תקלה בג'ימייל: המיילים שלכם מגיעים ליעד הלא נכון
באג במנגנון ההשלמה האוטומטית של שורת הנמען בשירות המייל הפופולרי גורם להודעות להישלח לאנשי קשר שגויים. גוגל מודעת לתקלה ועובדת על תיקונה; "אנו מתנצלים על כל אי נוחות", כתבה בטוויטר
לא נעים: באג מביך בג'ימייל גורם לכך שמשתמשים שולחים מיילים לאנשי הקשר הלא נכונים. בגוגל מודעים לבעיה ופועלים לתיקונה.החל מאתמול (ב') בשעות הערב המאוחרות התלוננו משתמשים רבים שקיבלו מיילים שלא היו מיועדים אליהם, או ששלחו מיילים לאנשי הקשר הלא נכונים.
קראו עוד בכלכליסט
הבעיה נעוצה, כך נראה, ביכולת ההשלמה האוטומטית שמופעלת ברגע שמתחיל המשתמש להקליד את שם איש הקשר בשדה ה-To. במקום להציג הצעות שמסודרות לפי אנשי הקשר הפופולריים ביותר, מציג ג'ימייל בראש הרשימה דווקא אנשי קשר שהמשתמש לא מרבה לכתוב אליהם.
התוצאה: משתמשים שהתרגלו לסמוך על תכונה זו של ג'ימייל ופועלים מבלי לבחון לעומק את איש הקשר שבחרו שולחים מיילים לאנשי הקשר הלא נכונים. הבאג אולי קטן ושולי יחסית, אבל משפיע על משתמשים רבים שמתלוננים על המצב בטוויטר. “ההשלמה האוטומטית בג'ימייל דפוקה לגמרי. אני כל הזמן שולחת מיילים לאמנדה הלא נכונה במקום לעוזרת שלי! איך לתקן?!?”, שאלה משתמשת אחת. משתמש אחר כתב: “הבאג הזה הורג אותי. האם האסטרטגיה החדשה של גוגל היא לגרום לי לשלוח מייל לאנשים שאני לא מכיר?”
בציוץ שפורסם בטוויטר הרשמי של ג'ימייל אתמול בערב הודתה החברה בתקלה. “אנחנו חוקרים אותה בשלב זה", נכתב. “אנו מתנצלים על כל אי נוחות". בציוץ שפורסם לפנות בוקר נכתב: “שוב תודה על סבלנותכם. זיהינו את הבעיה ואנו פועלים לתיקונה". נכון לשעת פרסום הידיעה, גוגל לא עדכנה האם הבעיה כבר נפתרה.
2 תגובות לכתיבת תגובה