צילום: Shutterstock
דו"ח טכנולוגי
טוויטר מסתערת על הבריונים
הרשת החברתית יוצאת למלחמה כנגד בריונות רשת, אמריקאים לא סומכים על הממשלה שלהם אבל בולעים את המידע שלה, וגוגל מטביעה הון בשתדלנות
הטרול בכה מאד
במשך כשלוש שנים, חוסר היכולת המשווע של טוויטר להתמודד עם בריונות רשת שכוונה כלפיהמשתמשים הותיקים שלה לא ירד מהכותרות. עשרות אנשים – מבתו של רובין וויליאמס ועד לפעילות חברתיות בבריטניה – עזבו את טוויטר בגלל בריונות בלתי פוסקת. עכשיו החברה מכריזה מלחמה כנגד הטרולים. לפני מספר חודשים, דלף מזכר פנימי של מנכ"ל טוויטר, דיק קוסטלו. הוא כתב במזכר שהחברה תמיד היתה גרועה בטיפול בבריונות ושהוא מתבייש בכך, ושאין לזה תירוץ. אז אתמול (ג') הורידה החברה פטיש חמש קילו על הטרולים האנונימיים.
החברה הוסיפה מסנן חדש: אם מישהו משתמש בשפה פוגענית, והוא גם משתמש חדש שיצר את החשבון לפני זמן קצר, הציוץ הפוגעני שלו פשוט לא יופיע בזרם שלך. הציוץ יהיה שם, אם מסיבה כלשהי תקרא את החשבון של אותו משתמש, אבל הוא לא יגיע אליך ישירות ולא תקבל התראה על כניסתו.
המהלך הזה צפוי לשים קץ לתופעה של חשבונות מפוברקים שמשמשים לתקיפה של משתמשים מוכרים. הלוזרים שמאחורי התרגיל הזה יצטרכו מעתה למצוא שטיק חדש.
בנוסף, משתמשים קבועים שתוקפים בקביעות משתמשים אחרים יגלו שהם יחסמו זמנית. עד כה טוויטר יכלה רק לאסור על החשבון או להתעלם ממנו. עכשיו יש לה כלי סנקציות נוסף, שיבהיר למשתמש שאם הוא רוצה להשתמש בשירותים שלה, הוא צריך להתייחס לתנאי השירות.
זואי קווין וקרולין קריאדו-פרז, שתי נשים שהפכו קורבן לתנועות שנאה גבריות, בירכו על השינוי אבל אמרו שהן מחכות לראות כיצד הוא ייושם בפועל. שאלה מצוינת. נעדכן.לא סומך עליך בשיט, אבל תן לי עוד מידע
לאמריקאים יש נטיה ארוכה וראויה להערצה של חשדנות כלפי הממשלה שלהם. התחיל אותה ככל הנראה אברהם לינקולן, כאשר היה עדיין חבר קונגרס זוטר ושאל בפומבי את הנשיא פולק האם הוא לגמרי בטוח שהתקרית הצבאית שבה נפנף פולק כעילה למלחמה עם מקסיקו אכן התרחשה, ואם כן – האם הוא יכול בבקשה לספק ראיות לכך. פולק לא סיפק ראיות, לינקולן איבד את המושב שלו, אבל מסורת חדשה נולדה.
מסקר של מכון המחקר Pew עולה ששיעור נמוך למדי – רק 23% - של אמריקאים סומכים על הממשלה שלהם שתעשה את הדבר הנכון. זאת עוד עליה לעומת תוצאות הסקר שפורסמו מיד לאחר המשבר הכלכלי, אז השיעור עמד על 17% בלבד. האמון נחלק על פי קווים מפלגתיים, אבל עדיין רק 31% מהדמוקרטים סומכים על הממשלה לעומת 15% מהרפובליקנים.
אבל, למרות שהרוב המוחלט של הציבור האמריקאי לא סומך על הממשלה שלו, את המידע שהיא מפיצה הוא דווקא שותה בצמא. למעלה מ-80% מהם משתמשים באפליקציות מזג אוויר או מפות שלא רק מקבלות את המידע שלהן ישירות מהממשלה, הן גם חולקות בשמחה את מיקום המשתמשים שלהן עם הממשלה.
אבל שהסבירו לאותם נשאלים בנימוס שהאפליקציות הללו מקבלות ושולחות מידע לממשלה, אז המוכנות שלהם לשיתוף מידע צלל בחדות. עם זאת, 36% מהאמריקאים מאמינים שאם תהיה יותר שקיפות, אפשר יהיה לשנות את המצב לטובה.
גוגל שופכת כסף על שתדלנות
זאת לא הייתה שנה קלה לגוגל. החברה שפעם התהדרה בכך שהיא "לא עושה רע" נחשפה ביחסים קרובים מאד עם הגנרל קית' אלכסנדר. גם נחשפה העובדה שהבכירים שלה מקבלים מהממשלה דלק מטוסים זול במיוחד, ושבכירים שלה נפגשים עם בכירים בבית הלבן על בסיס שבועי. בקיצור, שילוב נפיץ במיוחד של הון-שלטון, עם נגיעות של התשלובת הצבאית-תעשייתית.
ברבעון האחרון השקיעה גוגל יותר כסף בשתדלנות – 5.47 מיליון דולר – משהוציאה בכל רבעון קודם בהיסטוריה שלה. בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד, יש כאן עליה של 43%.
זה לא מפתיע - לגוגל יש הרבה דאגות חוקיות. באירופה מתנהלת כעת חקירה רצינית באשר לשאלה האם גוגל דופקת את המתחרות שלה, וצפויה חקירה נוספת ביחס לצורה שבה גוגל מנהלת את אנדרואיד. גוגל צריכה, בו זמנית, סיוע ממשלתי אמריקאי כבד נגד החקירות האלה באירופה, וכן ולוודא שאף פקיד בכיר בגופים הרגולטורים של ארה"ב לא יתעורר וישאל את עצמו האם יש משהו בחקירה האירופית.
גוגל יכולה להירגע: למרות הדלפות על כך שבכירים בגופים רגולטוריים רצו לתבוע את האמ-אמא שלה, בסופו של דבר הרגולטורים שם עוד לא החליטו אם הלוגו שלהם צריך להיות היפהפיה הנרדמת או שלושת הקופים.
תגובה אחת לכתיבת תגובה