אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
הדרמה בסלולר: "כולנו נפסיד, עם עליית מחירים ושירות רע"

הדרמה בסלולר: "כולנו נפסיד, עם עליית מחירים ושירות רע"

ערן יעקובי ממיטב דש בהתייחסות לתחרות הגוברת בשוק הסלולר הישראלי: "באחד מהרבעונים הקרובים חברת סלולר ותיקה עלולה להיקלע להפסדים"

04.01.2015, 15:28 | שי סלינס ומיקי גרינפלד

"בסוף כולנו נפסיד עם קריסת ענף התקשורת לתוך עצמו. נישאר עם מעט חברות, שירותים שאינם ברמה מספקת ומחירים עולים", כך טוען ערן יעקובי, אנליסט התקשורת של מיטב-דש על רקע הירידה החדה במניות התקשורת בבורסה של תל אביב - סלקום ופרטנר בצל התחרות הגוברת בשוק הסלולר הישראלי.  

קראו עוד בכלכליסט

יעקובי אומר את הדברים על רקע המבצע החדש שמציעה 012, המותג המוזל של פרטנר, על חבילת שימוש ללא הגבלה בסלולר הכוללת נפח גלישה של 3 גיגה ו-500 דקות שיחה לחו"ל ב-39 שקל לחודש.

"אנו עדיין לא רואים שום סכנה ליכולת שירות החוב של חברות הסלולר אך לא מן הנמנע כי באחד מן הרבעונים הקרובים חברת סלולר ותיקה עלולה להיקלע להפסדים", אומר יעקובי. 

 

 , צילום מסך: College Humor צילום מסך: College Humor  , צילום מסך: College Humor

 

על מי האשמה? על הממשלה

לגבי הלקוחות, מציין יעקובי כי אלו יהיו המרוויחים הגדולים בטווח הקצר. "בטווח הקצר הצרכן הוא המרוויח העיקרי וכדאי לו להמשיך ולבדוק את האלטרנטיבות על מנת להוזיל ככל האפשר את השירות. עם זאת - לא תהיה מניעה בסופו של דבר לקריסת הענף לתוך עצמו כאשר יהיה ממש ממש קשה מקריסה של מפעיל זה או אחר ואז גם יגיעו המיזוגים בענף".

 

"למה זה קורה?", שואל את עצמו יעקובי. "כי מדינת ישראל 'לא רואה בעיניים', תקופת בחירות, פופוליזם וכו'. אנחנו משוכנעים כי אם המדינה היתה עומדת על שלה ומחייבת את כולם לעמוד בכל תנאי הרשיון שלהם, זה לא היה מגיע לכזו נקודת שפל, אבל כאשר בחסות הרגולציה, חלק מהשחקנים חייב לעמוד בתנאי הרשיון שלהם וחלק לא ואף מקבל הטבות נוספות, המדרון מאד חלקלק", מוסיף יעקובי.

לגבי הצד של המרוויחים בטווח הארוך אומר יעקובי כי המרוויחה הגדולה לטעמנו היא בזק שאמורה להיתקל בתחרות בקווי טלוויזיה ואין באמת מי שיתחרה במצב העסקים הנוכחי בענף.

הסבב הנוכחי במלחמת הסלולר החל בעקבות שני אירועים: הראשונה, השקת המותג המוזל של פלאפון בשיתוף אתר וואלה והשקת הטלוויזיה של סלקום בשבוע שעבר, שמציעה שלושה קווי סלולר בתוספת טלוויזיה ב-198 שקל. בנוסף יצאה גם Hot mobile, כאמור, במבצע משלה בו היא מציעה שני קווי סלולר ב-40 שקל לחודש במשך שנה. גולן טלקום מציעה קו ראשון ב-37 שקל וקווים נוספים בשני שקל לחודש. עם זאת לאחר שנה המחיר של גולן עולה ל-99 שקל לחודש לכל קו וב-Hot mobile המחיר עולה ל-69.9 שקל לכל קו.

תגיות

56 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

56.
למגיב 46 - על הפרת תנאי רשיון מפעיל סלולר מצד פלאפון אתה מדבר ??
עד מתי משרד התקשורת יתן חסינות לחברת גולן טלקום להמשיך להשתין עלינו המנויים ? כלקוח גולן טלקום , פניתי למשרד התקשורת לדעת מהי תלונה מוצדקת כנגד חב. סלולר ? מתגלה שתלונה מוגדרת כמוצדקת כשהיא מתבררת כהתנהלות שמפרה את התקנות !!! אלא שכידוע, חברת גולן טלקום נוטה לייצר מצבים אפורים, בבחינת "כשר אבל מסריח", שמשרד התקשורת אינו יכול להגדיר אותם כהפרה, ולכן תלונות מסוג זה על גולן טלקום כשלוש שנים כאן אינן מוגדרות כ-"מוצדקות", גם אם נגרם עוול ללקוח ??. לדוגמה, רק בגולן טלקום לקוחות נאלצים לשלם מראש-בטרם קיבלו את השרות עבור חבילת הסלולר !!! לקוחות שהיו במסלול "הכול כלול" בסלולר וניידו את המנוי באמצע חודש לחברה אחרת, פנו בדרישה לגולן טלקום לקבל החזר יחסי מגולן טלקום שהינה החברה הננטשת. לקוחות כאלה - אם התלוננו על סירוב החברה - לא מוגדרים כצודקים, כי הנושא אינו מוסדר בתקנות ?? העדר תקנות וניצול פירצה שמסדיר באופן מעולה את חשבון הבנק של גולן טלקום ...!! כל זה בנוסף שגולן פירקו 500 אתרי סלולר פעילים כדי לחסוך !!! פירוק האתרים הינם בניגוד לתנאי הרשיון !!! יש לגולן היום בקושי 167 אתרים בכלל הארץ !!!!!!!! בקו גולן אפסססססססס קליטה וגלישה- למה בגולן גונבים מנויים תמימים ?? ואני שואל את משרד התקשורת והעומד בראשה מר ברגר , עד מתי משרד התקשורת יתן חסינות לחברת גולן טלקום להמשיך להשתין עלינו המנויים ? זו אותה גולן טלקום שבמשרד התקשורת כעת שוקלים להעניק לה עוד הטבות ינוקא בהסכם שיתוף רשת עם סלקום וגם לשווק לנו חבילה משולבת ?? מה עושה משרד התקשורת עם כלל התלונות שמועברות לעניין גולן טלקום ??? על הפרת תנאי רשיון ותקנות של פלאפון אתה מתלונן ?? משרד התקשורת והרשות להגנת הצרכן לא נוקפים אצבע, ואם הם טורחים לעשות משהו - הוא מתרחש בעצלתיים, ולא ברור מדוע גולן לא נקנס עד כה . למה במשרד התקשורת נרדמו בשמירה לעניין גולן טלקום ?????? מעניין ... אשכרה ש ע ר ו ר י ה-שרלטן נוכל שמפר את החוק ממשיך לקבל חסינות כאן ולהשתין על המנויים גם יקבל כעת אישור לשווק לנו גם חבילה משולבת/טריפל !!!!!!!!!!!!!!!
ד ו י ד ו . , מרכז  |  16.05.15
55.
עוד פוסט שמזוהם בתגובות ממומנות מטעם מיכאל גולן לא ישנו העובדות המוצגות בפוסט !!
פוסט זה עניני ומקצועי הנותן מבט אל שוק הסלולר בישראל כל כך שקוף שאתם מגיבים מטעם. ברמה של החברה גולן טלקום זו שמעסיקה אתכם. להלן ניסוחי בריוני מקלדות גולן - חברות האפ"ס - חזירים- גנבים-עושקים- מונופול-דאופול-טריאופול ... התבהמות כלפי הכותבים תוך השמצתם בבוטות מבחילה תגובות של מתחזים עם שקרים והשמצות הגובלים בדיבה וחוצים קווים אדומים כאן ובכלל הרשת כבר מוכרים לנו הקוראים ולציבור גם . מיכאל גולן שממשיך לנבוח על כולם ולנבל פיו כלפי כל העוסקים בשוק התקשורת והסלולר בישראל גורם נזק לגולן - אלפי מנויים נוטשים את גולן ומבינים שיש כאן נוכל שרלטן-עובדה שגולן לא מצליחים להגיע למליון מנויים כאן במשך 3 שנים גם ואם הם מציעים חבילות בחינם ומשדרגים מיכסת גלישה .. אין ספק שמיכאל גולן לאחרונה מגלה לדעת שהאדמה רועדת כעת תחת רגליו - הבלוף גולן טלקום - החזיר החמדן שעושק מיליוני שח מהמדינה ומתקיים כאן בשרלטנות - ניחשף לעם.
jdt, TA  |  27.04.15
54.
למה זה קורה?על מי האשמה?על הממשלה!כולנו נפסיד עם קריסת ענף התקשורת לתוך עצמו.
בסוף כולנו נפסיד עם קריסת ענף התקשורת לתוך עצמו. נישאר עם מעט חברות, רשת סלולר שקורסת ולא משודרגת ,שירותים שאינם ברמה מספקת בזכות - מהפכת בלוף כחלון . למה זה קורה?על מי האשמה? על הממשלה !! כי מדינת ישראל 'לא רואה בעיניים' וכל ההחלטות בישראל יסודן רק בפופוליזם של פקידונים ונבחרי ציבור - על גב אזרחי ישראל/ כולנו כאן. אנחנו משוכנעים כי אם המדינה היתה עומדת על שלה ומחייבת את גולן טלקום לעמוד בכל תנאי הרשיון שלהם, זה לא היה מגיע לכזו נקודת שפל, אבל כאשר בחסות הרגולציה, חלק מהשחקנים חייב לעמוד בתנאי הרשיון שלהם וחלק לא ואף מפר תנאי רשיון וגם מקבל הטבות נוספות, המדרון מאד חלקלק. אנו עדיין לא רואים שום סכנה ליכולת שירות החוב של חברות הסלולר אך לא מן הנמנע כי באחד מן הרבעונים הקרובים חברת סלולר ותיקה עלולה להיקלע להפסדים בטווח הקצר הצרכן הוא המרוויח העיקרי וכדאי לו להמשיך ולבדוק את האלטרנטיבות על מנת להוזיל ככל האפשר את השירות. עם זאת - לא תהיה מניעה בסופו של דבר לקריסת הענף לתוך עצמו כאשר יהיה ממש ממש קשה מקריסה של מפעיל זה או אחר ואז גם יגיעו המיזוגים בענף. יש הבדל בין איחוד רשתות לבין יצירת מצב שמוענקת לשחקן חדש (גולן)האופציה לגרום לקריסת שחקן וותיק מגיע לפה נוכל צרפתי מחו"ל. מקבל מהמדינה - מאיתנו מתנות של מליוני שח בחינם. לא מקיים שום תנאי מהזכיון והחובה להשקעות בחברת סלולר אמיתית ,מצפצף על הרגולטור ועל הממונה על ההגבלים העסקיים ועל משרד התקשורת גם בדרך התנהלותו. מנצל את מיליוני שח הטבות שמקבל מהמדינה כדי לחנוק תעשייה שלמה שעליה הוא מתקיים וגורם לפיטורי אלפי עובדים ול "קריסת תשתיות סלולר" בישראל גם !! חכו ..חכו...את האלמנט גולן יכניס לכוווולנו עמוק וחזק לתפארת קרטל חדש שיקום כאן . יש לגולן בקושי 12% מסך שוק הסלולר בישראל. הם מורידים מחיר כאשר העלויות של גולן בפועל הם אפסססס והכל בגלל שרוצים לקחת עוד נתחי שוק במסגרת ההשתלטות על שוק הסלולר בחסות אישור הרגולטור ומשרד התקשורת ברשיון. אותו גולן שיוצא נגד קרטל הסלולר במאות תגובות ממומנות בחסותו בכל כתבה ברשת "מחכה" רק לשעת כושר לייצור כאן קרטל בחסותו ..כפי שניסה זאת למעשה בהסכם עם סלקום לייצור כאן קרטל אבל בסטייל צרפתי... מיזוג חברות שכבר מתקיים כאן שיותירו את ישראל בקרטל "מחודש" שוב... רק עם אפסס השקעות בפריסת רשתות מתקדמות ונזק עצום למשק הישראלי . על אף שהמדיניות נחתמה כבר הציבור עכשיו קורא ודורש לחשיבה מחדש על תוצאות איחוד הרשתות וההקלות שמתלווים אליהן ומתחילים להבין כולנו שמהפכת כחלון הייתה מהפכת בלוף -ואחרי המבול.... מסתבר כי הסכמי איחוד הרשתות היו על הקיר והכתובת הייתה על הקיר. יש הבדל בין איחוד רשתות לבין יצירת מצב שמוענקת לשחקן חדש (גולן) האופציה לגרום לקריסת השחקן הוותיק על-ידי מתן הקלות מופלגות שיצורות כאן משבר אמיתי שלא תהיה לנו הצרכנים כל דרך חזרה ממנו . אגב אות אזהרה זו מכוונת גם לעניין הרפורמה הצפויה כאן באינטרנט/קווי שתהפוך אותנו הצרכנים פראיירם בידי בסטיונרים חאפארים שכל מטרתם לגזור עלינו קופונים. תשתיות ישראל וחברות הסלולאר והתקשורת כאן היו תמיד בראש החדשנות מבחינת טכנולוגיה אבל עם הכנסה מלקוח בחודש ששווה למנה שווארמה לא יהיו השקעות חדשות בטכנולוגיה,ואנחנו הציבור רק נפסיד.למי אכפת? כאן להלה לנד.
שולי , ת-א  |  27.04.15
53.
מה כל1 בישראל יכול להפר חוזה מול המדינה -והמדינה מעלימה עין ונותנת חסינות ? ביזיון !
לשלול מגולן את הרשיון מפעיל סלולר בישראל - ומיד ! גולן מפר תנאי חובותיו בחוזה מפעיל סלולר מול המדינה !! למה המדינה מעלימה עין ונותנת חסינות ? מעניין ... GOLAN מנסה להשריש כאן את מודל " שלי שלך גם ..שלנו של כוולם..גם . ." ובאפס השקעה " בדצמבר 2013 השיקה חברת Free שירות LTE על בסיס חבילות הסלולר הסופר־זולות שלה החל ב–2 יורו לחודש על בסיס "רכיבה" על תשתיות מיזם של המדינה פראנסטלקום! וזה מקור המחיר הזול של חברת FREE בצרפת !! מספיק להשוות תשתיות של מיזם פרטי כאן לבין אירוח על תשתיות שהינם בבעלות השקעה של המדינה !! אין המודל של FREE בצרפת משתווה בכלל ביסודו לשוק הסלולר בישראל !!! גולן בתחמנות יתר מסתיר כשנתיים שמחירי FREE בצרפת זולים מאחר וחברת FREE משתמשת בתשתיות פראנס טלקום - תשתיות בבעלות ובהשקעת כספי מדינה !! גולן "מתאמץ" לפזר התלהמות כלפי כל העוסקים בשוק התקשורת בכדי להוציא אל הפועל את השוק הסיטונאי בישראל על בסיס "עושק" תשתיות בזק/הוט תוך "הלאמתם" בחסות פקידונים מושחתים במשרד התקשורת. ודי שקוף כמים שגולן כשנתיים כאן עיקר עיסוקו של גולן בישראל לזרוע התלהמות כלפי בעלי תשתיות בכדי לממש את מטרותיו...כמו גם בתגובות מתבהמות בכל פוסט כאן . כל מי שמפר תנאי חוזה מול מדינת ישראל מקבל "בונוס" גם ..?? גולן טלקום מתכננים לספקי ציוד שיכללו מודם, נתב אינטרנט קווי ואלחוטי ומתאם. קופסאות חכמות שיאפשרו ביצוע שיחות טלפון ושידורי טלוויזיה באמצעות האינטרנט. לגולן טלקום עד כה אין כל רשיון לשווק כלום על הפס הרחב !! גם לא רשיון "אחוד" !! גם במיזם אנלימיטד הופיע גולן כספק תשתית אינטרנט+ספק אינטרנט כאשר בפועל אין לחברה כל רשיון כחוק בתחום זה - ועל כן נימחק גולן מרשימת הספקים לאחר שניחשף "טעות" זו כבל עם ומסכים לציבור. חברה שמפרה תנאי רשיון מפעיל סלולר בישראל ומפרקת אתרי סלולר , חברה שמפרה תנאי מיכרז מפעיל סלולר בישראל - איננה ראויה להיכנס לתחרות בשוק התקשורת בישראל ויש לשלול מגולן את הרשיון ומיד ! חברת סלולר שמתנהלת בישראל כמפעילה וירטואלית MVNO ובפועל מחוייבת לרגולציה וחובות של חברת סלולר אמיתית ברשיונה MNO ומפרה בדרך התנהלותה כאן את חובת מחוייבויותיה תיכנס לתחום האינטרנט והטלפוניה הביתית והטלוויזיה ?? גולן טלקום החליטה לפרק ולהוריד כמה אתרי סלולר שלה (אנטנות), וחלקם כבר ירדו מהאוויר עוד בטרם אושר הסכם השיתוף רשת עם סלקום ע"י הרשות להגבלים עסקיים . 500 האתרים שפורקו על ידי גולן הם אתרים שהיה בהם תנועה סלולרית !!! גולן מפרקת אתרים על מנת לחסוך בשכר דירה, סכום שמגיע לאלפי שקלים בחודש לאתר! לגולן לחודש 4/2015 -167 אתרי סללר בלבד !!! בקו גולן הקליטה אפססס לאחרונה !!! וגולן טלקום מקבלת ציון טוב בסקר מ.התקשורת? איפה שר התקשורת ???? מנויי גולן טלקום זועקים הצילו !! מה כל1 בישראל יכול להפר חוזה מול המדינה -והמדינה מעלימה עין ונותנת חסינות ??? מישהו כאן כנראה איבד את הדעת וההגיון בישראל .... כל מי שמפר תנאי חוזה מול מדינת ישראל מקבל "בונוס" גם ..?? ממש שערוריה .
ריינבאו , חיפה  |  27.04.15
52.
אחיזת עיני העם ושיווק מהפכת חארטה בלוף כחלון/גולן ניחשף לעם
אין כל הסבר הגיוני למציאות אליו נקלע כאן שוק הסלולר בישראל ! הכתובת הייתה על הקיר! מחירי הסלולר בישראל הם מהנמוכים בעולם. על פי מריל לינץ', ההכנסות משירותי סלולר בישראל ירדו בשיעור החד בעולם, 19.5%, בין 2012 ל–2013 כניסתה של גולן טלקום לשוק הציעה חבילה חסרת תקדים דאז, ב–99 שקל בחודש. כיום גולן טלקום מוכרת את החבילה הזאת ב–59 שקל בחודש - מוצר זהה של סלקום בעלות נמוכה מעלות המוצר לסלקום בחסות "חוק הנדידה הפנים ארצי 2010-2011" שמיכאל גולן הצליח להשריש כאן יחד עם כחלון לתפארת "הלאמת" תשתיות 3 חברות הסלולר תוך אחיזת עיני החברות והציבור גם בכדי להכשיר כאן מהפכה שבכל מקום בעולם הייתה נפסלת. למעשה, מלחמת נתח השוק הזו בתחרות מתקיים על בסיס קניבליזציה של משאבי /תשתיות 3 חברות הסלולר שיוצר את מלחמת המחירים בענף הסלולר כעת. בישראל, באופן חריג לעולם המערבי, יש חמש מפעילות אך רק 3 בעלות תשתית - אף שישראל היא שוק קטן מבחינת מספר הלקוחות. רבים טוענים ששוק הסלולר הישראלי אינו נמצא בנקודת איזון, והמצב הנוכחי אינו יכול להימשך. אין סיבה טובה לכך שישראל תהיה שונה לאורך זמן משאר מדינות המערב במספר מפעילות הסלולר. השוק כיום נמצא במקום הכי נמוך שלו. גם בשווקים אירופיים אחרים, שחוו הגברה של תחרות, המחירים התייצבו על 20 יורו בחודש. אצלנו זה בערך 11 יורו. אלה מחירים שהביאו ויובילו את כל החברות להפסד בטווח הקרוב והכל עניין של זמן.. כל החברות נמצאות כעת במשחק לא רציונלי- הכוונה היא למלחמת המחירים, ובסוף אנחנו לא נהיה שונים מאירופה. לא יישארו חמש חברות סלולר. במצב כזה בסוף מישהו מפסיד, ואז נוצרים מיזוגים ובדיוק "לשעת כושר" זו מחכה גולן טלקום המתנהל כאן באפס לקיחת סיכונים כלכליים ומפר גם את חובותיו בתנאי רשיון מפעיל סלולר תוך התמדה "להצמיד" את הרגולטור לאשר לגולן רכישת חברת סלולר וותיקה כאן !! מי אמר די לקרטליזציה ..?? מי אמר מספיק להיות פראייר ?? מיכאל גולן ?חחחחחח קרטל חדש בסטייל צרפתי יקום כאן בחסות מיכאל גולן -אין כל ברירה לרגולטור היום מאשר לאשר לשרלטן מיכאל גולן לקבל שליטה מלאה ובעלות במחיר נזיד עדשים על חברת סלולר וותיקה כאן - סלקום. הציבור מגלה היום שכל מי שרוצה לעשות אקזיט בקלות כאן ולקבל הכשרה באומנות "החזירות והעושק" מיכאל גולן בהחלט מהווה מודל לכך באישור משרד התקשורת-הרגולטור-הרשות להגבלים עסקיים ושרי התקשורת שכל ענינם היה ונישאר פופוליזים והכיסא לצד השכר על גב העם - ואחרי המבול ... שימוש בדאטה /גלישה ברשת הסלולרית של בעלי סמארטפונים בישראל זינקה כמעט פי שלושה בתוך שנתיים וזה שגולן טלקום משדרג את "מיכסת חבילות הגלישה " במבצעי התאבדות כאן על חשבון קניבליזציה של משאבי הרשת סלקום עם עלויות אפססס מוביל את 3 חברות הסלולר הוותיקות לשקול צעדיהם בהשקעות ולהפסיק להיות פראיירים באמת . ומי משלם את המחיר ??? אנחנו צרכני הסלולר בישראל כי לפטם עבריין שרלטן גולן טלקום כל הדרך לבור השומן בחסינות משרד התקשורת גם - שערוריה שחייבים לחקור ולשים סוף למציאות הזו שאליה נקלענו כאן בטרם ישראל תהפוך למדינת עולם שלישי בתשתיותיה. אין כל הסבר הגיוני למציאות אליו נקלע כאן שוק הסלולר כאן . אחיזת עיני העם ושיווק מהפכת חארטה בלוף כחלון/גולן ניחשף לעם
אליה קפיטולינה , מרכז  |  27.04.15
לכל התגובות