אסטרטגיית ההתרחבות של פייסבוק לטלפונים פשוטים נשענת על סנאפטו

פייסבוק צפויה לחשוף בקרוב את תכנית ההתרחבות שלה לטלפונים סלולרים פשוטים שבבסיסה תעמוד סנאפטו הישראלית, שנרכשה על ידה לפני כשנתיים.

הניו יורק טיימס חשף היום (ב') כי פייסבוק מעוניינת להרחיב דרמטית את מספר המשתמשים שלה העומד כיום על 1.1 מיליארד על ידי הבאתה לטלפונים שאינם חכמים, טלפונים זולים ופשוטים שנפוצים כיום בעיקר במדינות מתפתחות כגון הודו, ברזיל ומדינות אפריקה.

הרשת החברתית הציגה את "פייסבוק לכל אחד", הטכנולוגיה שמאפשרת כבר כיום לכ-100 מיליון בעלי טלפונים פשוטים שעלותם פחות מ-20 דולר ליחידה, להשתמש ברשת החברתית. הגישה נעשית כיום מ-3,000 סוגים שונים של מכשירים, בעיקר בהודו, ברזיל, אינדונזיה והפיליפינים.

"האייפון הסיר עבורנו חסמים"

סנאפטו הצטרפה במרץ 2011 לפייסבוק לאחר שנרכשה על ידה בסכום של כ-70 מיליון דולר במזומן ובמניות פייסבוק שמחירן דעך מאז. תפקידו של הצוות של סנאפטו היה לבנות ולארגן מחדש את אפליקציית פייסבוק כך שזו תכווץ את כמות המידע הניתן להעברה באפליקציה ברשתות סלולר איטיות המאפיינות את העולם השלישי.

הצוות נדרש לעצב מחדש את רכיבי התוכנה המוכרים של פייסבוק, כמו שיחות הצ'ט או ממשק התמונות כך שיתאימו לטלפונים בעלי מסכים ברזולוציה נמוכה וכח מחשוב בסיסי. "אנחנו מריצים את האפליקציות על השרתים שלנו, כך שהתוצאה נראית די דומה לאפליקציית פייסבוק של סמארטפונים", אמר מנכ"ל סנאפטו, רן מקבי לניו יורק טיימס. כמו באפליקציית פייסבוק לאייפד, היא מכילה גם אמוטיקונים וסטיקרים לשיחות הצ'ט, ופילטרים דמויי אינסטגרם לתמונות.

חודשיים לפני הרכישה לפייסבוק אמר מקבי ל"כלכליסט": ""אנחנו רצינו ליצור משהו שגם נראה טוב, גם עובד מהר וגם פועל בכל הטלפונים. זיהינו שעיקר הבעיה נמצא בצד של הטלפון, אז בנינו מערכת בהתאם: בשיטה של סנאפטו, כל האפליקציות שלכאורה נמצאות בטלפון שלך, רצות בפועל מחוות שרתים שלנו. לפני שהאייפון יצא היה מאוד קשה להסביר מה אנחנו עושים, מה זאת חוויית משתמש יותר טובה. אנשים חשבו שנוקיה זה הכי טוב שיש. האייפון הסיר לנו הרבה חסמים, והרבה מאוד חברות ביקשו שנתאים את האפליקציה שלנו למכשירים שלהן".

תזמון מוצלח במיוחד

"הגישה שלנו היתה שקודם כל נעשה את המשתמשים מאושרים, ובסוף כולם יתיישרו", אמר מקבי. "היום אנחנו באמת עובדים עם יצרניות טלפונים, וספקיות סלולר, ושותפים כמו פייסבוק, כדי לגרום לכל שוק האינטנרט הסלולרי לגדול מכמה מאות מיליוני משתמשים כיום לכמה מיליארדים".

ליאור טל, אחד ממייסדי החברה אמר: " בתקופה שהקמנו את החברה אפליקציה היתה מילה מלוכלכת, את פייסבוק הכירו פחות מאשר היום, ורק למעטים היה אינטרנט סלולרי. היכולת לחזות מראש לאן העולם הולך שיחקה מאוד לטובתנו, כי היינו מוכנים כשהאיטרנט הסלולרי הפך למילה החמה וכשכולם רצו פייסבוק בטלפון. עכשיו יש לנו יכולת לספק את זה, אחרי הרבה מאוד עבודה. התזמון היה מרכיב מרכזי".

הפרסום המקוון: מקור רווח שצומח במהירות

האפליקציה של סאנפטו נחשבת ליעילה פי חמש עד עשר מבחינת צריכת הדאטה מאפליקציית פייסבוק לסמארטפון. דו"ח IDC מהרבעון הראשון של השנה מורה בבירור על כך שלראשונה חצו מכירות הסמארטפונים את מכירות הטלפונים הפשוטים.

פייסבוק בונה על הכרטיס הסלולרי כמודל הכנסות מרכזי, בעיקר מפרסום. אמנם 24% בלבד מהכנסותיה כיום מגיעים ממשתמשים מחוץ לצפון אמריקה ואירופה, אבל רשת הפרסום הגלובלית שלה מהווה כבר 30% מכלל ההכנסות של פייסבוק מפרסום. ואכן, הצמיחה בשימוש במובייל היא המהירה ביותר, עם צמיחה של 54% במספר המשתמשים של אפליקציית הסלולר של פייסבוק בתוך שנה.

פייסבוק גם מכירה בכך שהיא מהווה תמריץ למשתמשים רבים בעולם להתחבר מלכתחילה לאינטרנט ולרכוש טלפון סלולרי. במאי האחרון הכריזה במשותף עם נוקיה על טלפון ה-Asha 501 שמחירו 99 דולר, שכולל גישה לפייסבוק לחברים ברשתות סלולריות דוגמת בהרטי אירטל ההודית. "כל זה מביא משתמשים לצרוך יותר דאטה", אמר מקבי. "מה שטוב למפעילות, ליצרניות הטלפון ולספקיות האינטרנט - טוב גם לפייסבוק".