מנכ"ל ויזה: יש להטיל עמלה על עסקאות פייפאל

ענקית כרטיסי האשראי ויזה שוקלת להטיל עמלה מיוחדת על עסקאות שמבוצעות דרך שרותי תשלום מקוונים כמו פייפאל או Google Wallet. כך הצהיר אתמול מנכ"ל החברה צ'רלי שאפט בכנס Barclays Emerging Payments Forum שנערך בבוסטון.

הדברים נאמרו על רקע חשש גובר של חברות כרטיסי האשראי ממעבר ספקי הארנקים הדיגיטליים מפעילות ברשת בלבד לשימוש גם כאמצעי תשלום בחנויות פיזיות, מה שמאיים על רווחיהן. חברת מאסטרקארד כבר הודיעה מוקדם יותר השנה שהיא מתכננת להטיל עמלה כזו החל מחודש יוני הקרוב, ומניית eBay ששולטת בפייפאל כבר נפגעה כתוצאה מחששות המשקיעים ממהלך כזה.

התשלום הווירטואלי מאיים על כרטיס הפלסטיק. ויזה | צילום: בלומברג

פייפאל ומתחרותיה משלמות כבר היום לחברות האשראי את העמלה הרגילה שהן גובות מכל עסק כאשר הלקוח משתמש בהן לחיוב מיידי באמצעות הכרטיס או טוען את החשבון שלו באמצעותו. הכוונה היא להוסיף עליה עמלה נוספת שתכביד עליהן ותפצה את חברות האשראי על הפסדים שנגרמים להן בשל כניסת החברות הללו לתחומים שמהווים מבחינתן תחרות ישירה; למשל, כרטיס התשלום הפיזי שפייפאל מנפקת במדינות מסוימות או האפשרות לשלם בחנות באמצעות אפליקציית מובייל.

עם תשלום מקוון, תשכחו מהנקודות

בעיה נוספת שציין שאפט היא המצב בו שרותי התשלום הדיגיטליים משמשים כחוצץ בין בעל העסק ללקוח ומונעים העברת מידע בין העסק לחברת האשראי בנוגע אליו, וכך פוגעים ביכולת של חברת האשראי לתת שירות ולהפעיל תוכניות נקודות. "חלק מהמתחרים שלנו החלו כמשהו אחד ועכשיו הפכו למשהו אחר, ולעשות דברים אונליין זה דבר שונה מאוד מלעשות אותם בנקודות מכירה", סיכם שאפט.

מלבד פייפאל וגוגל, חברות נוספות שעשויות להפגע מהמהלך של חברות האשראי (שגם אמריקן אקספרס עשויה להצטרף אליו) הן Square, הספקית האירופאית iZettle ו-GoPayment של אינטואיט.