בנק הפועלים: הושגה פשרה בייצוגית בעניין העמלה בכספומטים מרוחקים

בנק הפועלים לא יחייב בעמלה את לקוחותיו להם כרטיס אשראי חוץ בנקאי של ישראכרט, המושכים כסף באמצעות כספומטים מרוחקים; ביטול חיוב העמלה יהיה בתוקף למשך כ-4.5 שנים החל מחודש מאי הקרוב - כך נקבע בהסדר פשרה שפסק אתמול השופט עופר גרוסקופף בבית המשפט המחוזי.

הסדר הפשרה הגיע על רקע תביעה ייצוגית שהגיש לקוח של הבנק, אמיר ויזר. ויזר טען שבכספומטים המרוחקים כ-500 מטר מסניף בנק של פועלים, לא צוין בבירור כי הפטור מעמלת משיכה יינתן רק לבעלי כרטיס בנקאי, ולא למי שמחזיק בכרטיס חוץ בנקאי.

לקוחות בנק הפועלים שלהם כרטיס ישראכרט בנקאי לא משלמים כלל עמלות משיכה. באופן עקרוני, מי שמחזיקים כרטיס חוץ בנקאי משלמים עמלה של 1.35 שקל במידה שהמשיכה נעשית מכספומט שאינו מרוחק, ואילו כאשר הכספומט מרוחק - נדרשים לשלם עמלה של 5 שקלים.

כרטיסי אשראי של חברת ישראכרט נפוצים בעיקר בקרב תושבי הפריפריה. הבנק לא דיווח על כך באתר הבורסה בשל חוסר מהותיות של הסכום.

תגובת הבנק: "במכשירים אוטומטיים למשיכת מזומנים של הבנק, המוצבים במרחק העולה על 500 מטר מסניפי הבנק, נגבית כדין עמלה בסך 5 שקלים בגין משיכת מזומנים. עמלה זו מופיעה בתעריפון הבנק ומאושרת ע"י בנק ישראל. לקוחות בנק הפועלים שברשותם כרטיס בנקאי, המבצעים באמצעותו משיכת מזומנים, פטורים מעמלה זו, גם כאשר המשיכה מתבצעת ממכשירים אוטומטיים שנמצאים במרחק 500 מטר ומעלה מהסניף. בתביעה נטען כי המידע על העמלה שמוצג על המכשירים האוטומטיים 'המרוחקים' אינו ברור די הצורך.בעקבות זאת, לאחר הליך גישור בהמלצת בית המשפט נערך בין התובע והבנק הסדר פשרה.

"במסגרת זו ולצורך פשרה בלבד הסכים הבנק לפטור מעמלה לקוחות בנק הפועלים בעלי כרטיס אשראי חוץ-בנקאי שהונפק על ידי ישראכרט וזאת למשך ארבע שנים וחצי: החל מיום 14 במאי 2016, ועד ליום 13 בנובמבר 2020".