צעיר פיתח אתר למציאת כרטיסי טיסה מוזלים - חברות התעופה הגיבו בתביעה

יונייטד איירליינס ואתר התיירות אורביטס (Orbitz) הגישו בחודש שעבר תביעה אזרחית נגד אקטרר זאמאן (22), שייסד בשנה שעברה את האתר הנקרא Skiplagged.com. האתר עוזר למטיילים למצוא כרטיסי טיסה זולים באמצעות שימוש באסטרטגיה הקרויה כרטוס "עיר נסתרת" (hidden city). הרעיון הוא שקונים כרטיס טיסה עם עצירה ביעד אליו באמת רוצים להגיע. לדוגמה אם רוצים לטוס מניו יורק לסן פרנסיסקו, מזמינים למעשה טיסה מניו יורק לאגם טאהו עם עצירה בסן פרנסיסקו, ופשוט יורדים שם מהמטוס מבלי לעלות על המשך הטיסה.

האסטרטגיה הזו פועלת רק אם מזמינים כרטיס לכיוון אחד ולא מפקידים מזוודות (בדוגמה שלנו, הן פשוט היו מגיעות לאדם טאהו).

שדה התעופה ג'יי אף קנדי בניו יורק, השיטה: קונים כרטיס עם טיסת המשך ופשוט לא עולים עליה | צילום: בלומברג

בתביעה, טוענות יונייטד ואוביטס כי האתר מייצג "תחרות לא הוגנת", ומאשימות שהוא מקדם נסיעות בצורה ש"אסורה לגמרי". לפיכך, הן דורשות מזאמאן פיצויים של 75 אלף דולר. "ההתנהלות הזו מפרה את חוקי התעריפים שלנו, ואנחנו נוקטים בפעולה כדי לבלום אותה וכדי להגן על הרוב המוחץ של לקוחות שקונים כרטיסים לגיטימיים".

זאמאן מודה כי ידע שתביעה מסוג זה היא בלתי נמנעת, אך מדגיש כי האתר פועל בצורה חוקית לגמרי. הוא הוסיף עוד כי אין לו שום רווחים מהאתר, והוא הקים אותו כדי לסייע לנוסעים להשיג את המחירים הטובים ביותר על ידי חשיפת "חוסר יעילות" באופן שבו מתמחרים חברות התעופה את הכרטיסים. לדבריו, הפרצה הזו ידועה כבר עשורים בתעשייה עצמה.

"הטקטיקה הזו קיימת כבר זמן מה, היא פשוט לא הייתה זמינה במיוחד לצרכנים", אמר בתגובה לאתר CNN. זאמאן הוא יליד בנגלדש אך גדל בברוקלין. בגיל 20 סיים תואר במדעי המחשב מהמכון הפוליטכני רנסלר בניו יורק. הוא מתגורר במנהטן ועובד בסטארט – אפ טכנולוגי, שאת שמו סירב לחשוף. לדבריו, האתר הוא "פרויקט צדדי בלבד".