אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
הדואר: תאריך המשלוח לא מעיד על עיכוב בהעברה צילום: דן בלילטי

הדואר: תאריך המשלוח לא מעיד על עיכוב בהעברה

דואר ישראל ערערה על קנס של 120 אלף שקל שהטיל עליה משרד התקשורת בשל עיכוב בהעברת דואר מחו"ל

01.04.2015, 08:26 | אופיר דור

חברת דואר ישראל מערערת על קנס של 120 אלף שקל שהטיל עליה משרד התקשורת, כך נודע ל"כלכליסט". דואר ישראל, באמצעות עורכות הדין אסתר שטרנבך ודנה גל אלטבאואר ממשרד הרצוג פוקס נאמן, העבירה השבוע מכתב לסמנכ"ל בכיר בדואר במשרד התקשורת יגאל לוי, ובו היא מתריעה כי אם לא יבוטל הקנס היא תיאלץ לפנות לערכאות משפטיות.

קראו עוד בכלכליסט

דני גולדשטיין, המנכ"ל החדש של דואר ישראל, צילום: עמית מגל דני גולדשטיין, המנכ"ל החדש של דואר ישראל | צילום: עמית מגל דני גולדשטיין, המנכ"ל החדש של דואר ישראל, צילום: עמית מגל

בתחילת החודש הטיל לוי לראשונה קנס כספי על דואר ישראל בשל עיכוב בהעברת חבילות ומכתבים. הקנס הוטל בעקבות ביקורת שביצע המשרד בבית המיון המרכזי בתל אביב ביוני 2014, בה נמצאו בין השאר כ־30 עגלות המכילות דברי דואר רשום שהגיעו מחו"ל ונשאו תאריכי משלוח של חודשיים לפני כן.

במכתב ששלחה דואר ישראל נטען כי ברישיון החברה אין כלל מדדים הנוגעים לטיב השירות בכל הקשור לדואר בינלאומי נכנס, ולכן לא ניתן לקנוס אותה על עיכובים בהעברתו. עוד טוענת החברה כי אף שהפריטים נשאו תאריך של חודשיים לפני, הם הגיעו מחו"ל רק יום או יומיים קודם לכן בטיסה. בדואר מסבירים כי תאריך השליחה לא מהווה אינדיקציה לכך שהפריטים אכן שוחררו על ידי השולח בחו"ל בתאריך זה. מהדואר נמסר: "העברנו את עמדתנו למשרד התקשורת והעניין נתון כעת להחלטתו".

תגיות

10 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

לכל התגובות