אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
סמנכ"לית השיווק של הפניקס שהתבטאה נגד סוכני הביטוח מסיימת תפקידה צילום: ירון ברנר

סמנכ"לית השיווק של הפניקס שהתבטאה נגד סוכני הביטוח מסיימת תפקידה

בן שמחון אמרה במרץ האחרון בכנס בנושא הפנסיה כי "התנהלנו בצורה חזירית מול הלקוחות ועל סוכני הביטוח לא לדחוף סתם מוצרים ללקוחות"

19.06.2013, 14:01 | רחלי בינדמן

אייל לפידות, צילום: מיקי אלון אייל לפידות | צילום: מיקי אלון אייל לפידות, צילום: מיקי אלון

הלחץ של סוכני הביטוח עשה את שלו. גלית בן שמחון, סמנכ"לית השיווק של הפניקס, שהתבטאה במרץ בכנס ציבורי נגד התנהלות סוכני הביטוח, מסיימת את תפקידה לאחר שלוש שנים וחצי.  

קראו עוד בכלכליסט

במהלך חודש מרץ נשאה בן שמחון דברים בכנס בנושא הפנסיה ואמרה כי "בשנים הקודומת התנהלנו בצורה חזירית מול הלקוח. כדי להשאיר את הסוכן רלוונטי לטווח ארוך עליו למכור מוצרים שמיטיבים עם הלקוחות ולא לדחוף להם סתם מוצרים". הדברים עוררו את חמת סוכני הביטוח ונשיא לשכת סוכני הביטוח אודי כץ הוציא מכתב חריף למנכ"ל הפניקס אייל לפידות בגנות הדברים.

לפידות בחר שלא לגבות את שמחון ומיהר להתנער מדבריה כשבתגובת הפניקס על הביקורת שהופנתה על הדברים מצד סוכני הביטוח נכתב "הופתענו מהדברים המיוחסים לגלית בן שמחון. דבריה אינם מקובלים על הפניקס ואינם משקפים את התנהלות החברה מול לקוחותיה. אייל לפידות מתכוון לקיים בירור בהקדם כדי להבהיר את הנושא"

גלית בן שמחון אמרה היום "אני מודה על שלוש וחצי שנים מרתקות ומלאות אתגרים, השקות של מוצרים ושירותים חדשניים, פרויקטים בעלי תרומה אמיתית לציבור הלקוחות וחשוב לא פחות אנשים נפלאים שעבדתי איתם בחברת הפניקס. אני לוקחת איתי את התובנות ואת הידע והניסיון הניהולי, שצברתי בחברה וממשיכה קדימה לאתגרים חדשים והזדמנויות חדשות".

תגיות

10 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

6.
אמנם צודקת הגברת ההגונה והישרה (לשעתה...?), אמנם התנהלתם באופן חזירי למהדרין,
מניסיון אישי עם סוכן שאימץ לעצמו את התואר 'חבר' ודאג לארגן (למכור...) לי עוד ועוד פוליסות, בין אם נחוצות ובין אם לאו - מאותו ניסיון אומלל הצלחתי להבין ולהפנים. לקח זמן...כי חבר הוא חבר, אך כשהבנתי את התנהלותו וביצועיו - דאגתי שהוא יבין ומהר שהחגיגה הסתיימה. ברגע של גילוי לב פלט השמ..."כולנו עושים כך". והיכן היושרה או הבושה? על כן כבוד לגברת, אבל המושג 'הגונה לשעתה' הוא נכון, בסבירות גבוהה.
חפטליהו , ת''א  |  19.06.13
לכל התגובות