ראי, ראי שעל הקיר, מי הסמארטפון האמין בעיר?

אתר התיקונים fixya.com שנחשב אחד מהמובילים בתחומו, פרסם סקר אמינות לסמארטפונים הפופולריים כיום: האייפון 5, הסמסונג גלקסי S3, המוטורולה RAZR והנוקיה לומיה 900. למרות התדמית השברירית שלו, מסתבר שדווקא האייפון של אפל הוא הסמארטפון האמין ביותר ברשימה.

ב-Fixya ביצעו השוואה על בסיס 722,558 בקשות עזרה של משתמשים לתיקון תקלות בסמארטפון. בודקי האתר ביצעו שיקלול של הבקשות על פי דגם, יצרן ופלח שוק וקבעו ניקוד שמייצג את רמת האמינות של המכשיר. כאשר ככל שהניקוד גבוה יותר, כך המכשיר אמין יותר.

מגוון התקלות כולל גם התייחסות לבחירות היצרנים לסוללה מובנית או לא, או למשל למחסור בתכונות. הממצאים אינם דווקא אלו שהיינו מצפים להם: האייפון לקח מקום ראשון, כאשר הניקוד של האתר מייחס לו אמינות גבוהה פי שלוש מהמדורג שני, הגלקסי S3. אחריהם מגיעים בהתאמה הנוקיה לומיה 900 שמריץ את מערכת ההפעלה של מיקרוסופט, ווינדוס פון 7, סוגר את הרשימה המוטורולה רייזר, שנחשב לאחד מהסמארטפונים "המשוריינים".

הסמארטפון האמין: האייפון לדורותיו

התקלות השכיחות בכל מכשיר:

אייפון

1. חיי סוללה - 35%

2. מחסור בתכונות - 20%

3. אין אפשרות להתאמה אישית של המכשיר - 15%

4. לא מתחבר לווייפיי - 15%

5. אחרים - 15%

סמסונג גלקסי S3

1. בעיות מיקרופון - 40%

2. בעיות רמקול - 20%

3. חיי סוללה - 15%

4. התחממות המכשיר - 15%

5. אחרים - 10%

נוקיה לומיה 900

1. זמן תגובה ארוך - 35%

2. מחסור באפליקציות - 20%

3. חיי סוללה - 20%

4. התחממות המכשיר - 15%

5. אחרים - 10%

מוטורולה RAZR

1. אפליקציות מותקנות מראש - 30%

2. תקלות במסך מגע - 25%

3. איכות שמע ברמקול - 20%

4. תקלות מצלמה - 15%

5. אחרים - 10%