HP: רכשתם מחשב ווינדוס 8 והתחרטתם? היזהרו מלחזור לווינדוס 7

מערכת ההפעלה ווינדוס 8 כוללת חידושים ושיפורים רבים, אך יש משתמשים שעשויים לחוות קשיי הסתגלות לממשק החדש שלה. לפיכך, כללה מיקרוסופט סעיף ברישיון התוכנה שמאפשר לשנמך אותה בחינם לווינדוס 7 ואף לווינדוס ויסטה. זאת, כל עוד לא מדובר במחשב מתוצרת HP. ענקית המחשבים פרסמה באתרה הודעה לפיה אפשרות השנמוך בחינם תוצע אך ורק לרוכשי סדרות מחשבים ארגוניות, קרי, דגמים שנועדו לספק את צרכי המחשוב של ארגונים קטנים ובינוניים וחלקם כלל לא מוצג ברשתות השיווק הגדולות.

"ווינדוס 7 לא תיתמך במחשבי HP החל מה-26 באוקטובר, 2012. הדגמים לצרכן ישווקו אך ורק עם ווינדוס 8. ווינדוס 7 לא תיתמך בפלטפורמות אלה ודרייברים, תוכנות או תוכן לווינדוס 7 לא יסופקו דרך HP", נכתב בהודעת החברה.

מי יתגעגע ל"תוכנות הזבל"?

כל יצרניות המחשבים כולן משלבות תוכנות שפיתחו בעצמן במחשבים שהן מוכרות. לרוב, התוכנות הללו מעמיסות על מערכת ההפעלה, פועלות ברקע וניזונות מזיכרון המחשב והמשתמש כלל לא משתמש בהן - מה שזיכה אותן בתואר "תוכנות זבל".

לרוב התוכנות שמשלבת HP במחשביה יש כבר יישום מקביל מבית מיקרוסופט שפועל על ווינדוס, כך שכנראה שרובם המכריע של משתמשי ווינדוס 7 לא ייפגעו מהחלטת החברה.

אתר The Register הבריטי מצביע על בעיה אחרת בהחלטת HP: כשאין למערכת ההפעלה תמיכה בעדכון הדרייברים - רכיבי המערכת שמקשרים בין תוכנה לחומרה - יתכן ומשטחי העכבר, הרמקולים, מצלמת הרשת וקוראי הכרטיסים במחשב לא יעבדו לאחר השנמוך.

מה עושים במקרה זה? לאתר HP הפתרונים: "במקרה של תקלה שמקורה בשנמוך מערכת ההפעלה, HP עשויה להמליץ לשדרג את מערכת ההפעלה בחזרה לווינדוס 8 שהותקנה על המחשב במקור". מחשבי HP לדגמיהם השונים נמכרים בישראל זמן רב ואף בנו להם קהל צרכנים נאמן. אנו ממליצים לחובבי HP שרוצים לרכוש מחשב חדש להגיע לאחת מחנויות רשתות השיווק ולהתנסות בווינדוס 8 - כדי לוודא שהיא מתאימה להם ולמנוע מקרים בהם יאלצו לשנמך את מערכת ההפעלה.

 

לארגונים אין סיבה לדאגה

 

HP לא תפסיק לתמוך בווינדוס 7 בקרב ארגונים משום שווינדוס 8, על אף נפלאותיה, לא תוכננה בראש ובראשונה לארגון כי אם לצרכן. לפיכך, מנמ"רים ומנהלי רכש בארגונים לא ממהרים להחליף את מערכות ההפעלה ברשותם לגרסה החדשה. ארגונים רבים בעולם משתמשים בווינדוס XP או שדרגו רק בשנים האחרונות לווינדוס 7 ומבחינתם, מערכת ההפעלה החדשה טרם הוכיחה את עצמה כנכס משתלם לחברות.

 

לו היתה HP מגדירה כי לא תתמוך עוד בעדכוני תוכנה ודרייברים למחשבי ווינדוס 7 באופן גורף, החברה עשויה לאבד לקוחות ואף לזכות לביקורת נוקבת למהלך, שהוא בגדר ביריונות. בנוסף, לחברה מתחרות קשוחות וגמישות בשוק המחשוב לעסקים - לנובו, Dell ואחרות, שעשויות להיות אלטרנטיבה טבעית עבור ארגונים שמעדיפים להישאר עם ווינדוס 7.

עדכון: HP תיקנה את ההודעה במקורית באתרה - ומסרה כי תתמוך בצורה מלאה בשנמוך מערכת ההפעלה ווינדוס 8 בכל תוכנותיה, למעט אלו שלא נועדו לעבוד על בסיסה. לפי HP, ההודעה על סיום התמיכה והאזהרה מפני בעיות שעשויות לצוץ משנמוך זה הועלתה לאתר בטעות.