אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
היעדר הרגולציה נותן יתרון גדול לסלקום

ניתוח כלכליסט

היעדר הרגולציה נותן יתרון גדול לסלקום

קבוצת סלקום תשיק מחר לראשונה חבילת תקשורת ביתית מלאה בחשבונית אחת שצפויה להיות זולה משמעותית ממתחרותיה, עליהן נאסר להציע חבילות דומות

12.05.2015, 08:40 | אופיר דור

קבוצת סלקום ממשיכה לנסות לטלטל את שוק התקשורת, ותהיה החברה הראשונה בישראל שתציע חבילת תקשורת ביתית מלאה תחת חשבונית אחת. החברה צפויה להשיק מחר חבילת טריפל שתאפשר למשפחה לרכוש שירותי טלוויזיה, אינטרנט (תשתית וספק), טלפון קווי וככל הנראה גם קווים סלולריים מספק אחד ובמחיר אחיד.

קראו עוד בכלכליסט

לא בכדי צירפה סלקום להזמנה לאירוע השקת החבילה תוצאות סקר שערכה, שלפיו הנושא שמרגיז את צרכני התקשורת יותר מכל הוא הצורך שלהם להתקשר עם כמה ספקים. זהו לא נתון מפתיע, כאשר בכל העולם צרכני התקשורת מעדיפים לקבל את שירותי התקשורת שלהם בחבילה אחת.

ידיהן של HOT ו־yes כבולות

עד היום היתה HOT הקבוצה שהציעה את החבילה המשולבת הנרחבת ביותר עם טלוויזיה, תשתית אינטרנט וטלפון קווי. אולם ל־HOT אסור מבחינה רגולטורית להכליל בחבילה שלה שירותי ספק אינטרנט וקווים סלולריים, שאותם צריך הלקוח לרכוש בנפרד מהחברות־הבנות, HOT net ו־HOT mobile. מצבה של קבוצת בזק מורכב עוד יותר כיוון שמוטלת עליה הפרדה מבנית מלאה, ולכן כל לקוח צריך להתקשר בנפרד עם בזק הקווית, בזק בינלאומי, yes ופלאפון כדי לקבל את כל שירותי התקשורת. על סלקום לא חלות שום מגבלות ביכולתה לשלב בין מוצרי תקשורת שונים, מה שמעניק לה יתרון משמעותי.

סלקום תנסה לקצור החל ממחר את פירות ההחלטה האסטרטגית שלה להיכנס לשוק הטלוויזיה בדצמבר האחרון, לאחר יותר משנתיים של הכנות. סלקום מקדימה בנושא זה את המתחרה הגדולה שלה פרטנר, שעדיין לא השיקה טלוויזיה ונמצאת כרגע בעמדת נחיתות ביכולתה להציע חבילה משולבת. פרטנר התמקדה לאורך 2013 ו־2014 בעיקר במיצובה כחברת הסלולר המתקדמת ביותר על חשבון פיתוח טלוויזיה עצמאית.

עד כה, לפי ההערכות, סלקום גייסה כמות נאה של 30 אלף מנויים לשירות הטלוויזיה בחצי השנה הראשונה. אולם ההערכה היא שלאחר השקת החבילות המשולבות, היא תוכל לזנב ב־HOT וב־yes בצורה אגרסיבית יותר.

מימין: מנכ"לית בזק סטלה הנדלר, מנכ"ל HOT אילן צחי ומנכ"לי סלקום ניר שטרן מימין: מנכ"לית בזק סטלה הנדלר, מנכ"ל HOT אילן צחי ומנכ"לי סלקום ניר שטרן מימין: מנכ"לית בזק סטלה הנדלר, מנכ"ל HOT אילן צחי ומנכ"לי סלקום ניר שטרן

זול יותר, אבל מצומצם הרבה יותר

סלקום מתכוונת לתקוף את ההצעות המתחרות של קבוצת בזק־yes וקבוצת HOT גם בגזרת המחיר, ולהציע הצעה שתהיה זולה משמעותית מהאחרות בשוק. סלקום צפויה ככל הנראה למכור חבילה של טלוויזיה, אינטרנט (ספק ותשתית) וטלפון קווי ב־200 שקל ומטה לחודש. לשם השוואה, לקוח שיבחר לקנות חבילות מקבילות מבזק ו־HOT ישלם מעל 300 שקל. עם זאת, הטלוויזיה של סלקום רחוקה מלהציע את שפע התוכן והאפשרויות שיש ב־HOT ו־yes במיוחד בכל הנוגע להפקות מקור ותוכני ספורט. הטלוויזיה של סלקום עדיין פונה ללקוח עם דרישות מצומצמות וכוללת רק את ערוצי עידן פלוס וערוץ ספורט אחד בנוסף לספריית VOD עם סדרות וסרטים.

סלקום משתמשת בתשתית האינטרנט של בזק כדי לספק את החבילה המשולבת שלה כחלק מרפורמת השוק הסיטונאי שיצאה לדרך באמצע פברואר. בשלב השני של הרפורמה היתה בזק אמורה לאפשר גישה גם לרשת הטלפוניה הקווית שלה לחברות מתחרות כמו סלקום, אלא שבזק ממשיכה לטעון כי היא אינה יכולה לעשות זאת מבחינה טכנולוגית ולא תעמוד בדדליין. בינתיים סלקום מציעה תחליף פחות איכותי — טלפון קווי על גבי תשתית האינטרנט הפתוחה (VOB), שאותו היא כבר משווקת בשנים האחרונות.

"מבצע הטריפל של HOT מפלה"

המועצה לכבלים ולוויין קבעה כי הצעת טריפל במבצע בסופי השבוע פוגע בשומרי השבת

 

המועצה לכבלים ולוויין הורתה ל־HOT לשנות את דרך שיווק המבצעים המיוחדים שלה לגיוס לקוחות חדשים. HOT נוהגת בשנים האחרונות לצאת במבצעי "טריפל weekend", שבמסגרתם לקוחות שנרשמים לחבילת תקשורת משולבת דרך אתר האינטרנט במהלך ימי שישי־שבת הרלבנטיים משלמים מחיר מופחת.

HOT משתמשת בשיטה זאת של מבצע לזמן מוגבל בסופי שבוע לפחות שנה, אך יו"ר מועצת הכבלים ד"ר יפעת בן חי־שגב החליטה כי מדובר בפרקטיקה מפלה שפוגעת בשומרי שבת שאינם משתמשים באינטרנט בסופי שבוע.

ממועצת הכבלים נמסר כי "יו"ר המועצה מצאה כי HOT פועלת לכאורה בניגוד להוראות רישיונה בנוגע לאספקת שידורים בתנאים שווים". מ־HOT נמסר כי "אין מניעה מאיש שומר שבת ליהנות מהמבצע הפתוח ללקוחות החל מיום שישי בצהריים ועד ליום ראשון בבוקר, כך שניתן לעשות זאת לפני יציאת השבת ואחריה".

שיתוף בטוויטר שיתוף בוואטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף במייל

תגיות

3 תגובות לכתיבת תגובה לכתיבת תגובה

3.
מדוע מועצת הכבלים והלווין איננה מקדמת השקעות לשידרוג עידן+ לרווחת הציבור ?
המועצה לכבלים ולוויין הורתה ל־HOT לשנות את דרך שיווק המבצעים המיוחדים שלה לגיוס לקוחות חדשים ??? כי HOT נוהגת בשנים האחרונות לצאת במבצעי "טריפל weekend", שבמסגרתם לקוחות שנרשמים לחבילת תקשורת משולבת דרך אתר האינטרנט במהלך ימי שישי־שבת הרלבנטיים משלמים מחיר מופחת יו"ר המועצה מצאה כי HOT פועלת לכאורה בניגוד להוראות רישיונה בנוגע לאספקת שידורים בתנאים שווים ???? זהו פופוליזים זול שהרי רוב הציבור שאיננו רואה בשבת טלויזיה איננו רואה טלויזה ברוב ימי השבוע .....והכתבת דרך התנהלות לחברה מסחרית שאיננה בבעלות המדינה תוך השלטת "איראנזיציה " ממש מעורר שאלות לעניין מועצת הכבלים והלווין והעומד בראשה... יו"ר מועצת הכבלים ד"ר יפעת בן חי־שגב החליטה כי מדובר בפרקטיקה מפלה שפוגעת בשומרי שבת שאינם משתמשים באינטרנט בסופי שבוע ? אותה גב.יפעת החליטה בחסות המדינה להעלים עין ממפרי החוק באאמת ולאשר "לפטם" חברות מסחריות /שחקנים קטנים ללא כל השקיע לפחות 10 מיליון שקל בתשעת החודשים הראשונים וגם לא לעמוד באותן מחויבויות שמוטלות כיום על HOT ו־yes, שנדרשות להשקיע 8% מההכנסות שלהן בהפקות מקור במסגרת רשיון ולהוביל את שוק הטלויזה לשיווק מוצרי נחות וחסר כל ערך מוסף לצרכנים? תזכורת: בישראל עפ"י חוק אסור לספק שום שירות תקשורת ללא רישיון !! עד כמה אפשר לתחמן את הציבור בפופוליזים זול בכל ההתנהלות של משרד התקשורת והמועצה לכבלים ולווין כאן ולאיים ולהטיל קנסות על חברות שכן משקיעות מיליארדים כאן לרווחת הצרכנים ?? מדוע מועצת הכבלים והלווין איננה מקדמת השקעות לשידרוג עידן+ ומשדרגת לציבור משאב ציבורי הממומן מלתחילה מכספי הציבור ומנוהל בידי פקידונים שהחליטו להעמיד משאב זה לרשות שרלטנים לשיווק טריפל ללא כל רשיון ?? עד לאן כל הפקידונים אוכלי החינם במשרדים האלו ימשיכו לקבוע לנו ולהחליט כאן בצחום התקשורת/הטלויזה ??
14.05.15
2.
מ.התקשורת מוביל תחום התשתיות והתקשורת /סלולר בישראל לתהום נזקים לדורות כאן!
המדינה בחסות פקידונים פופוליסטים ........... החליטו להנמיך חסמי הכניסה הכלכליים לענף התקשורת בכדי "לפטם כאן שרלטנים " ??? כיום, חברה שרוצה לספק שירותים כמו MVNO, שיחות לחו"ל, נס"ר (טלפוניה עסקית) טלפון קווי וכיו"ב, צריכה להוציא כל רישיון בנפרד ,פעולה המייצרת ביורוקרטיה ומגדילה עבורה הוצאות: כל רישיון כזה מצריך ערבות בנקאית של מיליוני ש"ח ותנאים נוספים רבים (מאימות חתימות ע"י עורכי דין וכלה באין ספור של תצהירים), בהתאם לסוג הרישיון. כיום, מי שמחזיק בכל אחד מהרישיונות הכלליים הנ"ל נאלץ לעמוד בנפרד בכל אחד מתנאי התקנות, שמכוחן הוא ניתן. כך למשל, בעל רישיון למתן שירותי סלולר ברשת אחרת, שהינו גם בעל רישיון מפעיל בינלאומי נדרש להעמיד בנפרד ערבות כנגד כל אחד מן הרישיונות ובסכומים מצטברים. כמו כן, כל בקשה לרישיון מוגשת בנפרד ומצריכה טיפול נפרד ונבדל. משרד התקשורת הכריז כעת על רישיון תקשורת "אחוד", רישיון המאפשר ברישיון אחד ובערבות אחת לספק את כל השירותים הללו, וגם הוספת אספקת אינטרנט באותו רישיון. קביעת מתכונת אסדרה חדשה, ולפיה בנוסח של רישיון כללי אחד, באמצעותו יהיה ניתן לספק שירותי תקשורת פנים-ארציים נייחים (שיחליף את הרישיון הכללי-ייחודי), שירותים סלולריים ברשת אחרת ("MVNO") ושירותי בזק בינלאומיים כמו גם לאפשר במסגרת רישיון אחוד זה, לכלול אפשרות למתן שירותים נוספים, שניתנים כיום במסגרת "רישיון מיוחד" נפרד, כגון גישה לאינטרנט (ISP) ושרות נס"ר. -------------------------------------------------------------------------------- שורה תחתונה - משרד התקשורת והמדינה החליטו להנמיך את חסמי הכניסה הכלכליים לענף התקשורת בעבור גופים שאינם מתכוונים, ממילא, להשקיע את ההשקעות הרבות שברישות תשתית תקשורת ארצית !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ------------------------------------------------------------------------------------- כל הבסטיונרים יכולים להציע שירותי טלפוניה קווית בשתי דרכים. אפשרות אחת היא שירות של VOB כמו של פרטנר וסלקום, שבו שיחות הטלפון עוברות על גבי האינטרנט הפתוח אבל מעדיפים לקבל קו נייח בזק שהינו מותג של חברה גדולה ובעלת מוניטין בתימחור מחיר מתנה ולצאת לשווק טריפל וחבילה מרובעת .. אז ...משרד התקשורת בחסות הפופוליזים וירושת כחלון ממשיך לאיים ורוצה ש.............. בזק תמשיך להצטרך להיות כבולה בשינוי מחירים מפוקחים , תמשיך להיות כבולה בשיווק באנדלים עצמאיים , תמשיך להשקיע מיליארדים בתשתיות ושידרוגן ולהגיש אותן על מגש של כסף לבעלי "רשיון אחוד" בלבד שעל בסיסו המדינה מפסידה מיליארדי שח לקופת הכנסותיה כעת לתפארת הכשרת שרלטנים בשוק הסלולר/הקווי/האינטרנט בנוסף להטבות ינוקא שהוענקו בעת מיכרז התדרים לחברות סלולר נטולי רשיון ומפרי תנאי רשיון לקבל משאב המדינה/הציבור במחיר מתנה עכשיו הציבור אט אט מתחיל להבין - אז הבנו את הכל כעת ..........-תרתי משמע. החליטו להנמיך חסמי הכניסה הכלכליים לענף התקשורת בכדי "לפטם כאן שרלטנים " על גב "הלאמת תשתיות "בזק והוט גם ??? !! ההשקעות בתשתיות מצד בזק/הוט ו-3 חברות הסלולר יחוסלו בישראל !!! מי בעל המיזם הפרטי שישקיעה מיליארדים לקנות חברות תקשורת וסלולר כאן כדי להעמיד השקעות לידי מתחרים במסגרת רגולציה מעוותת ודורסנית? גם אנחנו אזרחי ישראל רוצים חברת תקשורת /סלולר במתנה ... פשוט שערוריה ! אליכם כבוד השופטים בבג"ץ .... אליכם יחידת להב 433 ..אליך כבוד מבקר המדינה
היטיקיסטים ישראלים  |  14.05.15
1.
התחרות /הרפורמות/המהפכות בשוק התקשורת בישראל מתנהל כמו באזר פרסי-ביזיון
סלקום לא ביקשה (וגם לא קיבלה) רישיון ל-2 סוגי שירותים, שהיא מפעילה כעת בו זמנית. תזכורת: בישראל עפ"י חוק אסור לספק שום שירות תקשורת ללא רישיון שירות טלוויזיה על האינטרנט ??. סלקום לוקחת ערוצים חינמיים מכל הבא ליד ומעבירה אותם על רשת האינטרנט ללקוחות, וגובה על זה כסף ממש לא קטן (99 ₪ לחודש). זה "שירות תקשורת" כהגדרת החוק הדורש רישיון. איזה סוג רישיון? אין רישיון כזה על המדף... החוק לזה טרם עודכן. אולם, יכלו להוציא לסלקום רישיון זמני! יתרה מכך, סלקום לוקחת שירות ממשלתי חינמי המופץ ע"י "הרשות השנייה" (גוף ממשלתי סטוטורי) וממומן ע"י משלמי המיסים, וגובה עליו כסף מלקוחותיה. בהחלט שזה די ברור, שזה מעורר שאלות כבדות של חוקיות, שלא בוררו עד תום: הכיצד חברה פרטית לוקחת שירות ממשלתי חינמי וגובה על זה כסף מלקוחותיה? שירותי VOD על האינטרנט הקווי ??? גם כאן אין ספקות וחוסר בהירות חוקית. לזה יש רישיון ממועצת הכבלים והלוויין, וגם כאן סלקום לא ביקשה ולא קיבלה רישיון !! מעניין מה עומד מאחורי כוונת משרד התקשורת להטיל על קבוצת הוט כמיליון ש"ח קנס על איזה פגם שטותי ברישום טכני במסמכי החברה ??להטיל קנסות על הוט על חריגות פעוטות ערך, שלא גרמו לנזק לאיש?? מה משרד עושה משרד התקשורת גם עם הפרות חוק ורישיונות שגורמות נזק למאות אלפים ואולי למיליונים, למשל בעניין של גולן טלקום שמחמם מנועים לצאת לתחרות בשוק הפס הרחב/הטלויזה גם תוך ניצול עוד פירצה ורוח גבית של חסינות ממשרד התקשורת? פורסם בתקשורת, שהוגשה תלונה של גולן טלקום וסלקום [לממונה על ההגבלים העסקיים] נגד חברת ענני תקשורת על הפרת חוק כביכול, בעניין מכירת ערוצי טלוויזיה לסלקום ולגולן בעתיד ... פשוט שערוירה. למה יש חברות תקשורת עם חסינות מהחוק ?? כל עסק רשום בישראל שמעביר תכני טלויזיה (סדרות/סרטים) על תשתית שנמצאת בארץ צריך להיות כפוף לחוק אי־החלת חובות רגולטוריים על שחקנים חדשים שבחסות משרד התקשורת והתעלמות מועצת הכבלים והלווין והרגולטור מקבלים "רוח גבית " לשווק טלויזיה "חאפרית" תביא להכחדת תוכניות הסוגה העילית לרווחת הצרכנים בתחום הטלויזה/כבלים !!! מציאות חסרת תקדים שבו המדינה מחליטה "לפטם" חברות מסחריות /שחקנים קטנים לא להשקיע לפחות 10 מיליון שקל בתשעת החודשים הראשונים וגם לא לעמוד באותן מחויבויות שמוטלות כיום על HOT ו־yes, שנדרשות להשקיע 8% מההכנסות שלהן בהפקות מקור ולהוביל את שוק הטלויזה לשיווק מוצרי נחות וחסר כל ערך מוסף לצרכנים? כאן מדינת זומבבואה -איפה מבקר המדינה שיחקור את כל העומדים מאחורי הפארסה הבלתי חוקית הזו.???
עזריאל נחמני , דרום  |  13.05.15