כך "משכנעים" בתי הקזינו את המהמרים לבזבז יותר כסף
בתי ההימורים ברחבי העולם מצליחים להוציא מהמבקרים בהם מיליארדי דולרים בכל שנה - איך הם מצליחים לעשות את זה?
כל מי שביקר פעם בקזינו מכיר את שלל הגירויים הניתחים בפניו של המבקר - האורות המנצנצים, רעש המטבעות הנופלים מן המכונות, הארוחות המוזלות והמלצריות עם משקאות החינם. כל אלה גורמים לקזינו להיראות כמו לונה פארק למבוגרים, אלא שלמרות התדמית החיצונית, מדובר בפארק שעשועים יקר במיוחד.
מחקר שנערך באוניברסיטת לאס וגאס מצא כי הכנסות 23 בתי הקזינו בעיר מהימורים בלבד (לא כולל חדרים, משקאות ואוכל) עמדו על 5.2 מיליארד דולר ב-2013 - 630 אלף דולר בממוצע ביום לבית קזינו.
פוסט שעלה לאחרונה באתר Quora שאל את הגולשים כיצד לדעתם בתי הקזינו גורמים למהמרים להוציא כל כך הרבה כסף. הנה כמה מהתשובות:
1. סלח לי, מה השעה בתי הקזינו מקפידים להעלים מהמהמרים כל סממן לזמן שחולף: בבתי הקזינו לא תלויים שעונים על הקירות ואין חלונות המשקיפים על העולם החיצון, כך שאין דרך לדעת מתי היום נגמר והלילה יורד. קניונים, אגב, משתמשים בטכניקה דומה.
2. תראה, מישהו זכה בתי הקזינו מוודאים שכולם רואים ושמועים כשמישהו זוכה: אם מישהו זוכה בגדול, כל מי שנמצא במקום יידע על כך, מכיוון שיהיו אורות מהבהבים וצלילים חזקים. בתי הקזינו ישאירו את האורות המהבהבים והצלילים האלה למשך זמן מה, כדי שכולם יוכלו לשמוע ולראות הוכחות שאכן לא אפשר גם להרוויח בקזינו.
3. מכונת הימורים בכל פינה בתי הקזינו מציבים בפניכם שלל הזדמנויות: לאן שלא פונים בווגאס, מוצאים הזדמנות להמר – בייחוד בבתי המלון ואפילו בנמל התעופה. המבקרים עוברים שוב ושוב על פני האורות המהבהבים, כך שהם מתפתים להטיל מטבע, ולעיתים קרובות הם נשארים לשחק למשך זמן מה.
4. הטבות "חינם" "בתי הקזינו הגדולים בווגאס מציעים לעיתים חדרי מלון, ארוחות ושאר שירותים במחירים מגוחכים, ואפילו בחינם. ממילא ההפסדים של המהמרים משלמים על הרוב.
5. ז'יטונים במקום מזומן ז'יטונים הם צורה חדשנית של כסף שתקפה רק בבתי הקזינו. ברגע שהמהמרים מחליפים את הכסף לז'יטונים, הרוב נוטים לבזבז הכל ולא להמיר חזרה את מה שנותר להם, אם נותר, בחזרה לכסף לכסף אמיתי.
6. 98% מההכנסות שלנו חוזרים אליכם בתי הקזינו יודעים שלא נעשה את החישוב המתמטי. הם אוהבים לפרסם את שיעור ההחזרים שהם מחלקים, או את כמות הכסף שאנשים לא מפסידים אצלם. שלטי החוצות שמבטיחים שיעור החזר של 97.8% אמנם חייבים להיות מדויקים מבחינה מתמטית, אך אנשים שוכחים שהשיעור הזה כולל גם חישובים של זכיות גדולות במיוחד של אנשים, וכן תחרויות של מכונות ההימורים וזכייה במכוניות. הבעיה היא שאף אחד לא טורח לעשות את החישוב המלא והאמיתי.
7. תשתו משהו? בתי הקזינו מציעים למהמרים שתייה ואלכוהול בחינם. אנשים שיכורים נוטים לקחת יותר סיכונים מאשר אנשים פיכחים, וכשמשלמים עבורכם על השתייה, קשה שלא להרגיש שיש לכם עוד כסף לשרוף.
8. אתם מחליטים בתי הקזינו מעניקים למהמרים אשליה של שליטה: המהמרים בוחרים בעצמם באיזה קזינו לבקר, איזה משחק לשחק ואילו מהלכים לבצע, וכתוצאה מכך הם מפתחים ביטחון מוגזם. המהמרים לא מחשיבים עצמם כאנשים ממוצעים, הם פועלים תחת האשליה שהם יהיו היוצאים מהכלל, הם יהיו אלה שיזכו. ככל שהם מקבלים יותר החלטות וככל שהן מורכבות יותר, כך המהמר יאמין שההימור שלו ינצח, אפילו שבדרך כלל ההימורים מפסידים.
9. הצילום אסור בתי הקזינו מגבילים את השימוש במצלמה. אסור להכניס מצלמות לבתי הקזינו, אלא כדי לצלם זכיות. פירוש הדבר שכל תכנית טלוויזיה או סרט שרוצים לכלול סצנות בבית הקזינו, חייבים, כתנאי, להראות אנשים צעירים, יפים ומאושרים.
31 תגובות לכתיבת תגובה