גרטנר: ווינדוס 8 פגעה בשוק המחשבים האישיים

מערכת ההפעלה החדשה, ווינדוס 8, פגעה קשות במכירות מחשבי ה-PC בחודשים האחרונים. כך טוענת חברת המחקר גרטנר בדו"ח חדש, לפי מיקרוסופט תגרור את השוק לירידה של 10.6% במכירות המחשבים האישיים השנה, לעומת אשתקד.

בסך הכל, גרטנר חוזה כי ב-2013 ימכרו רק כ-305 מיליון מחשבים אישיים. מוקדם יותר השנה, גרטנר צפתה ירידה של 7% בלבד לעומת 2012. כעת גרטנר חוזה כי השוק ימשיך להתכווץ גם ב-2014, עם מכירות של 289 מיליון מחשבים אישיים בלבד. שוק הטאבלטים, לעומת זאת, יצמח בשנה הבאה ל-276 מיליון יחידות וכמעט וישתווה לשוק הפיסי הותיק. 

לדברי החברה, מיקרוסופט לא עשתה מספיק כדי לשכנע את הלקוחות בנחיצותם של מחשבים חדשים מבוססי ווינדוס 8. זאת למרות שהחברה הבטיחה כי כל משתמשי ווינדוס 8 יקבלו גם גישה בחינם לווינדוס Blue, תוכנית חבילת השדרוגים הקבועים למערכת ההפעלה, שתתחיל כבר עם השקת ווינדוס 8.1.

ווינדוס Blue. גם תוכנית השדרוגים לא עומדת להציל את מיקרוסופט | צילום: ניצן סדן

גם יצרניות החומרה לא מרוצה

גרטנר מפנה אצבע מאשימה גם כלפי יצרניות החומרה, שצפו מכירות בהיקף גדול יותר ממה שהצליחו למכור בפועל. כתוצאה מכך, נתקעו עם מלאים גדולים מהרצוי שלא נמכרים בקצב מספק. כמות המחשבים המוכנים המחכים לקונים בערוצי ההפצה עומד על 25% יותר מהמספר האופטימלי, והחברות צריכות למצוא דרך להפטר מהם בזריזות לפני שמשלוחים חדשים של מוצרים חדשים יהפכו את הדגמים הקודמים למיושנים.

בסך הכל, לפי גרטנר, היצרנית היחידה שמכירותיה גדלו בזכות ווינדוס 8 היא לנובו, בשעה ש-HP, דל ואייסר ספגו צניחה במכירות. גם סמסונג הביעה אכזבה ממערכת ההפעלה, ואמרה שבדומה לויסטה, היא גרמה לנזק ונחשבת לכשלון מהדהד בתעשייה.

הדו"ח של גרטנר מגיע כשבועיים אחרי דו"ח דומה של חברת המחקר Citi, שאמרה כי גם ווינדוס 8.1 לא תשנה את המגמה אלא רק תאיץ את גסיסת שוק הפיסי. באפריל האחרון, IDC ביצעה הערכה דומה. מיקרוסופט, לעומת זאת, ממשיכה להגן על מערכת ההפעלה החדשה כאשר בחודש מאי האחרון היא הצהירה כי מכרה למעלה מ-100 מליון רשיונות, מספר דומה למכירות ווינדוס 7 בחודשיה הראשונים, והיא ממשיכה לטעון שנתוני חברות המחקר אינן מייצגות את המצב בפועל בשווקים.

על פי נתוני Net Applications, המודדת את היקף השימוש במערכות הפעלה לפי היקף הגלישה באינטרנט מפלטפורמות שונות, נתח השוק של ווינדוס 8 גדל במאי במחצית האחוז והגיע ל-4.27%.