גולשים לפייסבוק: שלא תעזי להאזין לנו

פייסבוק תחת אש: כחצי מיליון ממשתמשיה חתמו על עצומה הקוראת לה לבטל את תוכניתה להפעיל מיקרופונים במכשירים שמריצים את האפליקציה שלה. התוכנית של פייסבוק נועדה להציע למשתמשים שירותים שונים (למשל, זיהוי שירים שמתנגנים ברקע) - וגם לאסוף עליהם מידע נוסף. ההאזנה תתבצע במשך 15 השניות שלאחר כתיבת סטטוס חדש. בעצומה, שפורסמה באתר Sum of Us, נכתב: "פייסבוק טוענת כי התכונה החדשה תשמש למטרות לא מזיקות, אבל כאשר החברה מפעילה את מיקרופון הנייד בכל פעם שכותבים סטטוס, היא למעשה יכולה להאזין לכל מה שאנחנו אומרים. הצעד הזה הוא לא רק מהלך קריפי אלא איום עצום על הפרטיות".

לדברי מובילי המחאה, פייסבוק אמנם טוענת שלא תעשה כל שימוש לרעה במידע שתאסוף – אבל אסור לצרכן לסמוך עליה. "רק לפני מספר חודשים נחשף שיתוף הפעולה של פייסבוק עם ה-NSA, בניגוד להכחשות של מארק צוקרברג, מנכ"ל החברה. פייסבוק שיקרה גם בנוגע לאיסוף מידע על משתמשים עסקיים דרך מערכת Beacon"

פייסבוק: אתם יכולים לסמוך עלינו

פייסבוק, מצידה, מגדירה את היכולת כ"אופציונלית" וטוענת כי תפעל רק עבור מי שיבחר לעשות בה שימוש. בפוסט שפרסמה נכתב כי לא תשמור בשרתיה את קבצי האודיו שיוקלט, וכי התכונה תכלול אייקון חיווי שיאפשר למשתמש לדעת כי האפליקציה מאזינה לו ולכבות אותה כרצונו. "פייסבוק לא שומרת את ההקלטות ולא מאזינה לשיחות שלכם. התכונה פועלת באמצעות המרת האודיו שנקלט לטביעת אצבע דיגיטלית שנשלחת לשרתים שלנו לזיהוי אך לא נשמרת עליהם. החברה לעולם לא תשתף עם העוקבים של המשתמש את המידע ללא אישורו", נכתב ברשימת השאלות והתשובות שפרסמה החברה בעמוד שלה.

לאחרונה עמדה פייסבוק תחת אש בשל תכונה נוספת שנתפסת כאיום על הפרטיות - Nearby Friends, שמאפשרת למשתמשים לפרסם את מיקומם הגאוגרפי המדויק ולעקוב אחר תנועת חבריהם על גבי מפה. לפייסבוק יש היסטוריה של התעלמות מטענות הגולשים, מתוך העדפת האינטרס הכלכלי: איסוף המידע משמש אותה למיקוד חבילות הפרסום שהיא מציעה למפרסמים - מקור ההכנסה העיקרי שלה. ככל הנראה שהרשת החברתית תפעיל את המיקרופונים ולא תיענה לדרישות הקהל.