אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
איך קוראים לאייפד הזה? צילום: יובל חן

איך קוראים לאייפד הזה?

אפל נאלצה לשנות את שמו של דגם הטאבלט החדש הכולל חיבור סלולרי, לאחר שלקוחות ברחבי העולם התלוננו שהוא אינו תומך בדור הרביעי

13.05.2012, 16:20 | הראל עילם

אפל נאלצה לשנות באופן רשמי את שמו של דגם האייפד החדש הכולל גם חיבור סלולרי: הם ישווקו מעתה בתור iPad WiFi + Celullar, בעוד שקודם לכן נמכרו כ-iPad WiFi + 4G.

הסיבה לשינוי קשורה לתלונות, חקירות ותביעות משפטיות נגד אפל במספר מדינות, בטענה שהטעתה את הצרכנים כשאמרה כי הטאבלט הפופולרי מסוגל לפעול בדור הרביעי. המכשירים הכוללים אינטרנט סלולרי יקרים יותר מאלה הכוללים WiFi בלבד, והתמיכה בדור הרביעי הודגשה באירוע חשיפת המכשיר

חיבור זה אמנם זמין בארצות הברית, אך לקוחות ברחבי העולם התלוננו כי האייפד החדש, השלישי בסדרה, אינו תומך בדור הרביעי (LTE) בארצותיהם. בין היתר התלוננו על כך לקוחות מאוסטרליה, בריטניה, שבדיה ודנמרק.

ענקית הטכנולוגיה שינתה את שם המוצר בחנות המקוונת שלה, לאחר שכבר החלה לעשות זאת פיזית באוסטרליה באמצעות הדבקת מדבקות על המוצרים. החברה אף נאלצה להציע ללקוחותיה האוסטרלים לקבל את כספם חזרה, לאחר שהרשות המקומית להגנת הצרכן גרסה שהיא "הטעתה את הלקוחות".

 

אפל אינה החברה היחידה שנאלצת להגיע לפשרות קשות בנוגע ל-LTE וחיבורי סלולר מהדור הרביעי. בין השאר, סמסונג ו-HTC נאלצו לפתח גרסאות שונות של מכשירי הדגל שלהן עם מעבדים חלשים יותר עבור ארצות הברית ותדרי ה-LTE הנפוצים בה. בניגוד לאפל, סמסונג ו-HTC בחרו להתאים את הדגמים המתקדמים יותר שלהם דווקא לתקנים הנפוצים באירופה. בישראל רשתות סלולר מהדור הרביעי עדיין אינן זמינות.

תגיות