מוות בעריסה טכנולוגית: הגאדג'טים שבוטלו בזמן שיא

ענקיות הטכנולוגיה אוהבות להציג לנו כל מוצר ושירות חדשים כפריצת הדרך הבאה שתשנה את חיינו ואת השוק כולו. אירועי ההשקה נוצצים, נאומי המנכ"לים מלאי סופרלטיבים ומה שנמכר לנו הוא כליל השלמות הטכנולוגית. אבל לשוק חוקים משלו ולא פעם נאלצות ענקיות כגוגל, מיקרוסופט ואחרות לבטל בבושת פנים מוצרים שהשיקו בשל נתוני מכירות מאכזבים.

ברשימה זו תמצאו את המקרים הבולטים ביותר של "מוות בעריסה" - ביטול מוצרים בזמן שיא. חלקם היו מוצרים מצוינים שלא שווקו נכון, חלקם הקדימו את זמנם או איחרו את הרכבת - אך כולם מראים לנו שאין דבר כזה מוצר מושלם ושבמקרים רבים עדיף לחסל פרויקט ולא להילחם עליו בכוח - במחיר של הפסד פוטנציאלי גדול.

HTC First: הראשון ליפול

יצרנית הסאמרטפונים הקוריאנית HTC אוהבת לתת למכשיריה שמות דרמטיים: Sensation, Incredible ואחרים. אך נראה שלא היה מכשיר ששמו הלם אותו יותר מה-First. היה זה הסמארטפון הראשון שהשיקה בשיתוף עם פייסבוק, הראשון שהריץ את פייסבוק Home, מסך הנעילה שפיתחה הרשת החברתית והראשון שבוטל בתוך חודש בלבד מתחילת המכירות.

למה בוטל? המכשיר לא הציג כל יתרון משמעותי על פני מתחרים דומים ומסך הנעילה של פייסבוק גם לא זכה לאהדת הקהל וגם היה נוח פחות מאפליקציית פייסבוק הסטנדרטית. הלקוחות הצביעו ברגליים: רק 15,000 מכשירים נמכרו.

HP TouchPad: הלוח שלא זכה

לאחר השקת האייפד של אפל מיהרו כל מתחרותיה לקפוץ על עגלת הטאבלט הצעירה. כולן התבססו על אנדרואיד, שלא היתה בשלה דיה באותם ימים ולכן לא הצליחו ליצור תחרות אמיתית. עיניים רבות נישאו אל ענקית המחשוב HP, אשר פיתחה טאבלט משלה ולו מערכת הפעלה חדשנית - WebOS - שרכשה ביחד עם פאלם הוותיקה. מכשיר הטאצ'פד היה נאה ונוח ומערכת ההפעלה שלו היתה יעילה במיוחד.

למה בוטל? כשהושק לבסוף ביולי 2011, לאחר תהליך פיתוח ארוך ויקר, הצליח השוק להדביק את אפל; ל-HP היה טאבלט שאין לו די אפליקציות ושאף אחד לא רוצה. המכשיר בוטל באמצע אוגוסט. HP למדה את הלקח שלה והצטרפה לשאר היצרניות שמוכרות טאבלטי אנדרואיד.

גוגל Wave: החברה מרוצה, הגולשים פחות

Wave היה פלטפורמת שיתוף מסמכים בה שולבו כלי מייל וצ'ט - ועורר הרבה עניין כשנחשף לראשונה במאי 2009. הפוטנציאל היה גדול, במיוחד עבור משתמשים ארגוניים. הפרויקט הניב לגוגל הרבה כלים שימושיים ששולבו בשירותיה עם הזמן, אך Wave עצמו נשאר בבטא סגורה במשך זמן רב. השירות הושק לבסוף שנה לאחר שנחשף – ובוטל תוך חודשיים.

למה בוטל? בהודעתה הרשמית טענה גוגל כי הפרויקט העמיד שורה של הישגים, ביניהם היכולת לחלוק תמונות בזמן אמת והיכולת להבחין בשגיאות כתיב לא רק באמצעות הבנתה של כל מילה, אלא גם באמצעות הבנת הקשר בינה ובין מילים אחרות. עם זאת, החברה הודתה שהשירות לא זכה לעניין הציבורי שקיוותה לו.

 

מיקרוסופט Kin: זה הקטן, קטן יישאר

 

באפריל 2010 חשפה ענקית התוכנה את סדרת הטלפונים הראשונה שלה, אשר הציגה תפיסת עיצוב יצירתית: היו אלה מכשירים קטנטנים, בעלי מקלדת נשלפת שיועדו לצעירים חובבי רשתות חברתיות. לא היו אלו סמארטפונים של ממש, כי אם טלפונים פשוטים בעלי יכולות קישוריות משופרות וממשק מודרני. מערכת ההפעלה שלהם, גרסה מיוחדת של Windows CE, איפשרה שיתוף תמונות ומסמכים בממשק גרירה פשוט. באירוע ההשקה התייחסו בכירי החברה לקין כאל טלפון מבריק שאיש עוד לא בנה עוד. שישה שבועות לאחר ההשקה בוטלו המכשירים.

 

 

מדוע בוטלו? מיקרוסופט לא פירטה את הסיבות למהלך, אך ההערכות הן שהוא נובע מהמכירות הנמוכות של המכשיר - על פי אחד הדיווחים, נמכרו רק 500 יחידות. האנליסט מאט רוסטוף אמר לסוכנות הידיעות רויטרס כי בעיה מרכזית של קין היתה שהוא הוצג כתחליף סמארטפון, נמכר עם חבילת גלישה הדומה לזו של סמארטפון, אבל היה חסר שורה של תכונות בסיסיות, כיכולת התקנת אפליקציות.

 

סיסקו Flip Live: ההבדל שעושה יום אחד

אחרונה חביבה ברשימה היא סיסקו, אשר ביטלה מוצר רק יום אחד לפני שהיתה אמורה להשיק אותו. מדובר במצלמת ה-Live Flip, מצלמת וידאו קטנה וידידותית. ה-Live היתה קטנה יותר קלה יותר, מתקדמת וזולה מכל מצלמות הווידאו הניידות בשוק. היא יכלה גם לשדר בזמן אמת את מה שמצלמים, עם חיבור לרשתות חברתיות.

ענקית הטלקום קנתה את החברה שפיתחה את סדרת מצלמות Flip ב-590 מיליון דולר עוד ב-2009. המצלמות עצמן היו פופולריות מאוד בארה"ב מאז החלו להימכר ב-2006.

למה בוטלה? לפי הערכות, סיסקו ראתה את התחרות שצפוי להציב שוק הסמארטפונים למצלמה הקטנה והעדיפה להתרכז בתחום פעילותה המרכזי. לא ידוע מדוע בוטלה המצלמה יום לפני חשיפתה.