה הצורך בראיונות נוספים, קנדי מייעצת לציין שחיפושי העבודה שלכם נעשים בדיסקרטיות ולבקש לקבוע את שאר הראיונות מחוץ לשעות העבודה הרגילות.

הכי חשוב: לא להילחץ יותר מדי | צילום: shutterstock

3. איך התכוננתם לראיון?

הכוונה מאחורי השאלה הזו היא לפענח עד כמה באמת איכפת לכם מהעבודה הספציפית והאם אתם סתם זורמים עם כל ראיון בלי להתאמץ במיוחד. קנדי אומרת שהדרך הטובה ביותר לענות על השאלה היא לומר "אני מאד מעוניין בעבודה הזו, וכמובן שחקרתי עליה ועברתי על האתר של החברה". אולם לא מספיק רק לומר זאת, הוכיחו להם. חשפו את הידע שלכם על התעשייה, החברה או המחלקה באמצעות שאילת שאלות מיודעות או התייחסות להתפתחויות אחרונות.

4. האם אתם מכירים מישהו שעובד בשבילנו?

זו באמת שאלה מכשילה, מדגישה קנדי, מכיוון שמרבית המרואיינים חושבים שהעובדה שהם מכירים מישהו מבפנים פועלת לזכותם. "חבר שמעביר את קורות החיים עשוי לעזור, אך לשם כך הוא צריך להיות מוערך בחברה", היא מסבירה. מכיוון שהמראיין ככל הנראה יקשר בין התכונות והמוניטין של החבר עם האיכויות של המרואיין, קנדי ממליצה לציין שם של חבר שעובד בחברה אך ורק אם אתם בטוחים שהם מחזיקים בעמדה יציבה בארגון.

5. איפה באמת תרצו לעבוד?

"שאלה זו מנסה לברר אם אתם שולחים קורות חיים לכל משרה פנויה שקיימת", אומרת קנדי. היא מייעצת לא לציין חברה או תפקיד אחר, מכיוון שחשוב שתדגישו מדוע אתם מושלמים לתפקיד הנוכחי, ושתקדישו לו את כל תשומת ליבכם. תשובה טובה תהיה: "כאן אני מעוניין לעבוד, והתפקיד הזה הוא מה שאני רוצה לעשות".

ראיון עבודה | צילום: shutterstock

6. מה מפריע לכם בבוסים או בעובדים אחרים?

אל תפלו למלכודת הזו. קנדי אומרת שתמיד חשוב להציג את עצמכם כאופטימיים ומוכנים לפעולה, אך מנהלי כוח אדם עשויים להשתמש בשאלה הזו כדי לברר אם תהיה לכם בעיה לעבוד עם אחרים או שתפגעו במורל במקום העבודה. "תדחיקו דברים שהפריעו לכם בעבר", היא מציעה. עצרו לפני שאתם עונים, ואז תאמרו שלא עולה לכם מקרה מסוים בראש. החמיאו אפילו לבוסים קודמים על הידע וההגינות שלהם ושבחו עובדים לשעבר על היכולות שלהם. בצורה כזו תחשפו את נקודת המבט החיובית שלכם על העבודה וכיצד אתם תתמודדו עם הדינמיקה החברתית בתפקיד החדש.

7. תוכלו לתאר איך פתרתם בעיה שנתקלתם בה בעבר בעבודה או בלימודים?

קנדי אומרת שאין סיבה להיות מופתעים מהשאלה הזו, שכן היא אחת הבסיסיות ביותר בראיונות עבודה. אולם לעיתים קרובות המרואיינים לא מצליחים לחשוב על דוגמה טובה ומחמיצים הזדמנות להדגיש את היכולות הטובות ביותר שלהם. קנדי אומרת שהמראיין פשוט מנסה להבין איך הראש שלכם עובד. עדיף שתבואו עם תשובה מוכנה מראש, כמו איך פתרתם בעיות הנוגעות לניהול זמן כדי שתוכלו לקחת על עצמכם פרויקט מורכב שמציג היטב את הכישורים שלכם.

8. האם תוכלו לתאר תקרית בעבודה או בלימודים שבה פישלתם?

מדובר בשדה מוקשים. "אחת השאלות שמסתתרת בתוך השאלה היא האם אתם לומדים מטעויות, או שאתם חוזרים שוב ושוב על אותן שגיאות", אומרת קנדי. במקביל המראיין מנסה לגלות האם אתם סובלים מחשיבות עצמית גבוהה מדי או חוסר מודעות עצמית מכדי לקחת אחריות על הכישלונות שלכם. אם תענו על ידי פירוט התכונות השליליות שלכם, אתם למעשה חושפים את חוסר הביטחון שלכם ומבטיחים שלא תתקבלו לעבודה, כך שאינכם רוצים להתחמק מהשאלה או להציג עצמכם באור שלילי. "תציינו בקצרה פשלה קטנה ומלאת כוונות טובות וסיימו בלקח חשוב שלמדתם מהחוויה".

9. איפה התפקיד הזה עומד ביחס למשרות אחרות ששלחתם להן קורות חיים?

"המטרה היא לאסוף מידע על שוק העבודה התחרותי או להבין מה צריך לעשות כדי לגייס אתכם", אומרת קנדי. אפשר לנקוט בשתי גישות: מצטנעת או מחושבת. "תוכלו לבחור באסטרטגיה גנרית ולטעון שאתם לא מתראיינים ורצים לספר לחבר'ה ומכבדים את הפרטיות של כל ארגון בו התראיינתם". או שאתם יכולים לנסות להציג עצמכם כמבוקשים בכך שתאשרו שקיבלתם הצעה מתחרה, שעשויה להעלות את הרצון לזכות בשירותים שלכם. עם זאת, תמיד החזירו את ההתמקדות לתפקיד הנוכחי ושאלו "האם הגעתי ליעד שלי כאן?".

10. אם תזכו בלוטו, האם תמשיכו לעבוד?

זו באמת שאלה מטופשת במקצת, אך עדיין מדובר בהזדמנות נוספת להדגיש את המוטיבציה ומוסר העבודה שלכם. קנדי מייעצת לכם להכיר בכך שתשמחו לזכות בלוטו, אך בכל זאת תחפשו אחר עבודה שמעניקה משמעות, מכיוון שעמידה ביעדים ובאתגרים משמחת אתכם. נסו לומר זאת בפרצוף רציני.

באופן כללי, אם אתם נתפסים לא מוכנים באמצע ראיון, אל תיכנסו ללחץ, מזהירה קנדי. תתחמקו משאלה בכך שתאמרו שאתם רוצים לשקול אותה ולחזור אליה, או שתודו שאינכם יודעים את התשובה וכעובדים זהירים הייתם מעדיפים לא לזרוק ניחושים. "אם בשאר הראיון עניתם תשובות טובות והסברתם בביטחון מדוע אתם מתאימים לתפקיד, המראיין ככל הנראה לא יפסול אתכם על סמך היעדר ידע בנושא אחד".