אתר זה עושה שימוש בעוגיות על מנת להבטיח לך את חוויית הגלישה הטובה ביותר.
ריקול נוסף באיקאה: הפעם מנורות מתוצרתה שעלולה לחשמל

ריקול נוסף באיקאה: הפעם מנורות מתוצרתה שעלולה לחשמל

מדובר במנורות עומדות ומנורות שולחן מסדרת GOTHEM. למרות שמדובר בסכנת חיים, ביקשה איקאה מהתקשורת לפרסם את הידיעה רק מחר בבוקר

16.03.2016, 16:59 | נורית קדוש

בפעם השנייה החודש, קוראת איקאה ללקוחותיה להחזיר מנורות מתוצרתה. הפעם מדובר במנורות עומדות ומנורות שולחן מסדרת GOTHEM, מהן נשקפת סכנת התחשמלות.

קראו עוד בכלכליסט

למרות שמדובר בסכנת חיים, הודיעה איקאה לתקשורת על התקלה, וביקשה לפרסם את הידיעה לציבור הרחב רק מחר בבוקר.

התקלה במנורות שעל הצרכנים נדרש להפסיק לעשות בהן שימוש באופן מיידי, נגרמה בעקבות מציאת מספר מקרים של כבלים פגומים שעלולים להוליך זרם חשמלי לחלקים המתכתיים בגוף המנורה ובכך להוות סכנת התחשמלות.

סניף איקאה בקרית ביאליק, צילום: זוג הפקות סניף איקאה בקרית ביאליק | צילום: זוג הפקות סניף איקאה בקרית ביאליק, צילום: זוג הפקות

לפני כחודש הודיעה איקאה כי קיבלה מלקוחותיה דיווחים על כך שאהיל הזכוכית של מנורות התקרה נפל ובמקרים מסויימים, אף נדרש טיפול רפואי ללקוחותיה. מדובר היה אז במנורות תקרה מסדרת HYBY ו- LOCK שהצרכנים

התבקשו להסירן באופן מידי ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. מנורות התקרה HYBY ו- LOCK נמכרו בכל השווקים. מנורת התקרה LOCK נמכרה מאז 2002 ומנורת התקרה HYBY נמכרה מאז 2012.

גם במקרה הנוכחי, ביקשה איקאה כי גם אם המנורה עובדת, על כל הלקוחות שהיא ברשותם להפסיק את השימוש בה באופן מידי ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. הבקשה להחזרת המנורות חלה על שלושת הדגמים של סדרת מנורות GOTHEM – שתי מנורות שולחן ומנורה עומדת אחת.

החברה ציינה עוד כי לא קיבלה דיווחים בנוגע לבני אדם שנפגעו, אך נתקבלו דיווחים על 3 מקרים של סכנת התחשמלות.

שיתוף בטוויטר שיתוף בוואטסאפ שיתוף בפייסבוק שיתוף במייל

תגיות