צילום: בלומברג

טעות אחת והחברה התרסקה

מחברת פולארויד שויתרה על תיעוד דיגטלי ועד לחברת GM שהשיקה את רכב ההאמר, דווקא בעידן של מודעות לאיכות הסביבה. כך התרסקו מותגי על בשל שערוריות ותחזיות שגויות

30.03.2013, 20:51 | סוכנויות הידיעות

הברחות סמים של מנכ"ל החברה ומטהרי אוויר מורעלים הן רק שתי דוגמאות לשערוריות אשר הפילו מותגי על בעשורים האחרונים. חברות שנראה היה כי הצלחתם מובטחת ומותגיהם יהיו על-זמניים התרסקו בשל שערוריות או פשוט בגלל חוסר יכולתה של ההנהלה לצפות את השינוי ברוח הזמנים.

חברת אטארי

ב-1972 הוציאה חברת אטארי את המשחק שזכה למעמד איקוני - פונג. עד סוף העשור הייתה זו החברה הצומחת בקצב המהיר ביותר בארה"ב. כלומר, עד שהוציאה לשוק את המשחק ET, שעד היום נחשב למשחק הגרוע ביותר בתולדות משחקי הווידיאו. אטארי קברה מיליוני קלטות משחק בחולות במדבר וחברת וורנר נפטרה מהחברה הכושלת.

סירקט סיטי

כשלון רשת הענק למכשירי חשמל נבעה מאי יכולתה לנהל את המלאי ואת האתר שלה. אך הייחוד בכישלון זה נובע מפיטורי 3,400 בכירים בחברה במאמץ לצמצם עלויות ולמצוא מחליפים שיהיו מוכנים לעבוד תמורת תשלום נמוך יותר. הקריסה הייתה כמעט מיידית שכן כ-60% מהמפוטרים היו מבין עובדי החנויות.

XFL

מיזם משותף זה ל-NFL ולליגת ההיאבקות האמריקאית, הייתה אחת מהליגות המסוקרות ביותר בטלוויזיה, אך עם רמת רייטינג מהנמוכות ביותר אי פעם בטלוויזיית הפריים טיים. לאחר עונה אחת בלבד פורקה הליגה אך לא לפני שגרמה להפסדים של 70 מיליון דולר למקימיה.

האמר

בעידן של מודעות גוברת לאיכות הסביבה, שיווקו של רכב השטח הגדול ביותר בשוק לא היה קל. ב-2010 הוכיחה היצרנית, חברת GM, כי זוהי למעשה משימה בלתי אפשרית וסתמה את הגולל על המותג. על פי הניו יורק טיימס, הפך הרכב מסמל סטטוס כוחני לרכב מנודה, בייחוד בשל צריכת דלק שערורייתית.

דלוריאן

מכונית ה-DMC-12 הידועה מסדרת סרטי "בחזרה לעתיד" הייתה מוצלחת יותר בגרסתה הקולנועית מאשר במציאות. איכות ייצור ירודה, ושערוריית הברחת סמים קברו את המותג בתוך שבע שנים שבמהלכן בקושי מכרה החברה 6,000 יחידות. ב-1982 נעצר מנכ"ל החברה, ג'ון דלוריאן באשמת הברחת קוקאין בשווי 24 מיליון דולר.

פולארויד

במשך שנים נחשב המותג למוביל בצילום אינסטנט. בשנות ה-60 ערכה החברה מחקר על צילום דיגיטלי, אך על פי הערכת מומחים מאוניברסיטת ייל, החברה לא הצליחה לחזות נכון את השינויים בתעשיית הצילום והימרה על תמונות סטילס במקום על תיעוד דיגיטלי.

The Sharper Image

חברה זו, ששלטה בשוק אביזרי האלקטרוניקה היוקרתיים במשך שלושים שנה, ירדה למצולות בשל מכשיר טיהור אוויר שנמצא מכיל רמות רעילות של גז אוזון. ב-2007 הגיעה החברה להסכם פשרה עם לקוחות שהגישו נגדה תביעה ובה העניקה להם הטבות בסך 60 מיליון דולר. הסכם זה וצניחה במכירות הובילו את החברה לפשיטת רגל ב-2008.

בורדר'ס

רשת חנויות הספרים הודיעה על פשיטת רגל ב-2011, לאחר שצברה בחמש שנים הפסדים של 900 מיליון דולר. התרסקותה סימנה את השינויים הדרמטיים שהתחוללו בעשור האחרון בתחום ההוצאה לאור. עם זאת, בורדר'ס קיבלה כמה החלטות שגויות בדרך שהטביעו אותה סופית, בעוד שיריבתה, בארנס אנד נובל, המשיכה לצעוד קדימה. בורדר'ס לא קראה נכון את המפה ואיחרה מאד בהוצאת קורא ספרים דיגיטלי, שכבש את השוק. אמזון הוציאה ראשונה את הקורא הדיגיטלי, קינדל, ב-2007. בארנס אנד נובל הוציאה את ה"נוק" המתחרה ב-2009, בעוד שבורדר'ס הוציאה את הקורא שלה "קובו" רק ב-2010, וזה כבר היה מאוחר מדי.

אבל ההחלטה שכנראה סימנה את תחילת הקץ התקבלה כבר ב-2001. בורדר'ס נתנה אז לאמזון לנהל עבורה את אתר האינטרנט שלה. התוצאה היתה שאמזון ניתבה גולשים מבורדר'ס לאתר שלה ולמעשה "גנבה" אותם מבורדר'ס.