HP מתחצפת: קוראת ללקוחות Dell לעבור אליה

דבר אחד אי אפשר לקחת מ-HP – ליצרנית המחשבים המקרטעת יש חוצפה. קצת יותר משעה לאחר שהיריבה Dell הכריזה על מכירה ממונפת בגובה 24.4 מיליארד דולר בעקבותיה תחזור להיות חברה פרטית, ב-HP ניסו לחטוף לקוחות לאחר שטענו כי לפניה של דל "ניצבת דרך ארוכה וקשה".

"רכישות ממונפות נוטות להשאיר מאחור את הלקוחות הקיימים והחדשנות", נמסר בהצהרה שפרסמה HP. "הלקוחות של Dell יהיו מעוניינים כעת לחפש אחר אלטרנטיבות, ו-HP מתכוונת לנצל עד סופה את ההזדמנות הזו".

במובנים מסוימים, ניתן לראות את התגובה של HP כנקמה. זאת מכיוון שכאשר החברה הכריזה באוגוסט 2011 כי היא שוקלת מכירה של חטיבת המחשבים האישיים שלה, הכרזה שהובילה לצניחה במחיר המניה שלה, מייסד ומנכ"ל Dell, מייקל דל פנה לטוויטר כדי לשמוח לאיד בפומבי. "להתראות HP, חבל שאתה לא רוצים לפעול יותר בעסקי המחשבים האישיים. אבל אנחנו רוצים עכשיו יותר מתמיד", צייץ.

כעת Dell חוזרת להיות חברה פרטית לאחר רבע מאה כחברה ציבורית, אחת הסיבות לכך היא רצונה להאיץ את המעבר שלה משוק המחשבים השולחניים והמחשבים הניידים בעל שולי הרווח הנמוכים. מאז ינואר 2007, אז חזר מייקל דל לתפקיד המנכ"ל, המניה של החברה איבדה למעלה ממחצית השווי שלה. Dell, שבעבר שלטה בשוק יצרניות המחשבים האישיים, מדורגת כעת שלישית מאחורי HP ולנובו.

Dell עומדת בפני "תקופה ממושכת של חוסר ודאות ושינויים שלא יהיו טובים ללקוחות שלה", נמסר עוד בהצהרה שפרסמה HP. "בשל נטל החובות המשמעותי, היכולת של Dell להשקיע במוצרים חדשים ובשירותים תהיה מוגבלת ביותר". ל-HP יש סיבות משל עצמה להתאמץ להשיג את לקוחות Dell. המניה שלה צללה ב-65% מאז אוגוסט 2010, אז נאלץ המנכ"ל מרק הרד לפרוש. החברה החליפה כמה מנכ"לים, כך שמאז אמצע העשור הקודם כבר עברו דרכה ארבעה מנהיגים, והיא נפגעה משינויים תכופים באסטרטגיות, האטה בפיתוח מוצרים חדשים ורכישות שגויות.

עם זאת, מניות HP אכן התחזקו לנוכח הבשורה מ-Dell, וטיפסו ב-2.4% ל-16.57 דולר במסחר אתמול בניו יורק.

ב-1997, בתקופה שהעסקים של Dell עוד היו במגמת עלייה, מייקל דל הכריז כי עדיף לאפל שתיסגר ותחזיר את הכסף לבעלי המניות. אמנם איש לא מציע ש-Dell תסגור את העסק, אך HP בהחלט לא מבזבזת שום זמן בניסיונות שלה לעורר בעיות.

במקביל, לנובו נוקטת בעמדה מאוזנת יותר, וסירבה להגיב על ההתפתחויות הספציפיות ב-Dell, ורק ניאותה לומר כי הפעולות הפיננסיות של היריבות שלה לא ישנו את פעילותה בהמשך. "האסטרטגיה שלנו ברורה, מצבנו הפיננסי בריא והעסקים שלנו חזקים ביותר", מסרה לנובו הסינית. "אנחנו מתמקדים במוצרים, בלקוחות ובביצועים הכלליים שלנו, ולא בתמרונים פיננסיים מסיחי דעת ושינוים אסטרטגיים רחבי היקף".