אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
הרצל עוזר: "HOT הפכה מחברה שהייתה אנדרדוג לחברה שמובילה את השוק" צילום: אוראל כהן

הרצל עוזר: "HOT הפכה מחברה שהייתה אנדרדוג לחברה שמובילה את השוק"

מנכ"ל חברת הכבלים אמר בכנס ת"א 100 של "כלכליסט" ואקסלנס כי "מישהו התעורר בשנה שעברה במשרד האוצר, ראה שחסר כסף ואמר לעצמו 'נשלים תמלוגים על ידי לקיחה מהכנסות חברות התקשורת'"

06.03.2012, 16:03 | שניר הנדלר
"אני חושב שמה שמאפיין את HOT הוא שהחברה פועלת ועושה במקום להצהיר הצהרות", כך אמר מנכ"ל HOT הרצל עוזר בכנס ת"א 100 של "כלכליסט" ובית ההשקעות אקסלנס. לדבריו, דוגמה לכך היא המהפכה שהחברה מובילה בימים האחרונים בשוק האינטרנט. "כשאמרנו שאנחנו הולכים להקים תשתית אינטרנט בקצב של 100 מגה, לא עשינו רעש וצילצולים - עשינו", אמר עוזר.

מנכ"ל חברת התקשורת התייחס לבעיות המאתגרות איתן מתמודדת התעשייה: "יש הרבה מאוד רגולציה בשוק התקשורת", אמר, "והבעיה האחרת היא חוסר ודאות - כל החלטה נופלת עלינו כגרזן".

עוזר נתן כדוגמה את ביטול קנסות היציאה: "ביטול הקנסות לא היה רק למצטרפים חדשים אלא גם ללקוחות שהצטרפו רק לפני כמה חודשים וקיבלו טלוויזיה בשווי אלפי שקלים, ואחרי ביטול המנוי הטלוויזיה נשארה אצלם; כך למשל מישהו התעורר בשנה שעברה במשרד האוצר, ראה שחסר כסף ואמר לעצמו 'נשלים תמלוגים על ידי לקיחה מהכנסות חברות התקשורת' - עצרנו את זה בבג"צ אבל אי אפשר ללכת לבג"צ כל יום".

למרות האתגרים שעמדו בפני HOT סיכם עוזר ואמר "עברנו מחברה שהייתה אנדרדוג לחברה שמובילה את השוק".

תגיות

6 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

2.
התפתתי ועברתי מ-יס להוט במבצע טריפל הוט. תוך 6 ימים הבנתי לאיזה אסון נקלעתי וברחתי
כל עוד נפשי בי....חשבתי ש-יס מבורדקת בשרות לקוחות, אחרי שבוע בהוט אני מודיע חגיגית שמגיע ל-יס את "מגן אביר שרות הלקוחות"... ציוד ה-vod? כמו לחזור ממערכת הפעלה של windows חזרה 30 שנה ל-dos... חבל על הזמן...כמעט כל רגע הממיר שלהם עושה ריסט, ממשק של משחק משנות ה-80... מהירות תגובה של זקן בן 90... להודיע לשרות הלקוחות? בשביל הספורט מדדתי זמן מתי הם יענו- 35 דקת !! רגע, זה עוד לא הכל, עכשיו צריכים להעביר למחלקה הטכנית...עוד 25 דקות, וכמובן שלא פתרו לי כלום....בקיצור, נפלתי על כתפיו החסונות של טכנאי יס שהזמנתי, חיבקתי אותו בחום והבטחתי שלעולם אבל ל ע ו ל ם לא ניפרד (או עד מבצע החדש של הוט..., סתם ... אין סיכוי!!). עכשיו אני מלטף באהבה את השלט חדש-ישן שלי. לשיקולכם אם להאמין להרצל עוזיר (בחור טוב, הכרתי אותו עוד מ"בזק".
מתיתיהו , טבריה  |  06.03.12
לכל התגובות