חוזרת להיות אנונימית: המשתמשים נוטשים את Secret בהמוניהם

כל מי שמשתמש בסיקרט, אפליקציית המסרים האנונימיים שעשתה כותרות בקיץ האחרון, יודע שהיא כבר מזמן אחרי השיא: משתמשים רבים נטשו, כמות ואיכות התוכן בדעיכה מתמדת ומזה חודשים שהיא לא זכתה לעדכון משמעותי.

בשבוע הקרוב תנסה תנסה החברה להפוך את המגמה עם גרסה חדשה שתציע שינויים מרחיקי לכת, טוען בלוג הטכנולוגיה GigaOm על פי מקורות בחברה. הפרסום זכה לחיזוק ממנכ"ל סיקרט, דייויד ביטואו, שפרסם בשבוע שעבר ציוץ בו רמז על פיתוח תכונות חדשות לאפליקציה.

פוסט מעמיק שפרסם הבלוג בסוף השבוע ממחיש את הדעיכה של סיקרט באמצעות נתונים קונקרטיים: מיקומה של האפליקציה במצעד ההורדות של אתר App Annie, שעוקב אחר הפופלריות של אפליקציות מובייל, ירד עוד בספטמבר למקום נמוך יותר מ-1,500 - מה שהוציא אותה מהמצעד לחלוטין. ברשימת אפליקציות המדיה החברתית היא רק במקום ה-178. במצעד הישראלי של גוגל פליי היא ירדה למקום ה-142, לאחר שכבשה את המקום הראשון בקיץ למשך שבועיים וכיכבה למשך כמה שבועות נוספים בעשיריה הפותחת. העדכון האחרון של סיקרט התרחש בתחילת נובמבר ולא כלל תכונות חדשות אלא רק תיקוני באגים.

הביקורת הפחידה את החברה

הדעיכה בפופולריות האפליקציה, טוענים ב-GigaOM, החלה לאחר שהחברה נבהלה מהביקורת הציבורית על אופי התכנים ועל השימוש בה לבריונות דיגיטלית בקרב בני נוער. ההנהלה הקשיחה את מדיניות הפיקוח על התוכן, כשהיא אוסרת אזכור שמות אמיתיים ופרסום תמונות ישירות ממצלמת הסמארטפון, בעקבות מקרים של ניצול לרעה של האפשרויות הללו. כמה התרחשויות נוספות, כמו הוספת תכונת הסקרים שהרגיז משתמשים רבים ובוטל כמה שבועות מאוחר יותר, פרסום דרכים בהן ניתן לפרוץ את הגנת האנונימיות ולחשוף במקרים מסוים את כותבי הפוסטים וחסימת האפליקציה על ידי הממשלה בברזיל, אחד משווקי המפתח של החברה, האיצו את קצב הדעיכה.

למרות הדעיכה בפופולריות, לסיקרט עדיין יש קהל משתמשים ששומר על נאמנות וגם היום יראה המשתמש הישראלי הממוצע כמה עשרות פוסטים חדשים ביום, כאשר על פי ההצלחה הגדולה יותר של מתחרות כמו וויספר ו-YikYak, נראה ששוק האפליקציות האנונימיות בכללותו עדיין מציע פוטנציאל. אופי העדכון הקרוב שהחברה עומדת להוציא ומועד שחרורו המדויק עדיין לא ידועים.