מנכ"ל חדש לטינדר: כריסטופר פיין

תאגיד המדיה הענקי, IAC, החליט סוף סוף למנות מחליף לשון ראד, מייסד והמנכ"ל לשעבר של אפליקציית הסטוצים טינדר. כריסטופר פיין, לשעבר מנהל מוצר במיקרוסופט וסמנכ"ל בכיר באיביי, ימונה למנכ"ל החברה. השמועות על המינוי פורסמו לראשונה על ידי אתר re/code אמש (ו'), ואושרו הבוקר (שבת) על ידי פיין בראיון שנתן לפורבס.

המינוי של פיין הפתיע רבים שחזו כי הוא דווקא יקבל עליו את הניהול של חברת פייפאל לאחר הפיצול של חטיבת התשלומים מתוך איביי כחברה עצמאית, המיועד לקרות מאוחר יותר השנה.

תחת הנהגתו של ראד, טינדר נהנתה מהצלחה מרשימה. היא צברה למעלה מחמישים מיליון משתמשים פעילים, שווי השוק שלה עלה למעלה ממיליארד דולר והממשק הפשוט שלה הוביל לעשרות אפליקציות שמחקות את דרך הפעולה שלה, כולל אפליקצייה ישראלית המיועדת לקהל חובבי הפטיש.

אבל החברה גם הסתבכה בלא מעט שערוריות. כך למשל, בשנה האחרונה הסתבכה לאחר מספר התבטאויות שובניסטיות של ראד, תלונה על הטרדה מינית מצד סמנכ"לית השיווק לשעבר, וויטני וולף. החברה גם ספגה לא מעט מהלומות לאחר שהתעלמה במשך מספר שבועות ממספר פרצות אבטחה במערכת שלה, שבין השאר היו יכולות לאפשר להאקרים לגנוב פרטי משתמשים ואף לזהות בדיוק רב את מיקומם.

תלונות קשות

כמו כן, המודל הפיננסי שהציע ראד - יצירת שירות פרימיום בשם טינדר פלוס, המאפשר למשתמשים בין השאר לחפש עבור דייטים בערים אחרות ולא רק באזור הגיאוגרפי הנוכחי של המשתמש - זכה לתלונות קשות מצד המשתמשים וספקנות מצד אנליסטים. התלונה העיקרית של המשתמשים היא בנוגע לפערים המשמעותיים במחיר המנוי החודשי למשתמשים שונים, בהתאם לגיל ולמיקום הגיאוגרפי שלהם, שנעים בין 4 ל-10 דולר לחודש.

בסופו של דבר, התעורר זעמה של IAC, המחזיקה ביותר מ-50% מהחברה. היא עייפה מסגנון הניהול של ראד ופיטרה אותו לפני כחמישה חודשים. ראד הודיע על כך שהחברה מחפשת מחליף, וכי הוא נשאר כמנכ"ל זמני עד למציאת מחליף. לאחר כניסתו לתפקיד של פיין, ראד עדיין יישאר בדירקטוריון טינדר ויתפקד כנשיא.

"כריסטופר מביא ניסיון ניהולי רב לתפקיד", אמר ראד, "ההנהגה שלו תשאיר את טינדר במגמת צמיחה, והנסיון שלו יאפשר לנו לנצל את ההזדמנויות הרבות שעומדות לפנינו".