צילום: evaair

חברות התעופה הטובות בעולם: מי מתבצרת בצמרת?

על אייר ניו זילנד שמעתם? זו חברת התעופה שנבחרה לטובה בעולם ב-2016 לפי אתר דירוג התעופה AirlineRatings.com. איפה המחלקה הראשונה הטובה ביותר, איזו חברה מובילה באוכל משובח, ולמי יש את מערכת הבידור הטובה ביותר? צפו בדירוג

17.02.2016, 22:09 | שירות כלכליסט

אייר ניו זילנד נבחרה לחברת התעופה הטובה בעולם, זו השנה השלישית ברציפות. ההכרזה התקבלה בטקס הפרסים השנתי שעורך אתר האינטרנט AirlineRatings.com.

החברה הניו זילנדית זכתה לשבחים על החדשנות, הבטיחות והידידותיות שלה לסביבה. באתר ציינו גם את הביצועים הפיננסים המרשימים של החברה. מנכ"ל אייר ניו זילנד כריסטופר לוקסון אמר בתגובה כי הם נרגשים לזכות בתואר הנחשק שלוש שנים ברציפות. "חגיגות 75 השנה להיווסדנו היו יוצאות מהכלל: רמת סיפוק הלקוחות טיפסה גבוה יותר, רשמנו ביצועים פיננסים שוברי שיאים נוספים, המותג במצב מעולה והעסק צומח. אך הכל התאפשר בזכות התרומה של 10,500 העובדים שלנו ברחבי העולם שמגיעים כל יום לעבודה בגישה חיובית", הגיב.

מלבד אייר ניו זילנד, שזכתה גם בתארים החברה בעלת מחלקת תיירים פלוס הטובה ביותר ומחלקת התיירים הטובה ביותר, זכו חברות תעופה נוספות בפרסים בקטגוריות שונות שנבחרו כמו האוכל הטוב ביותר והמחלקה הראשונה הטובה ביותר.

הזוכים בקטגוריות השונות:

המחלקה הראשונה הטובה ביותר: אתיחאד

חברת התעופה מאבו דאבי הציגה שלל הטבות לנוסעי המחלקה הראשונה, כולל מושבים המכונים "דירות", ארוחות שף וקונסולת משחקים E-box.

מחלקת העסקים הטובה ביותר: סינגפור איירלינס

המחלקה זכתה לשבחים בהיותה אלגנטית, פונקציונאלית ונוחה ביותר. המחלקה הראשונה מציעה לנוסעים ארוחות באיכות של מסעדה, WiFi, כריות גדולות, שמיכות עבות ואוזניות מבטלות רעשים. בסוויטות, הזמינות רק במטוסי A380, הנוסעים אף יכולים לסגור את הדלתות.

מחלקת תיירים פלוס: אייר ניו זילנד

זכתה בפעם השלישית ברציפות בזכות החדשנות שהפגינה בעיצוב המושבים במחלקה. מחלקת תיירים פלוס ממוקמת בין התיירים והעסקים והיא נחשבת יקרה במעט ממחלקת תיירים אך זולה ממחלקת עסקים. באייר ניו זילנד עיצבו מושבים המספקים יותר מרווח לרגליים וזוויות חדות יותר להישענות.

מחלקת תיירים: אייר ניו זילנד

הפעם זכתה החברה מכיוון שהיא מספקת לנוסעים אפשרויות שיתאימו לתקציב שלהם, כולל כורסה שמושלמת להורה שטס עם שני ילדים קטנים. הנוסעים במחלקת התיירים נהנים גם ארוחות ושתייה טובות וממערכת הבידור המוערכת של החברה.

חברת התעופה המוזלת: בקטגוריה זו חילקו את הזוכות לפי אזורים

אמריקה: וירג'ן אמריקה. אסיה והפסיפיק: סקוט (Scoot). מזה"ת ואפריקה: Kulula.com. אירופה: נורוויג'ן

החברות זכו בפרס בשל היותן בולטות בשווקים השונים בזכות חדשנות נבונה והענקת שווי גבוה למחירים.

האוכל הטוב ביותר: קוונטס

בקוונטס לא משקיעים את כל המאמצים רק בהכנת אוכל עבור נוסעי המחלקה הראשונה, אלא גם לנוסעי מחלקת תיירים. החברה מציעה לנוסעים 4 מנות לבחירה כמנה עיקרית, אפשרות להכפיל את הגודל של המנה וכן להזמין מראש דרך האינטרנט.

מערכת הבידור הטובה ביותר: סינגפור איירליינס

חברת התעופה נחשבת לחלוצה בתחום הבידור בטיסות. כבר בתחילת שנות ה-90 הותקנו בכל המושבים במטוס מערכות בידור. כיום החברה משיקה את הדור הבא שמספק לנוסעים המלצות על בסיס אישי, אלף אפשרויות צפייה והיכולת לדרג את הסרטים השונים.